| 仕事内容 | ■職務内容： クライアント企業の顧客との関係構築に向けて、顧客データを活用し、 マルチチャネル（広告、メール、SNS、テレマーケティング）を活用したコミュニケーション戦略の施策立案、実行までおこなっていただきます。 【具体的業務】 ・クライアント企業のCRMシステムの導入支援 ・CRMを活用した顧客との関係構築施策の企画立案および運用 ・既存顧客と関係構築を図るためのリテンション施策の企画立案 |
|---|---|
| 応募資格 | 【応募要件】 ■必須経験 ・CRMの実務経験3年以上（業界不問） ・デジタルマーケティング領域でのCRM経験（LINE,Salesforceなど） ・Excel、PowerPointがビジネスレベルで活用できる方 ■歓迎経験 ・MAツール活用経験 ・ECサイト運営・... |
| 給与 | 年収 450万円～650万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【職務内容】 システム開発、保守を行うにあたり、プロジェクトリーダーとして業務部門との折衝、ベンダーコントロールをしながらプロジェクトを遂行していただきます。 ・新規事業、新サービスの立ち上げに企画段階から携わることができるポジションで す。 ・案件規模は大小様々で、業務部門からの依頼で文言を変更するレベル～商品改定や新規サービス導入に伴う大規模改修などが |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・事業会社またはITベンダーにおけるシステム開発のプロジェクトリーダーのご経験 ・サーバ、データベース系の開発経験または上流工程参画経験 【歓迎要件】 金融機関（保険、証券、銀行等）でのシステム開発経験、要件定義などの上流工程の経験 ※DX推進課では、AI... |
| 給与 | 年収 500万円～900万円 |
| 勤務地 | 東京都大田区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【期待する役割】 当行では、2019年に銀行本体でのキャッシュレス決済事業に参入しており、カード発行事業、加盟店事業、プロセシング事業（受託）等、幅広い事業を行っております。今後さらに業容を拡大させていく方針です。また、キャッシュレス決済事業を通じた地域エコシステムの構築も視野に入れています。 そこで、プロセシング事業（カード発行、加盟店、アライアンス行から |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 下記いずれかの知見やご経験 ■決済ビジネス関連のバックオフィス、コールセンター業務 ■カード会社での不正検知センター業務（モニタリング等）／加盟店向け管理業務／業務構築 【歓迎要件】 ・カード利用の不正利用検知についての対策企画経験 |
| 給与 | 年収 500万円～1100万円 |
| 勤務地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■マーケティング・IT・コンサルティングなど幅広くアウトソーシング事業を提供している会社。 具体的には、顧客先で困っていることをお手伝いして解決するお仕事です。 ＜お仕事例＞ ◎バックオフィスの改善支援（営業事務、受発注事務、受電入力など） ◎データ集計・分析、見積・提案資料作成 ◎販促支援・企画 ◎営業支援業務（営業、ラウンダー営業など） ◎コンサルティング業務 ◎医療、その他専 |
|---|---|
| 応募資格 | ・社会人1年以上 ※正社員、契約社員での就業のみ(短大・専門・高卒の方は3年以上) ・最低限のビジネスマナーを身に着けている方 ・基本的なPC操作ができる方（入力・メール、Office全般の基礎知識など） ＜ 1つでもあれば活かせる経験・スキル ＞ ◎営業経験 ◎Bt... |
| 給与 | 年収 250万円～350万円 |
| 勤務地 | 愛知県（お取引先お客様の8割が名古屋市内） |
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| 仕事内容 | DI（ドラッグインフォメーション）業務 薬に関する電話での問い合わせ対応及びそれに付随する業務を行っていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ・社会人経験3年以上 ・薬剤師資格をお持ちで調剤経験のある方 ・コミュニケーション力 ・基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ・コールセンター業務経験者歓迎 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都品川区 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ①データ解析・分析 ②FAQコンテンツの制作 ③FAQサイトのディレクション ④レポート作成 ⑤AI（チャットbot）のシナリオ設計、チューニング作業 【詳細】 ～FAQコンサルタント～ お客さまが何を求めて質問してきているのか？それを過去のVOC(お客様からの声)から分析し、 FAQサイトの現状を把握した上で、FAQ追加制作や内容編集等の施策を行うお仕事です。 ご自身の案でサイ |
|---|---|
| 応募資格 | ■求めるスキル・経験（A:必須 B:歓迎） A：サポートサイト運用業務経験 2年以上（企業サイトのFAQの制作、コールセンター業務フローナレッジの作成など） B：何らかのデータ集計、分析経験（VOC分析、など） B：Excel/PowerPointを使ったレポート作成スキル... |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 Salesforce導入における開発または導入支援 ①顧客との打合せ/要件ヒアリングや導入作業、顧客へのトレーニング実施 ②システム開発・改修(Visualforce/Apex：Salesforce独自の開発言語使用) ③協力会社、オフショア等の開発メンバーとの連携 【詳細】 弊社は株式会社セールスフォース・ドットコム）と VAR（付加価値再販）パートナー契約を締結し、 同社のクラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【求めるスキル・経験 A:must B:want C:あれば尚可】 A:PG・SEとしてのシステム開発経験1年 A:Java、PHP 、C# , Objective-C いずれか開発経験 B:Salesforce導入支援または開発経験 B:Salesforceに関する資格取... |
| 給与 | 年収 300万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | ■大学支援推進部とは 担当エリアにある大学の就職課などと協働して、学生の就職活動状況や企業の採用状況のをデータで把握し、「リクナビ」を活用した学生就活支援策の提案・実施を行っている部署です。 その中でも今回は大学企画グループの運用スタッフの募集となります。 ■お任せしたい具体的な業務内容 渉外担当が企画したイベントやプロモーションの実現にむけ、 詳細設計、発注、運用を行っていただきます。 |
|---|---|
| 応募資格 | 【経験不問！業界経験不問！】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excelでの基本的な集計作業、WordやPowerPointでの基本的な資料作成など) ・多数の人とのやり取りや、複数の業務が同時に動くため、細かい作業や多くの人とのコミュニケーションが苦にならず、確動性・柔... |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 勤務地 | ※詳細は面談時にお伝えいたします。 |
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| 仕事内容 | ■メディアプロデュース統括部アントレユニットとは。 フランチャイズ加盟の募集や、代理店・営業委託の募集情報などを集めた、独立・開業の総合情報サービスを行っている部署です。 今回は営業アシスタントとして活躍してくれる方を募集しています。 ■営業スタッフのサポート業務 【仕事内容】 ・電話対応、申込書作成、請求書の処理、売上入力・管理。 ・キャンペーン等の営業施策の企画、企画補助。 |
|---|---|
| 応募資格 | ■求めるスキル 基本的なPCスキルをお持ちの方 （ExcelでVLOOKUP、ピボットテーブルなど使用できる方歓迎） ■求める人物タイプ ・社内外多くの方とのやりとりが多く発生する為、コミュニケーション力、調整力をお持ちの方。 ・チームで協働して業務を進めることを得意と... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | ※詳細は面談時にお伝えいたします。 |
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| 仕事内容 | ■キャリアデザイン推進Ｇとは。 大学生の中でも低学年向けインターンシップを企画・提供しているグループです。 今回はグループアシスタントとして活躍してくれる方を募集しています。 ■グループのサポート業務 【仕事内容】 ・モニタリング業務 Ｇに関わる数字をモニタリングしていただき、分析・報告していただきます。 ・キャンペーン等の営業施策の企画、企画補助。 ・Ｇに関わる庶務業務 電話対応・契 |
|---|---|
| 応募資格 | ■求めるスキル 基本的なPCスキルをお持ちの方 （ExcelでVLOOKUP、ピボットテーブルなど使用できる方歓迎） ■求める人物タイプ ・社内外多くの方とのやりとりが多く発生する為、コミュニケーション力、調整力をお持ちの方。 ・チームで協働して業務を進めることを得意と... |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東京都 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 昨年、沖縄から法人見込客に対し当社のIP Geolocationサービスを営業するチームを立ち上げましたが、現在拠点を統括するマネージャーと共にコールセンターを統括しながら運用、サービスを提案する営業までお任せします。 沖縄コールセンターに勤務するコール担当者は現在数名ですが、今後は増員する予定です。 そのメンバーと共に成長し拠点を拡大していく非常にやりがいのある仕事です。 〇具体的にお |
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| 応募資格 | ■必須：記いずれかの経験 ・ITサービス業におけるインサイドセールス（非対面でのセールスや見込み顧客の開拓）の経験がある方 ・営業アウトソーシングでの請負経験がある方（法人営業） ■尚可 ・BtoBマーケティング経験がある方 ・営業が好きだが、働き方を変えたいと考えている... |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 勤務地 | 沖縄県那覇市松山 |
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| 仕事内容 | 同社の物件：ブルーミングガーデン に「不具合」があった場合や、何か気になる点があった場合、お客様のご相談を受けて対応する業務となります。 専門のコールセンターで電話を受け、状況を確認し適宜対応... |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 ■尚可 ・人と接する事が好きな方 ・不動産、建設業界に興味がある方 ・木造住宅の経験者、施設メンテナンス経験の方は優遇いたします 【歓迎される経験・スキル・資格】 ・人と接する事が好きな方 ・不動産、建設業界に興味がある方 ・木造住宅の経験者、... |
| 給与 | ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都東京都西東京市芝久保町 ※東京都東京都西東京市芝久保町 |
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| 仕事内容 | ・東京大森の本社にて、ヘルスケアサービスなどを展開する同社の社内業務（コールセンター）システムの開発、管理、運用、保守などのシステムエンジニア業務をお任せします。 ・チームメンバーと協力しながらシステム開発、ネットワーク管理、メール、インターネットなどの社内インフラ管理など、様々な業務があります。 ・入社後はできる範囲から徐々に仕事をお任せします。 スキルに応じて担当を決めつつ、先輩社員からも |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 システムエンジニア経験（種類不問）3年以上 ◆尚可 基本情報技術者試験 ITパスポート |
| 給与 | 年収 300万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都大田区 |
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| 仕事内容 | はじめに覚える仕事 ・カスタマーサポート（メール、電話対応） ・ 機器の使用方法、不具合に関する問い合わせ対応（取説、マニュアル有） ・ クレーム対応 リーダーになったらやる仕事 ・自チームの仕事の仕組みを考えて調整する業務 ・自社サービスに対してのサービスを向上する為の施策 ・1次対応スタッフが解決できなかった際の2次対応 ・社内での調整業務 ・ゆくゆくは外注コールセンターの開拓なども含む |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・管理職経験3年以上 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | ・自社法人部門のカスタマーサポート（メール、電話対応） ・ 使用方法、不具合に関する問い合わせ対応 ・ 状況に応じて関連部署へサポート依頼 ・ クレーム対応 ・ゆくゆくは外注コールセンターの開拓や管理業務 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 BtoBのカスタマー経験 ※電子機器に抵抗ない方（最重要） ◆尚可 ・カスタマーサポート経験豊富 ・外注コールセンターの開拓や管理経験 ・マネージャー経験 |
| 給与 | |
| 勤務地 | 福岡県福岡市博多区 |
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| 仕事内容 | CRMやマーケティングの業務改革を行うCustomerチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客の「セールス」「サービス」「CX・マーケティング」「アナリティクス」などの領域において、構想立案から課題解決の実行まで幅広く支援を行うポジションです。 【担当業務】 CRMのクラウドサービスであるSalesforceは、「セールス」「サービス」「マーケティング」 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コンサルティングファーム/SIer/事業会社のいずれかにおいて、 Salesforceを始めとしたCRM導入経験 【歓迎要件】 ■マーケティング戦略、マーケティング施策、マーケティングツールの知見 ■クラウド型のCRMアプリケーションの知見 ■IaaS... |
| 給与 | |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | クライアント商材のカスタマーサービスのコールセンターSV業務をお任せします。 具体的な仕事内容 【具体的には…】 ■オペレーター業務（インバウンドメイン） ■スタッフの育成・マネジメント ■スタッフの面接・シフト管理 ■業務管理・品質管理 ■オペレーターからのエスカレーション対応 ■レポート作成、クライアントへの報告 ■運用フロー、マニュアル作成 ※チームスタッフから頼られる存在です。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ■高卒以上 ■基本PCスキル ◆尚可 ■コミュニケーション能力のある方、フレキシブルな方 ■営業・販売・サービス業での顧客折衝経験がある方 ■英語力（日常会話以上※TOEIC600程度） ※外資系の為、英語でのコミュニケーションが可能な方にはお任せ出来る業務範囲... |
| 給与 | 年収 350万円～450万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | （仕事内容） 当社が手掛けた物件にお住いのお客様からの問い合わせ対応をお願いします。 問い合わせの電話があった際の一次対応や専用システムへの入力業務・データ管理業務 （仕事詳細） 日によって増減はありますが、電話は1日10件程度。 お客様からの要件を伺い、メンテナンス担当者へ引き継ぎます。 困ったときは近くに相談できる担当者や上司がいますので安心して働ける環境です。 お客様の入居時に、アフターサ |
|---|---|
| 応募資格 | ■必須 ・専門卒以上 ・普通自動車運転免許 ・電話でのお客様対応経験 ・Word・EXCEL対応経験 ■尚可 ・コールセンターや住宅不動産業界、工務店等での事務経験者 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 東京都中央区 |
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| 仕事内容 | リーシング活動（入居者集め）を行う際に、不動産管理会社（またはオーナー会社）を代行して当社が不動産屋さん（仲介会社）からの電話反響を当社コールセンターに集約する問い合わせ対応と反響データ蓄積を実施しております。 賃貸物件の空室率を改善するためには、反響履歴から効果測定を行い、効果的なＰＤＣＡサイクルを実施することが重要です。 当社の空室率改善を目的としたコンサルティング活動において重要となるコ |
|---|---|
| 応募資格 | [必須要件] エクセル、ワード、パワーポイント使用経験者で、生保などのコールセンターでの受電業務経験者 [尚可要件] コール人員の管理経験がある方歓迎 ※不動産業界未経験者、歓迎。 不動産業界の常識を変えるのに、その経験や知識はむしろ不要です。 |
| 給与 | 年収 ～350万円 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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| 仕事内容 | 【具体的仕事内容】 ■自社メディア（リアル・IT）を使用したクライアント物件のプロモーション戦略の企画、実行、進捗管理業務 ■入居者属性調査、マーケットデータファイル、賃料査定などの提案営業 ■リーシング業務の業務改革提案、特に反響集計のためのコールセンター受託提案および専門オペレータ事務の派遣提案 ■AM・PM会社を対象としたセミナー講師など ※クライアント企業にマーケティングを根付かすときには |
|---|---|
| 応募資格 | ＜必須＞ ■大卒以上 ■課題解決の仕事を目指す方 ■エクセル、ワード、パワーポイント使用経験者 ＜尚可（※不動産業界未経験者、歓迎＞ 次の経験がある方を歓迎します。 ■法人営業経験 不動産業界経験者では業界を良い方向に変えるのは難しいので、他業界の経験者を歓迎！ |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 東京都港区 |
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