【株式会社TMJ】【北九州／未経験歓迎！】事務センターのスーパーバイザー◆研修制度◎／残業月20h程度／セコムG【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/5(木)〜2024/11/27(水)


【北九州／未経験歓迎！】事務センターのスーパーバイザー◆研修制度◎／残業月20h程度／セコムG


【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定／自己申告制度で豊富なキャリアパスあり】

■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】
口座振替処理に関する事務センターのスーパーバイザー業務（SV）をお任せいたします。処理の進捗管理やスタッフの配置人数の調整、スタッフのフォロー・Wチェックなどを行います。

■業務詳細：
＜スーパーバイザー（SV）の主な実務＞
・スタッフのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導　
・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案
・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ
・クライアントへの相談やディスカッション
＜スタッフが実施する実務＞
・口座振替依頼書の枚数、不備確認
・書類のスキャニング
・データ入力
・書類発送作業　など

■入社後について：
お客様のお支払いに関する事務手続きのため、ご入社後まずは約3か月しっかりとスタッフと同じ研修・OJTを受けてもらいます。その後、ルーチン作業などのSV業務から徐々にレクチャーを行っていきます。業務の管理者として細かな知識・ルールなどを身につける必要がありますが、先輩SVも複数名いますので、レクチャー・サポートを受けながら成長できるお仕事です。

■TMJの人材育成：
・入社時研修
BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングも受講いたします。
・TMJユニバーシティ
社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。

■キャリアパス：
社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進むこともできます。職種・地域限定正社員として専門性を高めてるルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずに活躍できる総合職正社員への登用試験にも挑戦可能です。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能）

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】