正社員
【パソナキャリア経由での入社実績あり】
【具体的な職務内容】
■KPI管理および財務経理と連携した売上管理
■作業効率化のための業務改善
■ARPAアップに向けたオプション商品企画/営業戦略策定
■チャーンレート改善に向けた取り組みの企画
■活用促進方法の確立とモニタリングKPI設計
■体制の設計と組織マネジメント
■新規契約顧客に対してのオンボーディング
■既存顧客に対してのヒアリング、活用支援、研修計画作成、アップセル提案
■コンテンツグループや開発グループと連携したプロダクト改善
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～1000万円 |
| 待遇・福利厚生 | 経験・スキルに応じて変動します |
| 休日・休暇 | 完全週休二日（土日） |
| 応募資格 | 【必須要件】 ■カスタマーサクセス経験・既存営業経験（ルート営業を除く）のいずれか ■マネジメント経験（規模不問） 【歓迎要件】 ■ITWeb、人材、研修サービス等の業界経験 ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセスに関わった経験 ■商品企画/営業戦略経験 ■データ分析経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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