正社員
当社取扱いの製品（ネットワーク製品）に対して、導入後のサポートをお客様へ提供します。
・導入顧客への保守対応(解析/技術QA)
・導入顧客へのアカウント対応
・マニュアル作成
・メーカーとのケース対応
・メーカーとの製品品質向上に向けた取り組み
・新商材に対する技術検証/保守体制構・顧客への製品トレーニング/増設時の構築支援 ※オンサイトの保守はパートナーに委託しています。
担当プロダクト ネットワーク製品（Arista社製品）
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都江東区東雲 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 450万円～750万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■給与 492-779万円 ■給与補足 ■月給：294,000円～ （基本給244,000円～ 諸手当50,000円～ を含む/月） ■就業時間補足 フレックスタイム制 ・標準勤務時間 9:00～17:30（休憩60分） ・フレキシブルタイム 5:00～22:00 ・コアタイム なし 2023年度全社平均残業時間 21.74時間/月 |
| 休日・休暇 | 土日祝（完全週休2日制）、年末年始（12/29～1/3） 年次有給休暇：入社日に1~10日付与。毎年4/1に12日～20日付与。 慶弔休暇、生理休暇、産前産後休暇、配偶者出産休暇、リフレッシュ休暇、健康診断休暇、妊娠通院休暇、看護休暇、介護休暇等 |
| 応募資格 | ◆必須 ・ネットワーク商材の運用・保守または設計・構築経験を1年以上お持ちの方 ・コミュニケーション能力と問題解決力をお持ちの方 ◆尚可 ・ネットワークの基礎知識 ・LinuxなどのServer構築の経験 ・プログラミングスキル・経験(Python、XML) ・運用・監視業務等でのベンダー・メーカーエスカレーション経験 ・英語に抵抗感がない方 ・資格保有（ベンダーまたは国家資格） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 双日テックイノベーション株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒102-0084 東京都千代田区二番町3-5 麹町三葉ビル6F |
| 事業内容 | ■事業一覧： ハイブリッドクラウド事業、ネットワーク・セキュリティ事業、アプリケーション事業、データドリブン事業、双日グループ向け事業、海外事業 |
| 代表者 | 寺西 清一 |
| URL | https://www.sojitz-ti.com/ |
| 設立 | 年1969年2月 |
| 資本金 | 14,336百万円 |
| 売上 | 42,158百万円 |
| 従業員数 | 780名 |
| 平均年齢 | 39.8歳 |
| 主要取引先 | - |
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