正社員
掲載予定期間：2024/4/25(木)〜2024/7/24(水)
【24年度4月以降入社】【東京／勝どき】BPO／マネージドSE ※『RICOH』の中核企業<51>
【完全週休2日制／売上2兆円超・東証プライム上場のリコーG／「テレワーク先駆者百選」で総務大臣賞受賞・ニューノーマル時代の働き方をリード／勤続年数21.5年・全社平均残業時間8.5時間・年休125日◎】
■業務内容：クライアントを中心としたICTインフラのお客様先一括展開、お客様先常駐サービスデスク運用を実施するパートナー管理に携わるシステムエンジニアの募集となります。
■業務内容詳細：
・サービス要件定義・運用設計・検証・見積り・商談支援活動
・PC一括展開プロジェクト管理
・お客様先常駐サービスデスク（ヘルプデスク、障害対応、業務運用代行、月次報告、サービス品質管理など）管理
・その他：サービス明細書、各種手順書作成
◆リコージャパンが提供するソリューション事例（以下のようなテーマで価値貢献しています）
働き方改革、セキュリティ、スマート&エネルギー、地方創成、IT補助金、RPA、MICE・イベント、移転リニューアル、文章管理、売上拡大、クラウドサービス
◎実際の導入事例…https://www.ricoh.co.jp/solutions/ （※「お客様事例を一覧から見る」よりご確認下さい。）
■当社の特徴・魅力：
◇A3レザーMFP／コピー機の国内シェア1位、J.D. パワーによる2019年＜独立系／ユーザー系／事務機器系SIer＞に対する顧客満足度調査で第1位を獲得しています。総務省が実施する「テレワーク先駆者百選」において、特に優れた企業・団体として「総務大臣賞」を受賞しました。
◇完全週休2日制（年間休日125日）、育休取得率90％以上です。長期就業可能な環境が整っております。
※本ポジションは【24年度4月以降入社】の方が対象となります。
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～17:30 （所定労働時間：7時間30分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 晴海トリトン事業所 住所：東京都中央区晴海1-8-10 晴海アイランド トリトンスクエア オフィスタワーX 勤務地最寄駅：大江戸線／勝どき駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 350万円～800万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：215,000円～ ＜月給＞ 215,000円～ ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■月額固定給制：215,000円以上は最低支給額です。 ※経験、能力を考慮のうえ、当社規定に基づき決定いたします。最終的に選考が進んだ段階で、先方より給与提示がございます。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：会社規定に基づき支給 家族手当：次世代育成支援給付 10,000／月支給（対象者） 社会保険：補足事項なし 退職金制度：補足事項なし ＜教育制度・資格補助補足＞ 基本的にはOJTとなります。 ＜その他補足＞ 次世代育成支援給付（対象者のみ）、契約リゾート施設、財形貯蓄、グループ保険、リフレッシュ休暇制度（勤続年数に応じた特別休暇・特別ボーナスを支給） 、役職手当、自己申告制度、社内公募制度、育児・家族介護支援制度、シニア社員制度 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇15日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 夏季／年末年始休暇、有給休暇（初年度は入社月により変動します）、特別休暇ほか |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・顧客要望のヒアリングから、サービス要件定義 ・ICTインフラ（クライアントメイン）運用の実務 ・運用ドキュメント（設計書、フロー、手順書等）の作成 ■歓迎条件： ・Windowsクライアントのマスターイメージ作成 ・100台以上のPC展開の経験 ・お客様先常駐でのシステム運用経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | リコージャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒143-0027 東京都大田区中馬込1-3-6 |
| 事業内容 | ～デジタルサービスの会社に生まれ変わるリコージャパン／ICTサービスによる業務プロセスの自動化・省力化によりお客様の“はたらく”を変革～ ■リコージャパンのビジネス： リコージャパンは、全国すべての都道府県に支社(349拠点)を設置し、中堅中小企業を中心としたお客様の課題に向き合い、お客様価値の高いデジタルサービスを創り、ご活用を支援することでお客様の生産性革新に貢献していきます。 新しい生活様式や働き方に対応したデジタルサービスを提供し、オフィスだけでなく現場や在宅、企業間取引における業務ワークフローの自動化・省力化を実現し、働く人のストレスの低減や業種業務課題の解決に努めています。 |
| 代表者 | - |
| URL | http://www.ricoh.co.jp/sales/about/ |
| 設立 | 年1959年5月 |
| 資本金 | 2,500百万円 |
| 売上 | 684,178百万円 |
| 従業員数 | 18,697名 |
| 平均年齢 | 44歳 |
| 主要取引先 | - |
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