【株式会社ＱＶＣジャパン】テレビ出演者のナビゲータートレーナー◆年間休日120日以上/服装自由/在宅勤務・リモートワークあり◆（正社員）

『《BtoCビジネストレーニング経験者歓迎》出演者のパフォーマンス向上、サポートを共に取り組みませんか』

QVCテレビショッピングでQVCらしさを体現している出演者のパフォーマンスに直接かかわる大切な仕事をチームで進めています。
私たちQVC JAPANは、テレビを中心としたweb等も活用したマルチメディアプラットフォームをもつ小売豪を営んでいる会社です。
トレーニング担当のご経験のある方、BtoCビジネスのご経験をなさっている方、小売業に携わったご経験のある方、チームワークで仕事を成し得た経験のある方、ヒトに興味のある方、お買い物が好きで豊富なショッピング体験をお持ちの方、このなかであてはまるものがあると思われましたら、私たちトレーニングチームで一緒に働きませんか。
日々出演者のパフォーマンス向上に情熱を注いでいる私たちメンバーと一緒に、お客さまに、QVCらしい、新鮮で、楽しく、そして信頼される番組をお客様へ届けましょう。

【具体的な業務内容】
24時間テレビショッピングをお届けしているQVCJAPANでは、
出演者であるゲストとナビゲーターが、QVCらしさを体現しながら、
お客様へ価値ある商品をご紹介しています。
この出演者へのパフォーマンストレーニングを実施していますのが、
私たちゲスト＆ナビゲーターチームのトレーナーです。

出演されるゲストの方々は、
初めて出演される際には必ずトレーニングを受講していただきます。
テレビショッピングに出演するにあたり、
基本的にご理解いただきたいポイントや、
テレビを通してQVCらしさをお客様へお届けする、
テレビを通した接客を意識しながらパフォーマンス準備をしていただいています。

今回募集していますトレーナーは、出演者へのトレーニングを担当します。
トレーニングは、リモートで実施するクラストレーニングや
マンツーマントレーニング、
トレーニングスタジオで実施するパフォーマンストレーニングを担当していただきます。

具体的には下記業務をお任せします。
●トレーニングプログラムの構築及びブラッシュアップ
●トレーニング実施プランの策定
●トレーニングで使用するテキスト作成
●トレーニング実施
●トレーニング実施対象者が出演した番組に関するフィードバックシート作成、送付
●トレーニング実施に関わる社内外のミーティングへの参加
●出演及びトレーニング実施に関連する事務的業務

【入社後の一ヶ月間は】
先ずQVCテレビショッピングの魅力について理解を深めていただきます。
スタジオで視聴体験をしていただいたり、
様々なトレーニングに聴講で入っていただき、
私たちが提供する出演者のパフォーマンスを体感していただきます。
トレーニングはチームで実施しています。
また、御自身でトレーニングの一部をご担当いただけるよう準備を進めていただくことをプランしています。

【達成感を感じる瞬間】
「トレーニングを行った方がQVCテレビショッピングに出演し、良い結果が生れた時は、自分のことのように嬉しく思い、なおかつ、テレビの向こうにいらっしゃるお客様にもしっかりと伝わったと思うと喜びが倍増します。」
「トレーニング実施時にカメラを担当し、本番同様のカメラワークを再現するように努めています。カメラ前での練習により本番での不安が軽減されたと言われると嬉しく思います」

【この仕事の大変なところ】
「受講対象者に応じたトレーニングを行い、何が足りていないのか、何が必要かを見極め、更に自分が伝えていることがわかりやすいか、理解できているかを考えながらトレーニングを行っていく部分です。」
「チーム業務を進めていくなかで、ゲスト様、社内他部署の方、お取引先の会社の方々とのコンタクトが数多くあり、各方面との調整を行っていくこと、バリエーションとボリュームのある業務を同時進行していくことです」

【一日のスケジュール】
9:00ー10:00　メール対応、事務作業
10:00ー12:00 社内プロジェクトミーティング
12:00ー13:00 　ランチ
13:00ー14:00 VOD (番組ビデオ）、商品情報チェック
14:00ー15:30 トレーニングスタジオでゲストトレーニング実施
16:00ー17:00 チームミーティング
17:00ー18:00 　フィードバックシート作成、事務作業