【JPツーウェイコンタクト株式会社】【福岡市／未経験】採用担当（日本郵政Ｇ／コールセンターのオペレーター採用）残業10～20H・土日祝休【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/5/13(月)〜2024/8/4(日)


【福岡市／未経験】採用担当（日本郵政Ｇ／コールセンターのオペレーター採用）残業10～20H・土日祝休


【日本郵政Gの安定基盤／2023年売上高92億円／通算1,100社以上と取引多数実績あり／コミュニケーター1,200名以上在籍／通販コールセンターのパイオニアとして30年以上の実績とノウハウあり】
コールセンターにおけるオペレーター（コミュニケーター）の採用業務全般をお任せします。アルバイトスタッフの採用（昨年実績：年間300名程度）を担当頂きます。またセンターの業務推進業務として、派遣管理業務、周知対応、データチェック等も対応頂きます。
■具体的な業務内容【変更の範囲：会社の定める業務】
・採用計画、戦略の策定
・求人媒体の選定（見積もり依頼・発注・打合せ・原稿作成・修正）
・面接官対応
・入社に関する手続き、手配
・派遣管理業務
・センター内への周知対応、データチェック業務

■ポジションの特徴：
マネジャーやスーパーバイザーと密に連携をとり細かい調整をしながら採用人数の達成を目指します。
またコールセンターの運営を推進する業務として、派遣管理業務、一般事務、社内サポート全般等の対応を頂きますので多くの方とコミュニケーションを取りながら仕事を進めるのが好きな方に向いています。

■組織構成：
業務推進課　2名（男性1名、女性1名）
先輩社員がOJTで丁寧に教えるので安心して下さい。

■働き方について：
・基本の勤務時間は9:00～18:00ですが、入社の受入や面接対応でシフト勤務頂く場合がございます。
・現場のオーダー状況により繁忙・閑散の時期は異なります。

■事業内容：コンタクトセンターの構築・運営管理等
JP（日本郵政）グループとしての信頼性を活かして、金融、物流、通販、行政サービスなどの多様な業界のニーズに応え得る高度で質の高いCRMサービスを提供しています。通販業界で培ったコンタクトセンター運営のノウハウを活かしつつ、2010年にクレジットカード業界大手の（株）ジェーシービーと資本業務提携して新たな領域へと事業展開を進め、さらに、2015年からはJPグループの子会社として新たな発展のフェーズに入っています。

【チーム／組織構成】