【株式会社ホンダカーズ岐阜】【可児】カーライフプランナー（既存顧客中心）◆エキスパートポジション／県下最大級の正規ディーラー【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/9/23(月)〜2024/12/15(日)


【可児】カーライフプランナー（既存顧客中心）◆エキスパートポジション／県下最大級の正規ディーラー


■業務内容：
・お客様のライフスタイルやニーズを伺いカーライフをサポートしていただきます。Hondaの新車、中古車のカーライフ提案はもちろん、それ以上に大切なのが購入後のアフターフォローです。修理や点検、各種保険のご提案も行います。
・基本は平日が点検のご案内や週末のイベントに向けた準備、土日祝日が接客中心の活動です。
・来店型のスタイルの分、お客様一人ひとりのご要望にしっかりと耳を傾け、最適なアドバイスを送って下さい。当社は、店頭での営業スタイルが中心ですが、状況により直接訪問することもあります。
・長い時間をかけて信頼関係を構築する仕事です。

■メイン業務：
・来店されたお客様への販売
・来店誘引活動
・既存ユーザー様への提案（訪問活動含む）
・点検、車検などのアフターサービス活動
・保険募集　等
　　　
■ポジションの魅力：
本ポジションは、店長職にキャリアアップをいただくわけれはなく、販売のエキスパートとしてプレイヤーで活躍をいただけるポジションです。

■評価について：
目標や計画を立てて進捗は追うものの、求めるものはお客様へ向き合う姿勢やプロセスを重視しており、こういった社風の為、同業界で比較すると離職率は非常に少ないです。
比率としては、業績の評価を1とした時に、役割評価（プロセス）が5くらいのイメージです。
重視するプロセスとしては、顧客へのコミュニケーションのスピード感や、提案の量や質、顧客に寄り添う姿勢等、様々な観点から評価します。
営業力という観点では、対面でのシュミレーション研修を実施し、普段の営業活動を分析するような機会も設けております。

■組織構成：高山市・岐阜市店舗（10～15名）

■組織風土：
当社では、スタッフ全員が目標に向かって連携して取り組んでおります。お店単位でもスタッフの仲が良く明るい雰囲気で、時に冗談を言って笑い合いながらも、仕事には真剣に向かって取り組んでおります。
会社全体でも、お客様に良いものを提供する為にお店が連携してチームワークを発揮しております。個人の挑戦にも積極的で評価体制も整っており、やりたい事があれば背中を押す風土がございます。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】