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正社員 イーキャリアFA

【世界的に展開するWeb会議システム会社】カスタマーサクセス(オンライン配信セミナーオペレーション:東京勤務)(正社員)

世界的に展開するWeb会議システム会社 求人ID:23418763
求人の特徴
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 急募(締め切り間近)

仕事内容

お客様からのお問い合わせ急増により、
共に<Evenな社会を実現する>仲間を積極採用中です

昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる
社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。

それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。
同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。

「オンライン配信セミナーオペレーション」とは
弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。

「オンラインセミナー」とは
インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。
実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、
大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。
具体的な業務内容
・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務
・配信スタッフの拡張、育成
・配信スタジオの保守業務
・機材のキッティング、発送業務
・配信パッケージの設計

※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。

オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています!
・ITインフラの管理スタッフ
・宴会場の音響スタッフ
・ホテルマン
・プロレスラー etc...

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、代理店営業、渉外職(その他)
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京 白金高輪
交通 -
給与 年収 350万円~450万円
待遇・福利厚生 360万円以上 480万円以下
※月給の20%相当分の定額残業手当を含む(超過分は別途支給)
※固定時間外手当は、22~33時間分(所定時間外労働をする曜日・時間帯、別途手当の適用によって変動)の時間外手当に相当します。
所定時間外勤務がこの相当時間を超えた場合は、別途超過分の時間外手当を支給します。
※試用期間3ヵ月有(給与は同額)・社会保険完備(労災・雇用・健康・厚生年金)・社員持株会・確定拠出年金制度・慶弔見舞金・生命・医療保険付保(保険料会社全額負担)
休日・休暇 完全週休2日制(土・日)、祝日・年末年始休暇・有給休暇(初年度10日)・慶弔休暇・評価連動特別有給休暇(リフレッシュ奨励金付)・年間休日122日

応募方法

応募資格 1. BtoBビジネスにおける顧客折衝経験2年以上
2. ビジネス上のコミュニケーション能力
3. Word、Excel、PowerPointの使用経験
4. 四年制大学卒業
歓迎スキル
1. 接遇の指導スキルをお持ちの方
2. 映像・音響関連の業務経験をお持ちの方
3. マニュアル作成が得意な方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
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非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 世界的に展開するWeb会議システム会社
所在地 -
事業内容 ビジュアルコミュニケーションで世界を変えるプラットフォーム企業
代表者 -
URL -
設立 1998年10月16日
資本金 21億86百万円
売上 -
従業員数 -
平均年齢 -
主要取引先 -
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A「求人情報だけではよくわからない」「自分で大丈夫なのか」という不安もあるかと思いますが、
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