契約社員
掲載予定期間:2024/7/15(月)〜2024/10/13(日)
【浦安】コールセンターのSV職<正社員登用あり>/山田養蜂場G
~美と健康につながる商品の販売/山田養蜂場グループ/年末年始休暇あり~
■業務内容:
当社は主に女性をターゲットにした美と健康に関わるスキンケアや化粧品・食品を販売しております。そんな当社の浦安コールセンターにて、スーパーバイザーとして以下の業務をお任せいたします。
・スタッフの育成、管理や教育、研修
・センター全体の営業推進、各センターの進捗管理
・トークスクリプトの作成や改善、コールフローの管理
・架電業務 など
■業務の特徴:
・配属部門はアウトバウンド業務を行う組織であるため、既存のお客様に対してフォローおよび再購入のご案内を行います。同社のインバウンドセンターやお客様相談室とは異なるため、新規お客様対応、問い合わせやクレームの対応はほぼございません。
・シフト制ですが、休み希望も通りやすく働きやすい環境です。
■組織構成:
配属となる浦安センターは、本社内にあるアウトバウンドの部署となります。センター長(1名)、SV(2名)、オペレーター(26名※契約社員)で構成されております。チーム全体での目標を達成するため、社員一丸となって協力する社風です。
■求人の魅力:
コールセンターでは通話の録音内容をAIが評価するシステムを導入しており、SVとしてアドバイス業務を行い、策を行った結果がすぐに業績につながる点が魅力です。
■会社の魅力:
・産前産後休暇はもちろんのこと、育児休暇・育児短時間勤務等、妊娠・出産・育児に関する制度も整備しており、取得実績もございます。
・目標に向かいセンターで一致団結しながら業務へ取り組んでいます。
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
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雇用形態 | 契約社員
<契約期間> 0年6ヶ月 <雇用形態補足> 期間の定め:有 【契約の更新:あり(業務習熟度・勤務実績等に応じ更新)、更新上限:あり 通算契約期間上限5年】 <試用期間> 3ヶ月 労働条件に変更はありません |
勤務時間 | <勤務時間> 10:45~19:15 (所定労働時間:7時間30分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:千葉県浦安市入船1-5-2 プライムタワー新浦安13F 勤務地最寄駅:JR線/新浦安駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 |
交通 | <転勤> 無 |
給与 | <予定年収> 306万円~325万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):255,000円~270,000円 <月給> 255,000円~270,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※年収は、年齢・経験を考慮し、決定いたします。 <正社員登用あり> 基本年1回、登用の機会あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:会社規程に基づき支給 社会保険:各種社会保険完備 <定年> 60歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率100%) <教育制度・資格補助補足> 社内研修 <その他補足> ■昼食補助 ■定期健康診断 ■社員割引購入制度 ■産休・育休・育児短時間勤務制度(取得実績あり) ■介護休業・休暇・短時間勤務制度等 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は会社カレンダーによる) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 会社カレンダーによるシフト制 |
応募資格 | <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 <応募資格/応募条件> ■必須条件: ・コールセンターにてオペレーター経験をお持ちの方 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社ナチュラルガーデン |
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所在地 | 〒279-0012 千葉県浦安市入船1-5-2 |
事業内容 | ■事業内容: ダイレクト・マーケティング事業(化粧品・健康食品等の通信販売等) |
代表者 | - |
URL | https://www.naturalgarden.co.jp/ |
設立 | 年2012年5月 |
資本金 | 50百万円 |
売上 | 5327百万円 |
従業員数 | 142名 |
平均年齢 | 39歳 |
主要取引先 | - |
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