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正社員
☆SaaSの知見を活かせるポジションです☆
CS推進部メンバーが業務を行う上での、チーム管理、また、業務を
効率的に進行するための教育とプロジェクトリーディングをお任せ！
※募集背景※
カスタマーサクセス業務全般の業務効率／品質向上に向け、ＤＸの
推進／業務改善が課題。課題解決に向けた企画と各カスタマーサクセス
ユニットを支えるサポート運営をする中で課題やタスクの進捗管理、
企画メンバーの教育するポジションがいないため。
【職務詳細】ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
■サポート業務
・各種カスタマーサクセスが運用する業務のサポート
・月次～日次でのデータ集計や分析
■推進企画
・カスタマーサクセス領域の業務効率／業務改善に向けた企画
・企画書／提案書作り ・POCの実施（チームで行います）
■以下が推進部メンバーの具体的な業務内容となります。
・業務や企画案に対しての進捗管理、推進するためのマネジメント。
・各カスタマーサクセスユニット（業務担当チーム）からの
依頼事項の対応
⇒データ集計や分析／業務上の申請処理など
■企画 ■企画調査や資料のとりまとめ、提案書への起案
■テスト運用と各所への協力依頼（POC）
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人) 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 販促企画、プロモーション、営業企画 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 17F・18F 東京メトロ丸ノ内線「西新宿」駅より徒歩4分 勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 600万円～800万円 |
| 待遇・福利厚生 | ■年収：600万～800万円 年棒制：月額500000円 賞与：年俸制 昇給：年1回 ■雇用形態：正社員 契約期間：無期 試用期間：有(3ヶ月) ■福利厚生： 財形貯蓄制度／資格取得支援制度／育児サポート手当（月上限5万円）／定例会／育児サポート手当（月上限5万円） ■勤務時間：フレックスタイム制 ※コアタイム＜10時から16時＞ 休憩時間：1時間 ■喫煙情報：屋内禁煙 |
| 休日・休暇 | 完全週休2日制（土・日）、祝日／年次有給休暇／リフレッシュ休暇／夏季休暇／年末年始休暇／慶弔休暇／Hugタッチ休暇 |
| 応募資格 | 【必須】 ・SaaS業界での就業経験 ・企画職経験をお持ちの方 ・10名以上のマネジメント経験のある方 ・GoogleスプレッドシートやSalesforceなど IT領域に幅広い知見をお持ちの方 ・他部署など各部署横断でコミュニケーションが取れる方 45歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
|
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | jinjer株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-11-3 WeWorkDタワー西新宿 |
| 事業内容 | ■クラウド型人事労務システム「ジンジャー」 ジンジャーは、人事労務・勤怠管理・給与計算・ワークフロー・経費精算など、人事労務の効率化を支援するクラウドサービスです。 人事労務に関わるすべてのデータをジンジャーに集約し、「1つのデータベース」で管理することで、各システムでの情報の登録や変更の手間を削減します。 |
| 代表者 | 代表取締役社長 桑内 孝志 |
| URL | https://hcm-jinjer.com/ |
| 設立 | 年2021年10月 |
| 資本金 | 10百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 486名 |
| 平均年齢 | 29歳 |
| 主要取引先 | - |
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