正社員
『＜Biz＞カスタマーサクセス/Terra Drone株式会社』
Terra Groupは日本発のベンチャー企業として、アップル・サムスンを超えるインパクトを世の中に残す企業になります。
日本が世界に誇る技術分野で、設立当初からグローバル市場で戦う事を前提に創業された企業です。
新しい市場を生み出しリード出来る存在になる事で、日本発のベンチャー企業が世界で通用することをもう一度証明し、日本社会、特に若者をインスパイアして、世界で勝負すること、高いハードルを乗り越えリスクに挑戦することが当たり前の日本社会をつくる事に貢献します。
【具体的な業務内容】
▼業務内容
・受注後の顧客の課題解決にかかるサクセスおよび提案業務 ┗セールスが受注した後で、案件開始となります。
※案件によっては出張ベースで計測現場にいく事がございます。
※現在MGR1名、メンバー4名、事務2名の組織です。
具体的には、
・ヒアリングによる顧客課題の分析と解決に向けた施策の企画と実行
・顧客のプロダクト導入時のレクチャーと活用時の各種サポート
・カスタマーサクセス部門のオペレーション改善
・顧客フィードバックの分析とハード/ソフト開発への連携
・顧客課題に基づく新規事業開発
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | 09:00-18:00 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 勤務地 | 東京都渋谷区 ※東京都渋谷区 |
| 交通 | - |
| 給与 | 想定年収：400-500万円 月給：33万〜 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 待遇・福利厚生 | 【諸手当】 関東ITソフトウェア健康保険組合 交通費支給 健康診断 結婚祝金 ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上 土日祝休み 夏季休暇 年末年始休暇 弔意休暇 有給休暇 （入社日3日間付与、入社半年経過月に残り7日間付与 全休・半休の選択可） 産前産後、育児休業 （女性、男性共に取得実績あり） ※詳細は転職エージェントへお問い合わせください。 |
| 応募資格 | 【必須の経験・スキル・資格】 下記のいづれかに当てはまる方 ・技術営業、サービスエンジニアのご経験 ・カスタマーサクセス業務のご経験 ・法人営業業務ご経験 【求める人物像】 ・技術や知識に興味をもって学習できる意欲のある方 ・チームプレイを意識し、組織として最適化する事を大事にできる方 ・顧客への価値を最大化するために、積極的に動ける熱意の方 【募集背景】 事業拡大のための増員募集です。 （採用予定人数：） |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | 【選考スケジュール・プロセス】 採用窓口：SBヒューマンキャピタル株式会社（Terra Drone株式会社採用事務局） ※上記転職エージェントが応募受付窓口となります。 ※エントリー後の流れについては、転職エージェントである「SBヒューマンキャピタル株式会社」を通してご連絡させていただきます。 ◆応募の秘密は厳守いたします。 ◆応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用いたします。 ◆個人情報の取扱いについてはこちら（http://agent.softbankhc.jp/privacy-policy/）をご確認ください。 |
| 会社名称 | テラドローン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【本社所在地】 東京都渋谷区道玄坂1丁目19-9 第一暁ビル 5階 |
| 事業内容 | 【事業内容】ドローン事業 【会社の特徴】国内外にてドローンを用いたレーザー・写真測量を実施、高精度3次元図面を短時間で作成、施工管理に役立つサービスを提供しています。 自社開発のソフトウェアで高精度担保、データ解析を高速化。取引先は、大手ゼネコン／建機メーカー／測量会社等です。 世界では至る所でイノベーションが起きています。中でもドローンは今まで人間が行っていた多くの仕事を圧倒的に、そして効率的に行うことができます。 同社は今まさに起きている空の産業革命を牽引し、より便利で豊かな世の中にすることを目指し、日々世界と戦っております。 ベンチャーで裁量大きく働きたい！という方にはもってこいの環境があり、チャレンジ精神・成長意欲が高い方にはおすすめの企業です。 新しい市場を生み出しリード出来る存在になる事で、日本発のベンチャー企業が世界で通用することをもう一度証明します。また、日本社会、特に若者をインスパイアして、世界で勝負すること、高いハードルを乗り越えリスクに挑戦することで当たり前の日本社会をつくる事に貢献します。 |
| 代表者 | 徳重 徹 |
| URL | https://www.terra-drone.net/ |
| 設立 | 2016年2月 |
| 資本金 | 5億9,975万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | - |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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