正社員
掲載予定期間：2024/6/17(月)〜2024/9/15(日)
【東京】トヨタグループ企業向けヘルプデスク（リーダー）◆英語力を活かせる／年休126日／#IC07
【グローバル×IT×商社／システムインテグレーターとIT商社の強みを発揮し、トヨタグループの発展にグローバルに貢献／自己学習の支援制度有】
■業務概要
トヨタグループ顧客のヘルプデスクサポートPJに参画を頂き、企画/設計/運運管理者として従事頂きます。
■具体的な業務内容：
・ヘルプデスクなどを中心に顧客要望に応じた提案活動
・管理、運用ルール設計
・顧客課題解決に繋がるサービスの企画、検討、提案
・運用チームの体制検討、教育、運用管理
能動的に顧客や取引先関係者とコミュニケーションをとり、顧客の課題を特定し最適な解決策を検討、提案頂けることを期待しています。
■魅力：
・豊田通商の戦略子会社として、またトヨタグループ唯一の商社系ICT企業として、トヨタグループ内に広い顧客基盤を有しています。
・MicrosoftやAWSのトヨタグループ限定の包括契約を主軸に、付随するSIや運用サービスまで幅広い介在価値を提供しています。
・英語を駆使した案件対応、提案、プロジェクト推進を通じてグローバルで通用するビジネススキルが身につきます。
■当社の特徴：
売上や経常は非公開の中でリーマンショック以降も右肩上がり、成長率10％以上で成長を続けています。
当社は、Mobility分野を取り巻く事業環境の変化をチャンスと捉え、トヨタグループを中心とした企業に向けたICTサービスに注力しています
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 社内情報システム、MIS > 社内システム開発、社内システム運用 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 6ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ フレックスタイム制（フルフレックス） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 ＜標準的な勤務時間帯＞ 9:00～17:45 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 東京支店 住所：東京都港区港南2-5-7 港南ビル5F 勤務地最寄駅：各線／品川駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 客先常駐（東京都中央区日本橋） 住所：東京都中央区日本橋 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし 25年以降、静岡県裾野市に通勤可能な圏内に要転勤。その後、将来的には可能性あり（海外含む） ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 480万円～730万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：312,000円～410,000円 固定残業手当/月：43,000円～66,000円（固定残業時間20時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月給＞ 355,000円～476,000円（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※給与詳細は能力や担当業務により決定します。 ■昇給：年1回（4月） ■賞与：年2回（7月・12月） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：出社日数に応じて支給。上限10万円／月。 寮社宅：社内規定による 社会保険：各種社会保険完備 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：確定拠出年金（401k制度）、前払退職金制度あり ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ 階層別研修、語学スクール費用補助、通信教育費補助、資格取得奨励金等、各種教育制度が充実しています。 ＜その他補足＞ ■貸付制度：マイカー購入、住宅小口、結婚資金、教育資金、小口現金貸付 ■貯蓄：確定給付企業年金、確定拠出年金、前払退職金制度、財形貯蓄（住宅） ■リフレッシュ休暇制度（勤続10年・20年・30年の節目で連続休暇取得可） ■カフェテリアプラン：自己啓発、健康、育児介護 等で利用できるポイントを付与 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数126日 年末年始・夏期休暇3日、慶弔等での特別休暇を別途付与 有給休暇（初年度は入社月に応じて付与※最大10日、次年度以降は勤続年数に応じ最大20日支給） |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ヘルプデスク等BPO支援業務に従事し、メンバーを管理した経験 ・コミュニケーション能力 ・顧客の課題、ニーズを素早く正確に把握し解決策を検討できる方 ・解決策を提案書などにまとめアウトプットが出来る方 ・提案内容を整理し顧客に対してプレゼンが出来る方 ・事業戦略立案、実行、プロジェクト進捗管理の経験 ・労務管理、コンプライアンス遵守管理などの理解 ■歓迎条件： ・10人規模のプロジェクトチーム運営経験 ＜語学力＞ 必要条件：英語中級 ＜語学補足＞ TOEIC750点以上（相当レベルの英語スキル）※あくまで参考基準 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 豊田通商システムズ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒450-0002 愛知県名古屋市中村区名駅4-11-27 シンフォニー豊田ビル |
| 事業内容 | ■事業内容： トヨタグループを中心とした企業向けのＩＴ機能(含むソフトウェア)販売／インフラ・エンジニアリングサービス提供 ・ネットワークを活用したソリューションサービス ・基幹システムの構築・保守・運用 ・インフラソリューション事業 ・リサイクルPCの販売 など |
| 代表者 | - |
| URL | https://www.ttsystems.com/ |
| 設立 | 年1994年3月 |
| 資本金 | 450百万円 |
| 売上 | 45957百万円 |
| 従業員数 | 410名 |
| 平均年齢 | 38歳 |
| 主要取引先 | - |
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コーポレートIT/未経験歓迎/東京勤務/賞与年4回
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