正社員
掲載予定期間:2024/4/1(月)〜2024/6/30(日)
【久留米市】コールセンターのSV~土日祝休み、残業ほぼなし、20代・30代が活躍中~
当社は、BPO事業・電子決済サービス事業・免税手続き一括カウンター事業・労働派遣事業・伝統工芸品販売支援事業など地域社会の発展に貢献し、継続的成長を目指している沖縄本社の企業です。
今回はBPO事業のコールセンターを久留米で運営をしており、そこのスーパーバイザーとして就業してくれる方を募集いたします。
■業務内容:
オペレーターからの質問対応(エスカレーション)や任されたお仕事の進行状況を確認していただくお仕事です。
・現場管理、進捗把握
・オペレーターへのフォロー
・エスカレーション対応
・シフト管理
■組織構成:
・オペレーター3名、リーダー1名、シニアマネージャー1名の5名で構成をしております。入社後はシニアマネージャーがフォローするので、安心していただければと思います。上記に慣れてきたら報告会資料作成や業務研修全般等、段階的にお仕事を覚えて頂きますので、ご自身のペースに合わせてスキルアップをサポートします。
■当社BPOの特徴:
業界・業種を問わず、幅広い業務に対応しており、1社1社異なるお客様の課題やご要望に合わせたご提案が可能です。経理部門、営業部門、業務部門で発生する事務以外にも、金融(銀行・証券・保険会社)、メーカー、製薬会社、不動産会社といった業界固有のバックオフィス業務の受託経験が豊富
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 2ヶ月 労働条件は本採用と同じです。 |
勤務時間 | <勤務時間> 9:00~18:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> FLAG KURUME 住所:福岡県久留米市天神町1-6 FLAG KURUME 4F 勤務地最寄駅:西鉄天神大牟田線/西鉄久留米駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 258万円~276万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):215,000円~230,000円 <月給> 215,000円~230,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与額は経験を考慮して決定致します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:交通費規定支給 社会保険:社会保険完備 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <教育制度・資格補助補足> - <その他補足> 補足事項なし |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数110日 ・いずれは土曜日出勤あり※深夜はなし ・有給休暇(入社半年後より) |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件: コールセンターでの勤務経験がある方 ■歓迎条件: スーパーバイザーバイザーの経験をお持ちの方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | RyuPay株式会社 |
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所在地 | 〒900-0033 沖縄県那覇市久米2-4-16 大樹生命那覇ビル3F |
事業内容 | ■事業内容: ・BPO事業 ・ECサイト運営事業 ・インバウンド事業 ・労働者派遣事業 ・有料職業紹介事業 RyuPayは、情報技術とヒトの力を活用し、BPOソリューションとインバウンドソリューションをご提供いたします。 BPOサービスと人材派遣サービス、インバウンドサービスを事業ドメインとし、ビジネスプロセスの効率化や省力化の実現、ヒトと企業をつなぐサポート、ネットショップやリアル店舗運営へのサービスをご提供します。 |
代表者 | - |
URL | https://www.ryupay.co.jp/ |
設立 | 年2018年12月 |
資本金 | 20百万円 |
売上 | - |
従業員数 | - |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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