【株式会社リセ】【第二新卒・業界未経験可】カスタマーサクセス◆法務業務を支援するSaaS◆前年比成長率約200%【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/3/25(月)〜2024/6/23(日)


【第二新卒・業界未経験可】カスタマーサクセス◆法務業務を支援するSaaS◆前年比成長率約200%


【資金調達18億円／前年比成長率約200%／中堅中小企業向けの国内シェアNo1の実現を目指す！／法務専門知識を提供する社会貢献性・将来性が高いプロダクトです！残業月20h】

■採用背景
当社は法務業務支援システム開発をしています。専門弁護士の知見と、AIなどの高度な技術を駆使した最高の「法務サポート」を、合理的な価格で企業に提供しています。毎月数百件の商談、数十社の新規受注と非常に良いペースで事業は急成長しており、総額18億円の資金調達を実施し、採用を強化しています。

■担当業務：
法務業務を支援する、弁護士監修の契約書レビューAIクラウド「LeCHECK」を扱います。弊社は全ての企業が法務を充実させてリスクを減らし、将来の紛争を未然に防くことで "スムーズな社会の実現" を目指しています。当社製品を導入後の顧客フォローや活用促進を通し、抽出した課題を元に更なるサービスの進化を行い、顧客満足度の向上及び、継続利用の為の施策を行って頂きます。解約率低減が最重要課題となります。

・オンボーディング・顧客対応の仕組み化
・利用率のモニタリングと向上のための仕組み構築
・アップセル・クロスセル戦略の立案と実行
・サービス品質・機能向上のための情報収集と開発チームへのフィードバック
・チャーンレートの低下（現在は極めて低い水準です）

■組織構成
セールス部門は、事業部長、マーケター6名、インサイドセールス22名、フィールドセールス23名、カスタマーサクセス6名で構成されています。

■当ポジションの魅力：
・「不利な条件や法律違反などの契約リスク」を減らし、スムーズな事業運営に貢献しています。弁護士が監修しているため、安心して利用できるサービスです。
・法務担当者の人材確保の難しさや、世界的な各種規制・ルールの拡大によって業務負荷が増えています。サービス導入により法務を効率化することで働き方改革などにも貢献できます。

■当社について：
・導入社数：2500社突破、売り上げ昨対比200％以上、解約数は一桁台です。弁護士ドットコム株式会社との資本提携をしております。
・ボードメンバーが弁護士や大手企業の出身者などで構成されており、地に足がついた社風です。

【チーム／組織構成】