正社員
◆大手顧客との案件を多数扱う当社で、多機能型の付加価値の高いカスタマーサービスをご担当いただきます。
※業務は大きく分けて、電話やメールを中心とした非対面でのコールセンター・ヘルプデスク業務や、お客様先に赴いて機器の設置や設定を行う対面型のサポート業務があります。
【具体的には】
・ヘルプデスク
・キッティング
・フィールドサポート
・修理、検査
・ドキュメント作成
・システム監視、保守 など
【この仕事の魅力】
・安定した環境の中で技術の習得ができ、あなたの目標に応じたキャリアを築いて行くことができます。
・グループ会社が運営している技術スクールでの研修や、自動車や電機、エンジンなど、ひとつの分野に特化した研修も多数あり、未経験の方でも専門性の高い技術を身につけられる環境が用意されています。
・キャリアパスはご本人のご希望により、エキスパートとしてのキャリアアップや社会的ニーズの高い人材へのキャリアチェンジなど多様なプランがご用意されており、希望のキャリアプラン実現に向けてキャリアアドバイザーがサーポートします。
【求める人物像】
・ロジカルに物事を考え、人に説明することができる方。
・安定的、長期的に就業したい方。
・技術力を追求したい方、マネジメントに挑戦したい方。
・年収を上げたい、手当が豊富な企業で働きたい方。
・新しい技術に挑戦したい方、教育制度が充実した企業で働きたい方。
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 愛媛県愛媛県内のお客様先 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日(土日) |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■ソフトウェア、ハードウェアのサポート経験が3年以上ある方。 ■マルチベンダーでのサポート経験がある方。 ■インバウンドでの電話対応経験がある方。 ■ユーザーと会話しながら業務を推進出来るコミュニケーション能力がある方。 【歓迎要件】 ▼英語が堪能な方。 ▼コールセンターでのSV経験がある方。 ▼OJTを含めた、社員教育経験がある方。 ◎外国籍の方の場合 ・未経験：原則としてご遠慮願させていただきます。 ・経験者：日本での就業経験があれは応募可です。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アウトソーシングテクノロジー |
|---|---|
| 所在地 | 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館17F |
| 事業内容 | ■事業内容： 主に下記事業を展開し、IT、モノづくりをキーワードに多方面からアプローチしています。 （1）R&Dに特化した機械・電子・電気・組込制御分野の受託開発及び技術者派遣 ※次世代自動車・航空機・医療機器の研究開発、生産、技術開発など （2）IT、ソフトウェア開発、評価、解析などの受託開発、人材派遣、人材紹介他 |
| 代表者 | 笠井 嘉明 |
| URL | https://www.ostechnology.co.jp/ |
| 設立 | 年2004年12月 |
| 資本金 | 483百万円 |
| 売上 | 728億9,200万円（2020年12月期）←634億4,800万円（2019年12月期）←503億4,400万円（2018年12月期） |
| 従業員数 | 19,236名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | トヨタ自動車、日産自動車、本田技研工業、三菱自動車工業、川崎重工業、SUBARU、マツダ、ダイハツ工業、ソニ－、キヤノン、富士フイルム、三菱重工、三菱電機、NEC、東芝、パナソニック、マイクロソフト、DeNA 他多数（敬称略・順不同） |
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