【株式会社メディカルフロンティア】【東京】コールセンターのジェネラルマネージャー◆大手美容クリニックの成長性・安定性【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/6/3(月)〜2024/9/1(日)


【東京】コールセンターのジェネラルマネージャー◆大手美容クリニックの成長性・安定性


【コールセンターのジェネラルマネージャー／テレビCMなどでも話題の大手美容クリニックを展開】

■業務内容：
当社はテレビCMでも話題の美容クリニック「TCB東京中央美容外科」を中心に自由診療を中心とした様々なクリニックのプロデュース事業を展開しています。当社のコンタクトセンターにて、GM（部長職相当）として下記のような業務をお任せいたします。

■業務内容詳細：
・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成
・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析
・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等）
・品質・生産性のパフォーマンス管理と改善
・運営に関するリスク管理
【変更の範囲：会社の定める業務】

■当社について：
自由診療を中心とした医療経営コンサルティング事業を展開しています。
主要な取引先のTCB東京中央美容外科に対しては、広告・法務・経理・人材採用・育成等、総合的にコンサルティング支援を行っております。
グループは設立9年目で業界トップクラスのシェアを確立し、 全国に100院以上を展開するグループへと成長。その成長力を支えるのは、メディカルフロンティアの盤石の組織体制と広告の優位性です。企業の優位性を生かして3期連続の増収増益、今期も前期比約30％の増収見込みと着実に成長を続けております。

【チーム／組織構成】