正社員
掲載予定期間:2024/2/19(月)〜2024/5/19(日)
【大阪/面接1回】カスタマーサポート※総合職として幅広いキャリア形成可能/社員を支える制度◎
~【東急不動産グループ】総合不動産管理のリーディングカンパニー/業界トップクラスの実績有/福利厚生充実◎~
■業務内容
カスタマーセンター(設備緊急センター)の管制業務全般をお任せ致します。
・建物設備警報管制業務
・顧客からの電話受信管制業務
・提携協力会社の差配、報告連絡
・システム入力業務
■勤務形態:
・勤務時間
早番:8:00~17:00(休憩60分、実働8時間)
日勤:9:00~18:00(休憩60分、実働8時間)
夜勤:16:00~翌10:00(休憩120分、実働16時間)
※ローテーション勤務
※夜勤の場合、夜勤明け日とその翌日は原則お休みとなります
■東急グループにて総合職でのキャリア形成が可能です!
入社後はカスタマーセンターでの業務に従事いただきますが、その後は当社の総合職として幅広いキャリア形成が可能です。当社は不動産(マンション・オフィスビル等)の管理をメインに事業展開をしており、不動産管理のプロを目指せる環境がございます。
■モデル年収:
500万円(入社9年後/35歳/月給26万円+時間外手当+夜勤手当+賞与)
430万円(入社3年後/29歳/月給23万円+時間外手当+夜勤手当+賞与)
400万円(入社時/26歳/月給21万円+時間外手当+夜勤手当+賞与)
■同社の魅力と特徴:
【◇東急グループで安定性◎/不動産管理のリーディングカンパニー】同社は、マンション管理組合の会計原則(管理費会計と修繕費会計の2本立て)を業界標準とする一躍を担ったほか、業界に先んじてシステムを導入するなど、不動産管理のパイオニアとして業界全体をリードしてきました。マンション管理・ビルマネジメント・ライフサポート事業を手掛け、東急グループの安定した基盤も有り、お客様からの信頼も高く、2020年に50周年を迎えました。
【◇充実の福利厚生・資格手当多数】育休産休の取得(もちろん男性も取得可能)も可能であり、保育所利用金の補助制度や資格手当も多数もございます。また、グループの横のつながりを活かしたグループ優待や、出産・入学祝い金など、充実した福利厚生がございます。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
---|---|
雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 3ヶ月 補足事項なし |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:00~17:00 9:00~18:00 16:00~10:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 大阪/カスタマーセンター設備緊急センター 住所:大阪府大阪市中央区博労町3-2-8岩田東急ビル1F 勤務地最寄駅:地下鉄各線/心斎橋、本町、堺筋本町、長堀橋駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 当面なし <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 400万円~560万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円~300,000円 <月給> 200,000円~300,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※上記月給は残業代を含んでいない金額です。 ※給与詳細は経験・スキル・資格等を考慮の上、決定します。 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・12月/会社業績、評価等により変動)※初年度支給分は入社前控除あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:全額支給(当社規定による) 社会保険:社会保険完備 退職金制度:※定年延長制度により65歳まで延長(要件有) <定年> 60歳 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 入社時合同研修(就業規則・福利厚生・人事制度・建物管理基礎研修等)、フォローアップ研修(即戦力として期待と役割・前職経験活かす手法等)、OJT、その他研修(事業戦略・企業会計・顧客志向研修、各種研修) <その他補足> ■財形貯蓄、社員持株会 ■資格取得援助、資格取得褒賞金(5,000円~100,000円) ■東急グループ共済組合、東急グループ保険、東急共済組合、健康保険組合、共済組合による各種補助金の給付 ■東急グループ契約保養所(170ヶ所/東急ハーヴェストクラブ)、各種東急グループ優待 ■育児短時間勤務、繰上げ・繰下げ勤務 ■保育所利用補助金、結婚祝金・出産祝金 ■職種転換制度(総合職、一般職)、時差出勤制度 ■健康診断、メンタルヘルス窓口 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数123日 公休日:月10日(1月は11日) 有給休暇(初年度10日付与) 産前後・育児・介護・結婚休暇 配偶者出産休暇 リフレッシュ休暇 入社時特別休暇(1~5日) 年間休日数:2023年度 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: 電話対応・コールセンター経験や設備・マンション管理等経験のある方 |
---|---|
応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社東急コミュニティー |
---|---|
所在地 | 〒158-8509 東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエアタワー |
事業内容 | ■事業内容:東急不動産ホールディングスの中核会社として、「マンションライフサポート事業」「ビルマネジメント事業」「リフォーム事業」「環境・シニア関連」4つを軸に事業を推進しています。 ■詳細: 「マンションライフサポート事業」:マンション管理、公営住宅管理運営、生活支援サービス、コミュニティー形成支援 「ビルマネジメント事業」:ビル管理、公共施設管理運営、プロパティマネジメント、施設運営、プラネタリウム運営 「リフォーム事業」:大規模改修事業、設備改修工事 「環境・シニア関連」:省エネ・環境対策、エネルギーサービス、シニア向けライフサポート |
代表者 | 木村 昌平 |
URL | http://www.tokyu-com.co.jp/ |
設立 | 年1970年4月 |
資本金 | 1,653百万円 |
売上 | 129,957百万円 |
従業員数 | 10,722名 |
平均年齢 | 37.4歳 |
主要取引先 | - |
かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。