【株式会社トップライン】【名古屋】コールセンタースタッフ◆未経験歓迎！年休120日／スピード昇格可／教育体制充実◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/2/29(木)〜2024/5/29(水)


【名古屋】コールセンタースタッフ◆未経験歓迎！年休120日／スピード昇格可／教育体制充実◎


【未経験でも活躍できるフォロー体制！／コールセンター管理職を目指せる環境／90％以上の社員が未経験スタート】

■業務内容：
企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。
まずはオペレーターから実践していただき、将来的にはコールセンター管理職を目指していただきます。
＜商材・サービス＞
インターネット回線・損害保険・生命保険・ケーブルテレビ商材・採用管理システム・経費精算システム

＜主な顧客＞
BtoC（個人向け）、BtoB（法人向け）

■入社後の流れ：
入社後1～2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。その後実際にお客様へのお電話をかけていただき、半年～1年を目安にマネジメント業務へ移行していただきます。

■キャリアパス：
・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格
・入社7年後に取締役に就任
当社では、平均2年後にはリーダーに昇格するメンバーが多くいます。

■魅力：教育体制完備：
入社後は、座学での研修を行います。ビジネスマナーから挨拶、取り扱うサービスの基礎知識までじっくりと学べる“実践営業塾”と名付けられた独自の研修です。さらに、先輩によるロールプレイング研修などを通じて提案のコツやノウハウを着実に身につけられます。「自分の強みになるスキルが欲しい」という方も大歓迎です。実際、先輩社員たちほとんどが未経験スタートですし、特別な志望動機もありませんでした。自分の人生に役立つビジネススキルを、ぜひ当社で手に入れてください！

■評価体制：
「社員の満足がお客様の満足に繋がる」その考えの下、働きやすい待遇が充実しております。年功序列ではなく、実力をしっかりと評価しますので、モチベーションが途切れません！一人ひとりが「なりたい自分」をしっかりとイメージし、そのイメージに沿った成長を会社と共にしていける環境です。

■当社について：
当社は大手通信会社・保険会社等の営業活動のサポート業務を行う会社です。新規商品やサービスの提案営業や、コールセンター業務、機器のメンテナンスなど、業務内容は多岐に渡ります。従業員満足度、業界シェア、お客様満足度全てで「日本一を目指す！」という目標に向かって、事業拡大を図っております。20代から大きな裁量権を持って働けます。

【チーム／組織構成】