正社員
掲載予定期間：2024/8/29(木)〜2024/11/20(水)
【サイバーグループ】CSリーダー◆有名スマートフォンゲーム多数／裁量◎／週2リモート推奨
【サイバーエージェントグループ／週2日リモート可／ゲームのみならず他事業も多数展開】
■業務内容：
今後リリース予定の新規スマートフォンゲームタイトルにおいて、CSリーダー業務をご担当いただきます。
【変更の範囲：会社の定める業務】
■具体的には：
・ゲームに関する問い合わせの1次、2次対応（メール）
・行動ログの調査
・ゲームの実機による動作確認
・テンプレート／FAQ／レポートの作成
・プロジェクト内各セクションとの連携／情報共有
・リーダー業務
∟チームマネジメント
∟業務フロー／サービスなどの改善提案
■当ポジションの魅力：
◇FINAL FANTASYシリーズをはじめ、今後もAAA級の大型タイトルを複数開発を予定しており、各プロジェクト開発で培ったノウハウをもとに確実にPDCAをまわしつづけ、最終的には「グローバルでヒットするオリジナルIP開発」を行う戦略を描いています。
◇ひとつのプロジェクトをつくりあげたチームメンバーで新規プロジェクト開発へ移行することで、チームビルドのタイムラグをなくし、ものづくりのノウハウを継承しながらスピード感ある開発が実現できる環境です。
◇大規模開発のみならず、少数精鋭で短期間で開発を行うプロジェクトも走らせることで、開発長期化に伴うクリエイターの機会損失を軽減する戦略等に取り組んでいます。
◇サイバーエージェントのゲーム事業部は、アプリボットをはじめ10社の子会社から構成されており、各社の豊富な開発ナレッジを吸い上げつつ開発基盤をつくれる環境です。（各社を横断した開発基盤づくりに特化した専門部隊もあり）
◇個人の技術の高さのみならず、やる気や熱量に投資を行うことを大事にしているため、年齢や入社年次、新卒中途を問わず大きな裁量をもってチャレンジできる環境です。
◇2019年に移転したオフィス「Abema Towers」（渋谷）では、社員食堂やリラクゼーションスペースの設置など、従業員が快適に業務に取り組める環境をご用意しております。
変更の範囲：本文参照
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 契約社員スタート可能性有 半年更新【契約の更新：有（勤務実績に応じ）更新上限2年（更新回数3回迄】 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜労働時間区分＞ 専門業務型裁量労働制 みなし労働時間/日：10時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：無 ＜標準的な勤務時間帯＞ 10:00～19:00 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 本社 住所：東京都渋谷区宇田川町40-1 Abema Towers 勤務地最寄駅：東急メトロ半蔵門線／山手線／渋谷駅 受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり 変更の範囲：本文参照 |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ 【変更の範囲：無】 ■週2日リモートワーク推奨（毎週火曜、木曜） ＜転勤＞ 無 ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（週2日リモート・在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 600万円～1,200万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：3,534,528円～8,415,576円 固定残業手当/月：174,299円～298,702円（固定残業時間46時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 468,843円～1,000,000円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※経験や能力を考慮の上、当社規定により決定します。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：月5万円まで 住宅手当：2駅圏内／月3万円、5年以上の勤続／月5万円を支給 社会保険：※関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ＜副業＞ 可 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■マネージャー昇格時研修、幹部研修など ■参考図書購入補助 ※詳細につきましては下記URLからご覧ください。 https://www.applibot.co.jp/recruit/office/ ＜その他補足＞ ■従業員持株会 ■引越手当 ■社内カウンセリング制度 ■慶弔見舞金制度：結婚お祝い金（5万円）、出産お祝い金（1万円）の支給 ■社内親睦会費補助制度 ■女性活躍促進制度（macalon）：エフ休・妊活コンシェル・妊活休暇・キッズ在宅・キッズデイ休暇・認可外保育園補助・おちか区ランチ・ママ報など ■健康診断、予防接種、婦人科検診 ■無料マッサージルーム ■医務室 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数120日 夏期休暇（3日間）、年末年始休暇（12月29日～1月3日）、年次有給休暇（初年度10日間）、慶弔休暇、リフレッシュ休暇（勤続2年間で年5日間） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ■必須条件： ・ゲーム業界におけるメールでのCS歴2年以上 ・トップセールス100位圏内のスマートフォンゲームでの管理職経験 ■歓迎条件： ・英語スキル（読み書きのみ可） ＜語学力＞ 歓迎条件：英語初級 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社アプリボット |
|---|---|
| 所在地 | 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40-1 Abema Towers |
| 事業内容 | ■企業概要： 『世界震撼』をビジョンに掲げ、現在はスマートフォンなどの次世代端末を利用したサービスの企画、制作、運営を行っています。今後は既存のソーシャルゲームにこだわらず、世界目線で様々なチャレンジをしていきます。 |
| 代表者 | 浮田 光樹 |
| URL | https://www.applibot.co.jp/ |
| 設立 | 年2010年7月 |
| 資本金 | 120百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 400名 |
| 平均年齢 | 33歳 |
| 主要取引先 | - |
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