正社員
【職務概要】
同社のカスタマーサポートとして下記業務に従事していただきます。
【具体的には】
・お客様からの電話・メールによる問合せ対応
→同社サービスの内容、取引ツールの操作方法、実際の取引状況などのご案内
・顧客対応に付随する簡単な事務作業
・他部署と連携しての既存サービスの改善や新サービスの企画
→希望や裁量に合わせて業務の幅を広げていくことが可能!
★お客様と直接係わる唯一の部門として、お客様の声を生かし会社全体のサービスレベルの向上に携わっていただきます。
★自由で風通しの良い風土で有給取得率も高く働きやすい環境です。
★☆★同社について★☆★
同社はテクノロジーを駆使し、投資家自身の裁量で自由に売り買いをしてもらうだけでなく、連続自動注文を仕掛けるサービスや売り買いをAI(人工知能)に任せるサービスを展開しています。今後は、これまで築いてきた基盤をベースにもっと面白いプロダクトの開発、マルチアセット化、グローバル展開を強化していく予定です。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | - |
勤務地 | 東京都中央区東日本橋1-5-6 都営浅草線「東日本橋」駅 徒歩3分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
交通 | - |
給与 | 年収 350万円~500万円 |
待遇・福利厚生 | ■年収:350万~500万円 月給制:月額230000円 賞与:年2回(6月、12月) 昇給:年1回(5月) ■雇用形態:正社員 契約期間:無期 試用期間:有(3ヶ月(最長6ヶ月延長可能性あり)) ■福利厚生: 通勤手当、住宅手当(職位によって月2万)、保育手当(お子様ひとりにつき月額保育料の50%、上限10万円)、インフルエンザ予防接種補助、健康診断(35歳以上は人間ドック) ■勤務時間:8:50~17:50 フレックスタイム制あり(コアタイム10:00~15:00) 休憩時間:60分 ■喫煙情報:敷地内禁煙(喫煙場所あり) |
休日・休暇 | 【年間休日120日以上】完全週休2日制(土・日)、祝日、夏季休暇、冬季休暇、年末年始休暇、年次有給休暇、慶弔休暇 ※土日元日を除くすべての日に営業するため、ローテーションで休日シフトに入る可能性あり |
応募資格 | 【必須】 ●下記いずれかのご経験をお持ちの方 ・営業/事務/カスタマーサポート ●Office系のPCスキル ●高いコミュニケーション能力をお持ちの方 【尚可】 ・証券外務員1種 ・証券会社など金融でのカスタマーサポート経験 ※証券外務員1種について、資格をお持ちでない場合は、入社後取得していただきます。 ★OJT指導員がつき入社後サポートいたします。未経験者でも安心して業務に取り組める環境です。 35歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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選考プロセス | - |
会社名称 | インヴァスト証券株式会社 |
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所在地 | 〒103-0004 東京都中央区東日本橋1-5-6 |
事業内容 | インヴァスト証券はテクノロジーを駆使し、投資家自身の裁量で自由に売り買いをしてもらうだけでなく、連続自動注文を仕掛けるサービスや売り買いをAI(人工知能)に任せるサービスを展開しています。これは利益を追求することだけでなく、誰もが安全にトレードできる環境を作ることを目的としています。業界内でもユニークなプロダクトがあることが特徴で価格競争などに巻き込まれない独自のポジションを築いています。これまで築いてきた基盤をベースにもっと面白いプロダクトの開発、マルチアセット化、グローバル展開を今後強化していく予定です。 ※当社の主力サービスはゼロから独自に開発したものです。 |
代表者 | - |
URL | http://www.invast.jp/ |
設立 | 年1960年8月 |
資本金 | 3,000百万円 |
売上 | - |
従業員数 | 58名 |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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