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【株式会社イースト】大手クライアントの住宅運営システムのサポート・居住者サイト更新担当【土日祝休み・六本木駅直結】【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社イースト 求人更新日:2025年6月5日 求人ID:38172409
求人の特徴
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問

仕事内容

掲載予定期間:2025/6/5(木)〜2025/9/3(水)


大手クライアントの住宅運営システムのサポート・居住者サイト更新担当【土日祝休み・六本木駅直結】


■仕事の内容:
都心を中心に複合施設の開発、運営を手掛ける大手不動産会社の住宅事業運営部署に常駐し、住宅運営システム、居住者サイト運営、管理業務をご担当いただきます。
具体的には、居住者サイトに関わる機能についての問い合わせ対応、および居住者サイトの更新・管理のほか、住宅物件現場の支援なども行います。
そのため、自社または顧客からの問い合わせ対応、管理画面の操作、システムデータの取り扱い、機器設定等に慣れた方を募集いたします。

今後も新規プロジェクトの竣工を控える都市型ディベロッパーの事業を裏側から支える業務です。
街づくりや、住宅事業にご興味がある方は歓迎いたします。

<主な仕事内容>
■システム導入・運用サポート
・各物件の機器設置、設定支援
・各物件(フロント、設備)からの問い合わせ対応

■ 住宅運営システム・居住者サイト運営管理
・サイト更新、アプリのプッシュ通知対応
・システム連携エラー対応(調査、確認)
・システム会社との定例打合せ

■住宅運営システムの企画サポート
・新規システムの要件整理、資料作成
・システム会社との調整
・機能改善提案、チェック対応


変更の範囲:会社の定める業務

【チーム/組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク)
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
3ヶ月
勤務時間 <勤務時間>
9:30~18:30 (所定労働時間:8時間0分)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有
勤務地 <勤務地詳細>
六本木ヒルズ森タワー
住所:東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒルズ森タワー
勤務地最寄駅:東京メトロ日比谷線線/六本木駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:会社の定める事業所
交通 <転勤>
当面なし

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
357万円~450万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):225,000円~275,000円
その他固定手当/月:10,000円~50,000円

<月給>
235,000円~325,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
※上記年収想定は月5時間分の残業を想定しております。
※給与詳細は経験・スキル・前職の給与を考慮のうえ決定します。
■昇給:年1回(1月)
■賞与:年2回(6月・12月)※昨年実績3ヵ月分

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

<各手当・制度補足>
通勤手当:全額支給
社会保険:各種社会保険完備

<定年>
65歳
再雇用制度あり

<副業>


<育休取得実績>
有(育休後復帰率100%)

<教育制度・資格補助補足>
OJT

<その他補足>
■役職手当
■副業OK(社内規定あり)
■資格取得支援制度(社内規定あり)
■資格取得お祝い金制度(社内規定あり)
■関東ITソフトウェア健康保険組合加盟
└保養施設/旅行パック/スポーツクラブ/スポーツ施設/提携ゴルフ場
└レストラン/バーの利用補助
└直営健診センター/インフルエンザ予防接種費用補助
└メンタルヘルス対策セミナー
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数125日

有給休暇(入社半年後付与)、夏季休暇(3日)、年末年始休暇、慶弔休暇、特別休暇、産前産後休暇・育児休暇(取得率100%、復帰率100%)、結婚休暇、介護休暇、忌引休暇、子の看護休暇 など

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
【 必須 】
・Excelなど、基本的なPC操作ができる方
・コールセンター業務経験

【 歓迎 】
・居住者対応の経験(フロント経由含む)
・システムサポート、ヘルプデスクの経験
・システム(居住者用アプリ)に抵抗がない方
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社イースト
所在地 〒244-0812
神奈川県横浜市戸塚区柏尾町825-11
RKビル1F
事業内容 ■事業内容:
・街づくり事業
・エクステリア事業
※その他、成長が見込まれる当社の新規事業「守る水」
代表者 代表取締役/長島 秀晃
URL https://www.ew-east.com/index.html
設立 年2002年9月
資本金 10百万円
売上 7,530百万円
従業員数 20名
平均年齢 35歳
主要取引先 NTTコミュニケーションズ(株)、(株)NTTデータ、KDDI(株)、(株)JTB、シャープ(株)、ソースネクスト(株)、ソニー(株)、大日本印刷(株)、(株)東芝、凸版印刷(株)、日本電気(株)、日本マイクロソフト(株)、(株)日立製作所、富士ゼロックス(株)、富士通(株)、ヤフー(株)、三省堂、共同通信社、中日新聞社、日本経済新聞社、毎日新聞社、読売新聞社、佐賀県、東京都、総務省
※敬称略・順不同
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