| 仕事内容 | ●部門の組織・事業ビジョン/ミッション 時代とともに変化する家族のカタチ/暮らし、そして購買活動や情報収集もデジタル化が進み、より顧客理解が重要になります。多様化する顧客とのデジタル接点を繋げるために、顧客の行動にあわせてソリューションを統合していく必要があり、当社では顧客接点DXを推進しています。 配属部署であるデジタルエンゲージメントセンターは、DX戦略立案、顧客体験設計、システム構築、マーケ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■システム導入におけるプロジェクトマネージャー/リーダー経験 3年以上 かつ、以下いずれかを満たす方 ・Salesforce Service Cloud導入経験 ・Dynamics365 Customer Service導入経験 ・Salesforce Mar... |
| 給与 | 年収 700万円～1100万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | ■求職者との面談（オンライン・電話） ┗求人紹介、キャリア面談 ■書類添削、面接対策支援（模擬面接） ■面接日程の調整 ■採用成功に向けた意思決定支援 ■退職交渉、入社手続きフォロー ■社外対応 など |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 社外とのビジネスコミュニケーション経験（1年以上） ※営業（個人/法人）、コールセンター、接客・販売・サービス経験 など ◆尚可 キャリアアドバイザーとしての実務経験 人材コーディネーターとしての実務経験 キャリアコンサルタントの資格 キャリアカウンセラー（就労... |
| 給与 | 年収 450万円～800万円 |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 |
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| 仕事内容 | ◆主な職務内容◆ ・主要指標の集計、分析、コストコントロール ・コールセンター業務委託先のマネジメント、エスカレーション対応 ・課題解決のためのFAQ構築、管理 ・お申し出への対応方針の策定 ・コールセンター機能向上のための改善企画、運用フロー構築 ・システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ※業務の変更の範囲：会社の定めるすべ |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・事業会社、もしくはコールセンター受託企業においてのコンタクトセンターのセンター管理・運営経験 ・社内外問わず円滑な意思疎通ができるコミュニケーション能力 ・各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成のご経験 ・相手方の視点を持ちながら、適切な策を提案・遂行でき... |
| 給与 | 年収 500万円～700万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | ■Salesforceを中心とした出前館社内のシステムとの連携を図りながら顧客情報を軸としたシステム企画を中心とした業務です。 【業務概要】 １０名ほどの開発チームの中で、企画をリードする立場として、営業/コールセンター/顧客情報管理など各領域におけるビジネスプロセスを分解し、システム化のため、上流の要件定義から開発まで担っていただきます。 ？業務一例 ・出前館におけるプロダクトビジョンを実 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・Salesforce運用管理実務のご経験 3年以上（規模/業種不問） ・ソフトウェアシステムの企画・開発・構築経験 ・フロービルダー、プロセスビルダー等を用いたSalesforceの基本機能をベースとしたカスタマイズ開発経験 ・2～3人程度のチームリーダー経験 ... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | ◆主な職務内容◆ ・主要指標の集計、分析、コストコントロール ・コールセンター業務委託先のマネジメント、エスカレーション対応 ・課題解決のためのFAQ構築、管理■国内最大のデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT業務を担当いただきます。 【業務概要】 情報システム部門におけるヘルプデスクスペシャリストとして、社内ユーザーからのIT関連の問い合わせやトラブルシュー |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ？事業会社で社員に対するITサポートまたはヘルプデスクの実務経験（1年以上） ？基本的なIT知識（OS、ネットワーク、ハードウェア、ソフトウェアに関する基礎知識） ？効果的なコミュニケーションスキル（対面およびテキスト） ◆尚可 ？チームマネジメント経験 ？問い... |
| 給与 | 年収 400万円～500万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | ■Salesforceと出前館社内のシステム連携を強化していくにあたり、Salesforceの標準機能、Visualforce・Apex・LWC・Node.jsによる開発、AWSを用いたインフラ構築等を担当いただきます。 【業務概要】 営業、コールセンター、顧客情報管理の各領域で、ソフトウェア設計から、実装、テスト、リリースおよび保守・運用まで、開発プロジェクトの全工程を一貫して対応します。 |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・Apex、フロービルダーを含むエラー調査、コードレビューの実務経験１年以上 ・フロービルダー、プロセスビルダー等を用いたSalesforceの基本機能をベースとしたカスタマイズ開発経験 ・Node.js系フレームワーク（React、Vueなど）を使った開発経験 ・... |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 |
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| 仕事内容 | バックオフィス部門の業務改善、システム刷新プロジェクトを牽引する事務本部でのお仕事です。 【具体的な業務内容】 ●ITを活用した保険事務フローの抜本的改革 ●保険事務改善策の企画、遂行 ●バックオフィス部門内および全社的なプロジェクトのリード、推進 ●事務サービスの先進事例の調査、研究等 ～部門ミッションと期待する役割～ ●新契約引受や収納保全、保険金支払、コールセンター部門 |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須ご経験】保険会社に関わる下記いずれかの経験 ●保険会社における保険事務部門の経験者 ●保険会社における保険事務設計の経験者 （システム開発部門、事務部門で要件定義等の上流工程の経験者） ●保険事務改革のコンサルティング業務経験者 【歓迎】 ●システム開発におけるプ... |
| 給与 | 年収 600万円～900万円 |
| 勤務地 | ＠東京都江東区 【アクセス】：豊洲駅より徒歩10分程度 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【会社紹介】 KPMGコンサルティングは、KPMGジャパンのアドバイザリーグループに属し、グローバル規模でのビジネストランスフォーメーション（事業モデルの変革やオペレーションの改善、デジタルテクノロジーを活用したビジネス改革など）サービスを提供しています。 特にユニークな点としては、社内にリスクコンサルティング部門とサイバーセキュリティ部門を持ち、トップラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コンサルティング及びシステム開発の経験6-8年＋ ■英語コミュニケーション能力 ■論理的思考能力 ■チーム・マネジメント能力 【求める人材像】 ・常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持... |
| 給与 | 年収 550万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【会社紹介】 KPMGコンサルティングは、KPMGジャパンのアドバイザリーグループに属し、グローバル規模でのビジネストランスフォーメーション（事業モデルの変革やオペレーションの改善、デジタルテクノロジーを活用したビジネス改革など）サービスを提供しています。 特にユニークな点としては、社内にリスクコンサルティング部門とサイバーセキュリティ部門を持ち、トップラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コンサルティング及びシステム開発の経験3年＋ ■英語コミュニケーション能力 ■論理的思考能力 ■チーム・ワーク 【求める人材像】 ・常にクライアントの事を考え、業界やクライアント目線で高い問題意識を持つことができ、その解決方法を考える力をお持ちの方 ・シス... |
| 給与 | 年収 550万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【会社紹介】 KPMGコンサルティングは、KPMGジャパンのアドバイザリーグループに属し、グローバル規模でのビジネストランスフォーメーション（事業モデルの変革やオペレーションの改善、デジタルテクノロジーを活用したビジネス改革など）サービスを提供しています。 特にユニークな点としては、社内にリスクコンサルティング部門とサイバーセキュリティ部門を持ち、トップラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ※コンサルティング及びシステム開発の経験6-8年＋ ■英語コミュニケーション能力 ■論理的思考能力 ■チーム・マネジメント能力 ■日本語コミュニケーション及び読み書きビジネスレベル以上 |
| 給与 | 年収 550万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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転職したいけど、求人を探す時間がない人は、| 仕事内容 | 【パソナキャリア経由での入社実績あり】 【会社紹介】 KPMGコンサルティングは、KPMGジャパンのアドバイザリーグループに属し、グローバル規模でのビジネストランスフォーメーション（事業モデルの変革やオペレーションの改善、デジタルテクノロジーを活用したビジネス改革など）サービスを提供しています。 特にユニークな点としては、社内にリスクコンサルティング部門とサイバーセキュリティ部門を持ち、トップラ |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■コンサルティング及びシステム開発の経験3年＋ ■英語コミュニケーション能力 ■論理的思考能力 ■チームワーク |
| 給与 | 年収 550万円～ |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
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| 仕事内容 | 在宅勤務が中心！ 様々な問い合わせを対応する社内ヘルプデスク運用管理業務 【対事業会社】 ・システム利用方法や不具合（ハードウェア・ソフトウェア・ネットワーク）問合せの電話対応サービス ・AIチャットボットによる無人対応サービス ・ツールを利用した能動的な情報発信（便利な機能の発信やFAQ公開、緊急情報提供等） ・アンケート調査による、評価（要望、課題、期待）情報収集と改善施策立案実行 【対 |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ 【必須】 ①プロジェクトの計画、実行、運用までの実務経験がある ②最新のコールセンター技術やサービスの導入と運営に知識と興味がある ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 400万円～ |
| 勤務地 | 千葉県千葉市美浜区中瀬 海浜幕張駅から徒歩7分 ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定める就業場所 ◇受動喫煙防止措置 屋内・敷地内禁煙（完全禁煙） |
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| 仕事内容 | ■業務内容： 弊社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。 自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、自社のlot機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。 【業務内容概要】 ■ガ |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ ・未経験OK ≪必要な資格≫ 普通自動車免許 ≪学歴≫ 専門卒以上 |
| 給与 | 年収 400万円～650万円 |
| 勤務地 | 長野県松本市和田 松本駅から車20分 ※車通勤OK/駐車場 有(無料) ≪就業場所変更の範囲≫ 会社の定めるすべての事業所 ◇受動喫煙防止措置 敷地内原則禁煙：喫煙所有 |
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| 仕事内容 | ・ハウス・リースバックの反響営業 【職種内容】 コールセンターに問い合わせのあったお客様を担当。 お客様にアポイントを取り、商品説明と査定を行います。 その後、事業計画を立て、お客様に提案。 提示金額に納得いただければ、契約を進めます。 【業務内容変更の範囲】 変更の範囲：会社の定める業務（但し、本人の希望・適性を考慮するものとする） |
|---|---|
| 応募資格 | ◆必須 ・営業(個人・法人経験問わず)経験がある方 ・チームで仕事を進めるのが得意な方や協調性のある方 ※歓迎要件 不動産営業の経験を活かして新しいことにチャレンジしたい お客様に喜んでもらえる仕事がしたい 事業づくりや組織づくりにも参加したい |
| 給与 | 年収 250万円～ |
| 勤務地 | 京都府京都市中京区烏丸通錦小路上ﾙ手洗水町 |
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| 仕事内容 | 【コールセンターのアウトソーシング会社】＼20代・30代男女活躍中です／ 今回は、健康商品・美容関連商品などを扱うインバウンドセンターでのSV業務をお願いします。 経験を活かしてご活躍しませんか？ +++【紹介予定派遣】派遣期間後にあなたと就業先のご希望により直接雇用へ！今回は正社員雇用になります+++ ≪仕事内容≫ コールセンターSV ▽SV業務 ▽コールセンタースタッフのマネジメント ▽ |
|---|---|
| 応募資格 | ■コールセンターSV経験がある方 ■タッチタイピング可能な方 |
| 給与 | 年収 350万円～ |
| 勤務地 | 東急田園都市線 用賀駅（徒歩2分） 小田急小田原線 千歳船橋駅（バス22分） 東急世田谷線 上町駅（バス23分） |
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| 仕事内容 | 【コールセンター受電業務（オペレーター）】 マンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ＜具体的には＞ ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や、取引業者への対応依頼・進捗管理 ・電話応対履歴の入力作業 ※駐車場、民泊施設、不動産会社、電力会社等から水漏れ、ブレーカーが落ちた、インターホン関連の不備等で連絡が |
|---|---|
| 応募資格 | ≪必要な経験≫ PC基本操作（Excel・Word入力程度でOK） お客様対応のご経験がある方、電話対応に苦手意識のない方 ≪必要な資格≫ 不問 ≪学歴≫ 高卒以上 |
| 給与 | 年収 300万円～400万円 |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区南 大通駅から徒歩2分 ≪就業場所変更の範囲≫ 無 ◇受動喫煙防止措置 屋内禁煙 |
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| 仕事内容 | 【業務内容】 ベトナム系最大手IT企業FPTジャパンホールディングのトップセルスとして栃木に新しく設立された営業所で栃木エリアで営業活動を担当していただきます。 ■下記に関する営業開拓・拡大を担当していただきます。 ・ITサービス、システム導入や開発サービス ・運用保守サービス ・ITアウトソーシング、業務アウトソーシング（BPO）やコールセンターに関する営業 ■具体的には ・ トップセルスで |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ITに関わる営業として新規顧客の開拓、最初の顧客折衝から要件引き出し・ヒアリング・提案・受注までの一通りの経験が10年以上ある方。 ■日本企業の商習慣、意思決定のプロセスと意思決定のポイントと、それに向けた提案力、案件のクローシング力がある方。 ■作業スキル... |
| 給与 | 年収 1500万円～ |
| 勤務地 | 栃木県【栃木営業所】 |
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| 仕事内容 | 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。 今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 【募集背景】 事業拡大、案件増加に伴う増員募集 【想定ポジション】 ※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。 ■人材派遣営業事業 ・営業職 ・拠点マネジメン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 １）BPO、又はコールセンター事業におけるご経験 ‐ 営業／運用構築・改善／プロジェクト管理／品質管理／業務改善 等 ２）派遣事業におけるご経験 - 営業／拠点マネジメント／新規開拓 ３）民間企業・官公庁向けの交渉・営業... |
| 給与 | 年収 500万円～1200万円 |
| 勤務地 | 大阪府 |
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| 仕事内容 | 同社は官公庁・自治体・公共関連から大手民間企業まで幅広いクライアントに対して、派遣事業・BPO事業を通じて支援を行っております。 今後は今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 【募集背景】 事業拡大、案件増加に伴う増員募集 【想定ポジション】 ※ご経験に応じて部門責任者、マネジメント職をお任せします。 ■人材派遣営業事業 ・営業職 ・拠点マネジメン |
|---|---|
| 応募資格 | 【必須要件】 ■下記いずれかのご経験をお持ちの方 １）BPO、又はコールセンター事業におけるご経験 ‐ 営業／運用構築・改善／プロジェクト管理／品質管理／業務改善 等 ２）派遣事業におけるご経験 - 営業／拠点マネジメント／新規開拓 ３）民間企業・官公庁向けの交渉・営業... |
| 給与 | 年収 500万円～1200万円 |
| 勤務地 | 福岡県 |
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| 仕事内容 | 【職務内容】 〇マンパワーグループの社員として当社の契約企業でオフィスワークを担当していただきます。具体的には下記の業務を担当 ・PCによるデータ入力・集計、各種資料作成、伝票整理、経理補助、電話やメールの対応 ・受発注業務のサポート等 〇担当職種 一般事務、人事事務、総務事務、経理事務、貿易事務、金融事務、英文事務、受付、データ入力 事務アシスタント、経理アシスタント、採用アシス |
|---|---|
| 応募資格 | 高卒以上、社会人経験半年以上 ※オフィスワーク経験、営業職、コールセンター経験者歓迎。 20歳以上34歳以下 【年齢制限理由】 技能・ノウハウの継承の観点から、特定の職種において労働者数が相当程度少ない特定の年齢層に限定し、かつ、期間の定めのない労働契約の対象として募集・... |
| 給与 | 年収 200万円～250万円 |
| 勤務地 | 広島市、広島市周辺の市町村 ※勤務地は協議の上別途取り決め致します。 |
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