正社員
掲載予定期間:2024/9/5(木)〜2024/11/27(水)
【チームリーダー候補】MOTAオークション コールセンターSV◆2年連続200%成長企業!
~経験不問!/2年連続200%成長/自動車産業での業界構造変化を起こすDXサービスを運営~
■仕事概要:
自動車オークションのコールセンター業務における下記のミッション遂行をお願いいたします。
■業務内容:
【変更の範囲:会社の定める業務】
MOTAサイトの中で査定申し込みのあった車を売りたいお客様へのアポイント運営業務をお任せいたします。
・KPI改善のためのスクリプト改善
・業務フロー改善
・リード・アポイントの管理
・アウトソーシングの案件マネジメント
・アポイントの取得
■当社について:
・「もっと楽に、安心して高く売れる、安く買える」を目指して、国内トップクラスレベルの集客数を誇る「MOTA車買い取り」サービスと、自動車流通の変革を見据えたDXサービス「MOTAオークション」プラットフォームの開発・運営に注力しています。
・自動車が所有から利用へとシフトしていくと言われますが、それは都市圏に限られた話で未だに地方では自動車なしの生活は考えづらいのが現状です。一方で日本では収入の低下と、自動車コストの増加が社会課題の1つとなっています。MOTAではこういった自動車を本当に必要な方に、より最適な価格、品質の自動車をお届けするために、テクノロジーと月間700万人の利用者を持つウェブサイト「MOTA」を駆使したサービス開発に取り組んでいます。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク サービス、販売系 > 小売、外食、アミューズメント関連 > スーパーバイザー、エリアマネージャー、店舗指導 |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 3ヶ月 |
勤務時間 | <勤務時間> 10:00~19:00 (所定労働時間:8時間0分) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <時短勤務> 相談可 |
勤務地 | <勤務地詳細> 本社 住所:東京都港区北青山3-2-4 勤務地最寄駅:東京メトロ銀座線/青山一丁目駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】 <転勤> 当面なし <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 400万円~600万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):249,270円~373,905円 固定残業手当/月:58,422円~87,633円(固定残業時間30時間0分/月) 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 <月給> 307,692円~461,538円(一律手当を含む) <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・スキルを踏まえて決定します。あくまでモデル年収となります。 ・賞与:年2回(2月・8月) ・昇給:年2回(2月・8月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:最大4万円/月 社会保険:関東ITソフトウェア健康保険組合 <教育制度・資格補助補足> 教育制度 社員のスキルアップ支援のために、各種セミナーや研修を用意しています(SMBCビジネスセミナーなど)。 <その他補足> ・表彰制度(四半期に一度会社全体で表彰) ・定期健康診断 ・リモートワーク制度(職務に応じ適用) ・PC支給(Mac/Windows 選択可) ・フリードリンク(ウォーターサーバー、給茶機あり) ・有給休暇(入社3か月後に最大10日付与。2年度目以降14日~) |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日は水・木) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 ・祝日がある場合は翌火曜日休み ・年末年始 ・慶弔休暇 ・バースデー休暇 ・リフレッシュ休暇(3年ごとに有給休暇とは別に、5日連続の休暇を取得可) |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■歓迎条件: ・インサイドセールス経験者 ・自動車業界経験者 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
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