【三井不動産レジデンシャルサービス株式会社】コンシェルジュ◇30代・40代・50代活躍◇大募集！（契約社員）

＊マンションのコンシェルジュ業務＊
◇三井不動産グループの安定基盤で、安心して長く活躍
◇未経験OK/残業なし

人と接することが好きな方、人の役に立ちたいとお考えの方
お待ちしています。

《仕事内容》
●共用施設の予約/受付/管理
　予約状況のご案内や各施設の説明(ゲストルーム・パーティールーム・パーティーラウンジ等)
●クリーニング取次
●宅配便発送取次
●ケータリング・デリバリー紹介(専門業者ご紹介とメニューのご用意)
●寝具レンタルの取次
●フロントショップサービス(乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券等の販売)
●近隣情報のご案内
●管理業務サポート(管理書類取付、拾得物・取得物お預かり等)
●他、契約会社サービス、各種専門業者のご紹介
※詳細は面談時にお伝えします。

【未経験でも大丈夫。大切なのは、「細やかな心配り」と「笑顔」】
現在当社で活躍されているコンシェルジュの大半は未経験からのスタートでした。
共通しているのは、人と接することに喜びを見いだせるということ
「細やかな心配り」と「笑顔」を大切にしていることです。
当社に入社した後はすぐに現場に配属になるのではなく、5日間の導入研修でグループの概要、
コンシェルジュとしての基本知識、所作などを座学やロールプレイングを通じて学んで頂きます。
研修は東京都職業訓練としては初めてのコンシェルジュ養成コースに認定されていますので、
研修を受講すれば、認定書を取得することもできます。
研修後は先輩コンシェルジュのもとOJTを実施。実務を経験しながら少しずつ仕事に慣れていくことができます。また、キャリア志向の方には、将来的に現場スタッフの指導・育成を担う「インストラクター」へとキャリアアップする道もあります！

【お客様との信頼関係を築けることが魅力】
当社のお客さまは高級マンションにお住まいの方。
一般的な販売職と異なり、じっくりと人間関係を築けることが最大の魅力です。
直接感謝のお言葉を頂く等、自分の行った配慮がお客様との長い信頼関係の構築に
つながることは「おもてなし」を旨とするコンシェルジュとして、最大のやりがいとなります。
「一時」の仕事ではなく「生涯」の仕事として、長く活躍できる仕事です。

◆女性が長く活躍し続けられる「三井不動産グループ」の安定基盤◆
安定した職場で長く働きたい、30～50代の女性が活躍しています。
家庭との両立を目指す方には、パートからのスタートがお勧め。
残業はほぼなし、週2・3日から働くことが可能なので、無理なくお仕事復帰ができます。

また契約社員の方には
◇賞与(年2回)
◇新宿三井クラブ法人会員施設の利用OK
◇全国のフィットネスクラブや宿泊施設OK
など嬉しい待遇もご用意しています♪

【この仕事で磨ける経験・能力】
高級ホテル並みの一流の接客スキルを身につけられます。
また、そのためのサポート体制も万全です。

【教育制度について】
◆研修制度あり　
　研修は、豊洲本社に開設した体験型コミュニケーション研修施設｢すまラボ｣で行います。
　｢すまラボ｣には、マンションにある施設（管理室等）や設備と同等の設備があります。
　しかも、東京都職業訓練としては初めてのコンシェルジュ養成コースに認定されていますので、
　研修を受講すれば、認定書を取得することもできます。

【配属部署概要】
首都圏を中心としたマンション