【株式会社 アムコ】＊未経験歓迎＊【東京】＜英語が活かせる＞海外メーカーへの問い合わせ担当◇働き方も◎医療機器の老舗商社【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/7/15(月)〜2024/10/13(日)


＊未経験歓迎＊【東京】＜英語が活かせる＞海外メーカーへの問い合わせ担当◇働き方も◎医療機器の老舗商社


★業界未経験・職種未経験歓迎！英語力を活かしたい方にピッタリな職場
★働き方も◎週3～4リモート可／出張や休日出勤なし／年間休日124日・土日祝休み／残業月15H程
★命に直結する製品も多数取り扱い中！専門性も身に付く◎社会貢献性の高いお仕事

◇業務概要
当社は海外メーカーから製品を輸入して、国内の医療機関に販売している医療商社です。
医療機関からの問い合わせがあった際に、海外メーカーへ内容共有し問題解決をしていくお仕事となります。
【変更の範囲：会社の定める業務】

◇業務詳細
国内で販売した製品に関して、トラブルなどの問い合わせが合った際に、その状況や対応方法を輸出元の海外メーカーにレポートし、報告を受け、それをまた問い合わせ元に伝え対応するというのが一連の業務の流れです。
実際には医療機関とこのポジションの間に営業やカスタマーサポート部門が入るため、直接のクレーム対応などは無く、社外で直接やり取りが発生するのは海外メーカー中心となります。
海外メーカーとのやりとりはほとんどメールで、日本語を英語に、英語を日本語に訳す能力が必要となってきます。
毎回対応方法が異なることもあり、折衝機会も多いことから、通常の事務職のようなルーティンワークとは異なり、日々やりがいや成長を感じられるお仕事です。

◇組織・募集背景
品質保証部全体は現在9名。今回募集のポジションは、その中の安全管理チームですが、こちらは4名となります。

◇当社の魅力：
・医療機器専門商社として70年以上の歴史を持っています。特に電気メスの分野においては国内マーケットシェアトップクラスです。
・海外医療機器メーカーからの評価が高く安定的な利益を得ています。各メーカーから独占販売権を取得しており、日本では当社だけしか販売出来ない製品が数多くあります。また商社ではあるものの販売した製品の修理やメンテナンスも当社が行っておりドクターからも信頼度が高いです。
・もともと外科系製品から販売をスタートしたこともあり、取り扱い製品が命に直結するものが多いです。非常に社会貢献性の高い会社です。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】
【その他製品・プロジェクト事例】
【利用するツール・ソフト等】