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【ワークスアイディ株式会社】チャットサポートスタッフ(広島)◆シフト自由/正社員/甘いご褒美あり/プライベートと仕事の両立◆(正社員)

ワークスアイディ株式会社 求人ID:35555577
求人の特徴
  • 残業少ない
  • 服装自由
  • 週休2日
  • 採用枠5名以上
  • 第二新卒歓迎
  • 学歴不問
  • 未経験歓迎
  • 転勤なし・勤務地限定
  • 社宅・家賃補助あり

仕事内容

『仕事もプライベートも充実!シンプルワークだから未経験でもOK◎オシャレ自由&甘いご褒美でモチベUP◎』

「夢を追いかけながら仕事をしたい!」
「オフィスワークをやってみたい!」
そんな想いがある方はぜひ一度ご覧ください。
どなたでもはじめやすい環境を整えています!

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〈先輩スタッフのほとんどが未経験スタート!〉
お任せするのは簡単なお問合せ業務です。
マニュアルや研修でイチから知識を身につけられるので、
業界未経験の方やブランクがある方でも大丈夫◎

実際に先輩スタッフも、携帯販売スタッフ、介護職員、保育士など
さまざまな異業種から転職して、未経験スタートした人がほとんど。
またミュージシャン、俳優・声優、アイドルの卵の方々も在籍中。
仕事とプライベートが両立できる当社で、あなたの夢を叶えてください!

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〈オシャレ自由&甘いご褒美♪〉
服装・髪型・ネイル自由の職場なので、
あなたらしくオシャレを楽しみながら働けます♪
ピアスやハイトーンの髪色もOK◎

また就業先では、差し入れの飲み物やお菓子でお疲れさま会を実施。
2〜3ヶ月に1度は、ロールケーキ丸々1本や高級弁当&デザートなども!
毎日頑張るあなたへのご褒美をたっぷり味わってください♪

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残業もほぼなく、有休や産休・育休も取りやすい職場です。
これから私たちと一緒に、会社を盛り上げていきましょう!

【具体的な業務内容】
大手クライアントのカスタマーセンターにて、
カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。

【具体的には…】
◆電話対応 or チャット対応
マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。
・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます
・チャット→文章をコピーするだけでOK

簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、
未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎

服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり

【入社後の一ヶ月間は】
座学研修、OJT研修としっかりとした研修で学んでいただきます。

【達成感を感じる瞬間】
お客様から「ありがとう」「助かった」など感謝のお声をいただけることです。

ポイント1社員からのメッセージ

『表現の幅が自然と広がり、コミュニケーション能力が向上します!』
私たちにとって最大の武器は、声と言葉。
電話で相手もこちらも表情が見えないため、「どのような言い方をすればお客さまに的確に伝わるか」を常に考えています。
いろいろと試行錯誤しているうちに表現の幅が自然と広がり、語彙力が身についていることを日々実感できています!

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 一般事務
雇用形態 正社員
勤務時間 9:00〜18:00(実働8時間)
※残業は平均月10時間程度です
※クライアント先によっては、10:00〜19:00や11:00〜20:00などの
 シフト勤務の場合もあり。
勤務地 ◆広島県
・広島市中区

※広島エリアで勤務希望の方はオンライン面接を
 関西支社の担当者が実施させていただきます。ご了承ください。

※経験と通勤時間を踏まえて決定します(ご希望も考慮)
※転居を伴う転勤はありません

※弊社の正社員・契約社員として、弊社が受託・派遣契約をしている
各クライアント企業先にて就業いただきます。
※広島
交通 ◆広島県
・広島電鉄「市役所前駅」より徒歩1分
・広島電鉄「鷹野橋駅」より徒歩4分
給与 月給19万円〜24万円
※給与額は経験や能力を踏まえて決定します
※残業代は全額支給します
待遇・福利厚生 【昇給・賞与】
◆昇給:年1回(4月)
◆賞与:年2回(寸志)

【諸手当】
◆交通費支給:月上限2万円まで

【福利厚生】
◆各種社会保険完備
◆服装、髪型・髪色、ピアス・ネイル自由
→周囲を刺激してしまう服装はご遠慮ください
◆eラーニング(3000以上の無料講座あり)
◆ワークライフサポート
◆ホットライン制度
◆健康診断
◆インフルエンザ予防接種
◆共済会加入制度
◆各諸施策・報奨金制度
休日・休暇 完全週休2日制(シフト制)
※シフト希望は最大限考慮します!
※事前相談で土日休みもOK◎

◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇(取得実績あり)
◆育児休暇

応募方法

応募資格 【必須の経験・スキル・資格】
特にありません!
電話対応に抵抗がある方は、
チャット対応のお仕事もあります◎
【歓迎される経験・スキル・資格】
◆販売・接客経験がある方(飲食・アパレルなど)
◆丁寧な対応ができる方
◆長期的に働きたい方
【求める人物像】
◆オフィスワークデビューしたい方
◆プライベートも大切にしたい方
◆人と話すことが好きな方
【未経験者へのメッセージ】
未経験でも大歓迎!
学歴・職歴・就業ブランクなども一切問いません!

マニュアルに沿って進めるシンプルなお仕事なので、
安心してスタートできますよ◎

「オフィスワークにチャレンジしてみたい」
という気持ちだけ持って、お気軽にご応募ください♪
【募集背景】
「優良派遣事業者」と認定された私たちワークスアイディは、ITを軸にしたネットワーク・インフラ構築やシステム開発を行なったり、大手企業から依頼を受けてカスタマーサポートセンター業務などの代行を行なっています。おかげさまで右肩上がりに業績を伸ばし事業拡大を続けています。今回はオファー増加に伴い新しい仲間を募集中。未経験の方やブランクのある方でもイチから学べて成長できる研修&サポート制度を整えています!
(採用予定人数:)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス 【選考スケジュール・プロセス】
?応募エントリー&担当者よりご連絡
?Web履歴書による書類選考
?面接1〜2回(Webまたは来社)
?内定!

【注意事項】
このままイーキャリアよりご応募ください。
なお、応募者多数の場合、選考を通過された方のみにご連絡する可能性がございますので、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。
※応募の秘密は厳守いたします。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
 在職中で今すぐ転職できない方はぜひご相談ください。

 ご不明な点がございましたら、お電話やメールにて、お気軽にお問い合わせください。

企業情報

会社名称 ワークスアイディ株式会社
所在地 〒150-0002
東京都渋谷区渋谷2-15-1
渋谷クロスタワー23F
事業内容 ▼主な事業内容
データドリブンコンサルティング
ビジネスプロセスコンサルティング
DX HRコンサルティング
デジタル人材育成
代表者 代表取締役社長 池邉 竜一
URL https://www.worksid.co.jp/
設立 年1999年7月
資本金 100百万円
売上 69億500万円(2021年3月期実績)←66億7434万円(2020年3月期実績)←59億9047万円(2019年3月期実績)
従業員数 1,515名
平均年齢 35.1歳
主要取引先 有名・優良企業:約900社
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