正社員
未経験からでもネットワークの監視業務をお任せします。
丁寧な教育体制がありマニュアル等も整っているため未経験の方も安心してスタートできます。
＜具体的にはこんな仕事を担当します＞
■サーバー・ネットワークのアラート監視
■サーバーのバックアップ作業
■サーバー・ネットワーク障害対応
■日勤の方への引継ぎ対応
＜サポート体制が整っているので安心＞
Q&Aをはじめマニュアルや手順書が整っているため、初めは一つひとつ確認しながら回答すればOK。それでもわからないことは専門スタッフやベテランの先輩に聞いたり、引き継いだりすることができます。チャットツール等も活用しており、その場ですぐに確認できるので安心。
★1ヶ月以上の研修で“IT知識ゼロ”でも安心の教育制度について★
◎入社後1週目：ビジネスマナー研修
└ビジネスコミュニケーション・名刺の受け渡し方などイチからレクチャーします
◎2週間目：Office基礎（Excel、パワポ）研修
└基本的なPCスキルをレクチャー。電源ONからイチからステップで丁寧に教えます
◎3週間：ネットワークインフラ等の研修
└ITの基礎的な知識をレクチャーします♪ネットワークやサーバについて学び、「ITパスポート」取得レベル迄成長することが可能です。
～待遇～
《資格取得支援制度》
奨励金支給対象の資格を取得した場合に受験料と奨励金が支給されます。
（例：ITパスポート 1万円、基本情報技術者 5万、応用技術者 10万等）
《育児に関する制度》
育児休業/育児短時間勤務/育児時差出勤/育児時間等
《その他の休暇》
◇有給休暇（入社6か月後に10日付与）…１日もしくは半日単位、1 時間単位で取得可能
◇フレックスホリデー制度 …通常の有給休暇の他に2日間の特別休暇付与♪ ※5日以上の連続休暇で利用可能
◇永勤続表彰制度 ◇慶弔休暇 ◇子の看護休暇 ◇産前・産後休暇 ◇生理休暇 ◇介護休暇 ◇裁判員休暇 ◇ボランティア休暇
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 関東エリア ■入社～1ヶ月までの研修期間：駒沢本社（〒1540012 東京都世田谷区 ★駒沢大学駅 徒歩5分） ■入社2ヶ月以降：一都三県にあるお客様データセンター内 ※希望を考慮の上、決定いたします。 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 300万円～ |
| 待遇・福利厚生 | 月給242,000円（案件限定）＋各種手当 【年収見込み：初年度320万円（深夜手当・残業月10h込み）】 ■2ヶ月目以降は変形労働時間制（平均労働時間週43時間） ■経験・スキルを考慮して決定します。 ～2ヶ月目以降の給与例は下記となります～ ●二交代制(日勤7日・夜勤7日勤務の場合)：月給258,608円（深夜手当込み）/ 年収3,103,294円（深夜手当込み） ※経験・スキルを考慮して決定します。※残業全額支給 ※変形労働時間制（平均労働時間週40時間） 待遇 ◇交通費支給あり ◇駒沢本社休憩室（リフレッシュルーム）あり ∟併設された完全分煙の喫煙室や自動販売機、雑誌、無料のドリンク・スナックもあります♪ ◇マスク支給あり ∟各エリアの出入口には、消毒液・検温器を設置しています。 ◇昇給、賞与制度 ◇がん先進医療支援金制度 ◇ベネフィットステーション ◇SV手当あり（5,000円/月） |
| 休日・休暇 | 【入社～1ヶ月までの研修期間（駒沢本社）】：完全週休二日制/土日祝日 【入社2ヶ月以降（市ヶ尾）】：シフト制のため、週休2日～/年間休日120日以上！ |
| 応募資格 | 未経験歓迎 ☆ホテルフロント、接客経験（1年以上）がある方、活躍してます！ 資格 不問 言語 不問 学歴 不問 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | CTCファーストコンタクト株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒154-0012 東京都世田谷区駒沢1-16-7 駒沢中村ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： （1）サービスデスク・コンタクトセンター運用サービス ・サービスデスク運用サービス ・コンタクトセンター運営サービス （2）教育・研修サービス （3）マニュアル作成サービス （4）アウトバウンドサービス （5）バックオフィスサービス |
| 代表者 | 代表取締役社長／児玉 孝雄 |
| URL | http://www.firstcontact.co.jp/ |
| 設立 | 年2000年4月 |
| 資本金 | 50百万円 |
| 売上 | 54億円(2023年3月期)、53億円(2022年3月期)、47億円(2021年3月期) ★右肩上がりに成長中 |
| 従業員数 | 418名 |
| 平均年齢 | 36.5歳 |
| 主要取引先 | - |
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