正社員
日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社！
飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、
自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で【24期連続増収増益】となっております。
◆仕事内容
「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、
お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。
ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、
よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋がっていくお仕事です。
既に商品をご購入いただいているお客様との対応となり、新規のお客様に営業をかけることはないので、
ノルマもなく、落ち着いて目の前のお客様としっかり向き合っていくことができます。
自社商品になるため、先輩がOJTで知識をお教えします。もちろん覚えるまでは大変なこともあるかと思いますが、
電話対応やコミュニケーション能力だけではなく、IT・Webの知識も身に着けていくことができます。
また、今後のキャリアステップとしてジョブローテーション制度もとりいれており、
WEBディレクターやWEB制作など、幅広い業務を行っていけることもあるかもしれません！
◆将来性
従来の方法にこだわり続けるのではなく、時代の流れに沿って開発を進め、常にアップデートや新事業開発に注力しております。
AIシステム、SNS、YouTube広告、マンガ制作、ドローン動画、MEO(GoogleMAPを利用した集客システム)、モバイルオーダーなど、
身近なツールを利用していることもあり、お客様にもイメージしていただきやすい為、商品の売りやすさも魅力です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 〒 160-0023 東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館3F・4F 最寄り駅 都営地下鉄大江戸線「都庁前駅」から徒歩5分 都営地下鉄大江戸線「西新宿五丁目駅」から徒歩5分 勤務地詳細 ・東京本社 【新宿駅からのルート】https://youtu.be/nzbZofDI848 【都庁前駅からのルート】https://youtu.be/DaarKc7Nqp0 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 350万円～400万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】 ■月給257,000円 【月給の内訳】 ・基本給：155,000円 ・毎月の定額手当：階級手当38,000円 ・固定残業手当：月45時間分、64,000円。45時間を超過分は別途支給。 昇給・昇格：半期ごとの査定（4月・10月） 賞与：2回(業績に応じて7月・12月に支給) 給与・待遇等は目安です。スキル・経験・面接結果等に応じて決定されます。 【福利厚生】 交通費支給(月2万円迄) 役職手当 子ども手当 大家族制度／在籍期間に応じて下記を支給 住宅手当（賃貸・持家・社宅問わず一部費用を負担・入社5年目以降支給） 年齢手当（32歳以上の方対象） 在籍手当（在籍期間に応じて支給） 各種社会保険完備 社員旅行/年1回（海外・国内）昨年はバリへ！ 報奨制度（月間MVP賞、年間MVP賞、社長賞など） 食事会/月1回 各種レクリエーション(BBQ、運動会など) 確定拠出年金（401K） 借上社宅、引っ越し費用無料制度 ※勤務地から30分圏内をご案内します。 NAKAMAメシ（昼食を従業員にふるまう制度） 結婚記念日は幸せいっぱい制度 マイバースデー制度（ご家族の誕生日をお祝いします） 前借り、社内貸付制度（困った時はお気軽に） 退職金制度 【試用期間】 ■試用期間6ヶ月 ■期間中の給与・条件に変更なし。 |
| 休日・休暇 | 年間休日 120日 ★週休2日制（土・日） ※会社カレンダーにより土曜出社あり ※現在コールセンターの稼働時間は平日のみとなりますが、今後土日祝をオープンする予定となります。オープン後に関してはシフト制による週休2日制となります。 ★その他 祝日 GW 夏季休暇（前期実績7連休） 年末年始（今期8連休予定） 有給休暇 慶弔休暇 育児介護休暇 産休育休 特別休暇 |
| 応募資格 | 【必須要件】 ★将来的に、SVのポジションを目指していける方 └3年以上ご経験がある方優遇！ ・ベンチャー気質の方（20代の内から責任ある立場や仕事を任せられる事にやりがいを感じられる方） ・成果を明確に評価され、とにかく成長していきたい方（面接で将来ビジョンをお聞かせください） ・目標を達成させるために努力し続けられる方 ・コミュニケーションを円滑、かつ周囲のモチベーションを高めながらできる方 ・部活やアルバイトなど、1つの事に3年以上熱中したことがある方 ・負けず嫌いで勝ち気な性格の方 ・仲間と共に、高めあっていきたい方 【歓迎要件】 ・接客業（飲食店勤務など）の経験がある方 ・コールセンタースタッフの経験がある方 ・WEBサイトに詳しい方 ・自作でホームページなど制作した経験がある方 22歳以上34歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社エス・ケイ通信 |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-15-3 住友不動産西新宿ビル3号館3F(受付)・4F |
| 事業内容 | ■概要： Webや通信技術の分野において自社サービスを通じ、店舗の集客支援を中心とした多彩なソリューションを提供しています。 ■事業内容： （１）【モバイルソリューション事業】 （２）【WEBマーケティング事業】 |
| 代表者 | 廣瀬 勝司 |
| URL | http://sk-t.com/ |
| 設立 | 年2000年9月 |
| 資本金 | 30百万円 |
| 売上 | 20,000百万円 |
| 従業員数 | 435名 |
| 平均年齢 | 29歳 |
| 主要取引先 | (株)エス・ピー・ネットワーク、(株)オリエントコーポレーション、オリックス(株)、(株)クレディセゾン、(株)セディナ、タイヘイ(株)、野村證券(株)、丸紅情報システムズ(株)、SBIマネープラザ(株)、SMBC日興証券(株)（50音順） |
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