【株式会社電通総研セキュアソリューション（旧ISID-AO）】【大阪】人事系システムエンジニア（パッケージ導入・開発担当、保守担当）【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/4/18(木)〜2024/7/17(水)


【大阪】人事系システムエンジニア（パッケージ導入・開発担当、保守担当）


■職務内容：
ISIDが提供する統合HCMソリューション(POSITIVE/STAFFBRAIN)の導入支援、導入後の保守・運用業務等、顧客サポート業務全般に関わるエンジニア。
■業務内容
・製品の保守・障害対応…インシデント、問題管理、作業依頼への対応(調査・分析)、概算見積りの実施
・製品の調査、問合せ対応…製品サポート部門を経由し顧客からの製品機能等に対する問合せの調査、回答
・製品パラメータ設定、アドオン開発作業
・関係各署との各種調整作業　（折衝、交渉、情報提供・共有）
■同社の立ち位置：
顧客企業が経営資源をコアビジネスに集中し、周辺業務を外部委託するニーズが高まる中で、インフラ及び運用保守事業を強化し、高度、先進的かつ拡張性の高いアウトソーシングサービスを提供することを目的として、同社は2009年4月に新たに誕生しました。「インフラストラクチャ、運用、保守」に専門特化する同社の誕生により、ISIDグループはITライフサイクルを完全に網羅したITのワンストップソリューションを、本格的に提供可能になります。
■社風：
「EXECUTION（実行）」を合い言葉に、それぞれが自身の個性を発揮できる、オープンでフラットかつ自由闊達な社風です。色も大きさも形も違う異質なパーツが、遠くから見ると全体として一枚の絵のようになる「モザイク画」のような組織を目指しています。

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】