正社員
≪業務内容≫
研修内容の企画・作成・改訂や研修実施など、自社コールセンター内で
教育・研修・運営業務全般
・社内研修企画、作成、既存研修改訂、講師対応
研修対象：管理者従業員（一般～課長職まで幅広い層を対象に実施）、
コミュニケーター育成は各現場にて対応
・研修・育成関連管理（受講管理、受講者フォローアップ、教育企画立案）
・新入社員研修、面談
※ご経験に応じて、段階的に業務をお任せします
研修例：ビジネスマナー、ビジネスマインド、技能スキル（応対品質・
フィードバックの仕方）など
現在は基本的にオンラインで週1～2回の研修を実施、今後はオンラインでの
研修に加え、入社～半年目安で毎月対面研修の実施を想定
※課内集合mtg、新卒研修への参加など、宿泊を伴う2週間程度の他拠点への
出張の可能性あり
＜研修＞
入社～半年程度：同課員より定期的に対面研修・業務レクチャーを実施予定
※札幌、大阪、鳥取いずれかで実施
※札幌以外の拠点へ1～２週間程度の出張の可能性あり
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 北海道札幌市中央区北二条西4丁目3 日本郵政グループ札幌ビル |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～450万円 |
| 待遇・福利厚生 | 【給与】 年収：400万円～450万円 【待遇・福利厚生】 ・社会保険完備（雇用／労災／健康／厚生年金） ・通勤手当（上限3万円／月まで全額支給） ・退職金前払制度（勤続年数2年経過後から支給） ※定年65歳 ・財形貯蓄 ・日本郵政グループの福利厚生サービス「Letter for Benefit」 ※入社2年経過後 ・子育て支援制度 ・社内イベント（年度表彰式など） |
| 休日・休暇 | 【勤務時間】 09:00?18:00 所定労働時間：8時間、休憩1時間 【休暇・休日】 ・完全週休二日（土日祝） ・年次有給休暇（10日?勤続年数に応じて最大20日） ・会社指定の休日（会社カレンダーによる） ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇制度（取得実績あり） |
| 応募資格 | 詳細は面談時にお伝えいたします。 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
転職したいけど、求人を探す時間がない人は、かんたん登録で、お仕事探しがらくらくスムーズになる
転職EXに会員登録しよう!
転職EXの会員登録をすると、以下の便利な機能がすぐにご利用になれます。ぜひご利用ください。
新規会員登録 (無料)気になるリストに保存できる件数は20件までです。
20件以上保存するにはログインが必要です。
ログイン後は、今までログイン中気になるリストに入っていた案件も見ることができます。
