正社員
掲載予定期間:2024/9/2(月)〜2024/11/24(日)
【天神】カスタマーサクセス/IT×福利厚生サービス◆新規立ち上げフェーズ◆年休120日・週3リモート
自治体、企業(びずめし導入)の営業窓口対応スタッフ(カスタマーサクセス)をお任せします。
・受託後、運用を委託元、発注元と連携しながら推進
・仕様書、提案書に基づく、業務遂行リーダーとしての活動
・顧客満足度の向上のための改善提案
※受託後フォローがメインとなります。
■業務内容:
・受託案件のスケジュール、タスク管理(納期、品質管理)
・委託元(自治体、企業)との連絡調整、報告業務
・社内定例会議および受託企業、自治体との定例会議への出席
・サポート事務局(業務委託先)との連携
・リスク管理、トラブルシューティング
【変更の範囲:会社の定める業務】
■入社後:
研修1日(PCセットアップや各部門より業務内容の説明)
→その後は営業担当からOJT
■会社・求人の魅力:
★2021年に運営開始した『まちの飲食店が社員食堂になる』新たな福利厚生サービス「びずめし」は、「ウェルビーイングアワード 2023」モノ・サービス部門でゴールド・アイデア賞を受賞しています
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制 フレキシブルタイム:8:00~22:00 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:00~18:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 福岡オフィス 住所:福岡県福岡市中央区大名2-1-43 東洋マンション大名601 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:会社の定める事業所】 <転勤> 当面なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談可 <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 360万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):300,000円~500,000円 <月給> 300,000円~500,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力等を考慮の上、当社規定により決定 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 社会保険:補足事項なし <定年> 60歳 <教育制度・資格補助補足> 上長からのOJTなど |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇10日~(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 夏期休暇、年末年始休暇、有給休暇(10日~※労働基準法に基づき年間1日~2日付与日数は増えていきます)、特別休暇(婚姻・出産補助・忌引き等) |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:下記いづれかのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセスの経験 ・法人営業経験 ■歓迎条件: ・CS(カスタマーサクセス)の経験がある方 ・無形商材の営業経験 ・自治体との業務折衝経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | Gigi株式会社 |
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所在地 | 〒810-0041 福岡県福岡市中央区大名2-6-11 |
事業内容 | ■事業内容: インターネットサービス事業 先払い電子チケット発行プラットフォームを基盤に、飲食店のメニューを人に贈ることのできるサービス「ごちめし」を 2019 年に立ち上げました。 チケットの使用可能期間が 180 日間、飲食店は登録料・サービス利用料・クレジットカード決済手数料が一切不要である点を活かし、2020 年 3 月より、コロナ禍で苦しむ飲食店を先払いで支援するプロジェクト「さきめし」を始動、 2021 年 2 月には『まちの飲食店が社員食堂になる』新たな福利厚生サービス「びずめし」、2023年には飲食店をこども食堂として運営する「こどもごちめし」の運営を開始しています。 |
代表者 | - |
URL | https://www.gigi.tokyo/ |
設立 | 年2018年9月 |
資本金 | - |
売上 | - |
従業員数 | 10名 |
平均年齢 | 32.03歳 |
主要取引先 | - |
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