正社員
あなたにはお客様から電話で寄せられる、
事件、事故などのトラブルに関するお悩みへの
一次対応をお任せします。
慣れないうちは先輩社員がそばでフォローしますので、
未経験の方でも安心してスタートできます!
【具体的な仕事の流れ】
お客様からのお問い合わせの電話に対応していただきます。
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お問い合わせ内容をもとに、
グループ会社の「アトム法律事務所」で対応が可能な案件かを判断。
対応が可能な場合は、用意されたマニュアルやトークスクリプトに沿って
さらに詳細をヒアリングしてください。
▼
社内システムのデータベースやカレンダーに情報を入力し、
そのうえで案件内容を弁護士に申し送りします。
【電話対応未経験でも安心です】
最初のうちは先輩社員が横でサポート。
リアルタイムで通話をモニタリングしながら
アドバイスしていきます。
わからないこと、困ったことがあっても
すぐにフォローしますので安心です!
また、社内も風通し抜群の環境ですので、
いつでも質問・相談がしやすいことも魅力です。
※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
【安心して働ける環境を生み出す、代表の“社員想い”の姿勢。】
「活躍してくれている社員を思いやる」それが私たちのスタンスです。日ごろから一人ひとりの社員の声に耳を傾けており、実際に社員からの提案がきっかけで『不妊治療サポート制度』などの福利厚生が導入されたことも!そこにはYouTuber兼代表・岡野の「社員が抱えている悩みを気軽に解決できる環境を作りたい」という想いがありました。そもそも代表のYouTubeがスタートしたのも「弁護士はもっと人々の身近な存在であるべき」という考えがきっかけでした。「気軽に相談できる弁護士」として多くの人々の悩みに寄り添い、2024年の10月には動画再生回数が累計で35億回を突破。そんな「人に寄り添う」という姿勢が“社員想い”な社風として根付いているのです。
【お悩みを抱えられているお客様を親身になって支えるやりがい。】
「自分の案内次第で、お困りごとを抱えているお客様を支えられる」それがこの仕事で得られる、もっとも大きなやりがいといえるでしょう。私たちのもとにご相談を寄せられる方は、予期せぬ事故やトラブルなどに見舞われ、大きなお悩みを抱えられている方がほとんど。不安の中にいる多くのお客様の状況を、自身の対応次第で大きく好転させることも可能です。日常の中ではなかなか経験することができない“サポート業務”だからこそ、誇りを持って仕事に取り組めることも、このポジションならではの魅力といえます。
【入社後の成長サポート】
入社後は2~3ヶ月間のOJTを受けていただくところからスタート。
実際の電話対応業務について、先輩社員のアドバイスを受けながら
仕事の進め方を覚えていくことができる環境です。
さらに、『対応マニュアル』や『トークスクリプト』などもご用意。
一人につき一人の研修担当がサポートを行い、ロープレなども適宜実施。
このように充実したフォロー体制をご用意していますので、
安心してチャレンジしていただけます!
ポイント1未経験OK!給与・福利厚生ともに抜群の会社で 安定した将来を手に入れませんか?
◆◇圧倒的な知名度と安定経営が自慢です◆◇
“人気YouTuber”としても知られている代表・岡野。
2024年10月には動画再生回数が累計で35億回を突破。
また、グループ全体で全国に12拠点を構えるなど
“知名度”はバツグンです!
こうした“安定”した経営基盤があるからこそ、
社員への待遇や福利厚生の整備に注力できるのです。
◆◇“働きやすい環境”と“好待遇”をご用意◆◇
◎年間休日120日!
◎月平均の残業時間は2時間とほぼゼロ☆
◎インセンティブで“最高年160万円”支給の実績あり!
◎服装・髪型・ネイルは自由♪
◎賞与は年2回支給
◎未経験OK&法律の知識不要!
◎未経験からでも月給26万円~と安定収入可能
ムリ・ムダな働き方とは無縁!
安心して目の前の仕事に集中できます。
◆◇社内制度にあなたの声をカタチにします!◆◇
代表・岡野は常日頃から社員の声に耳を傾けることを意識しており、
社内には匿名で意見を発信できる“目安箱”を設置。
実際に、社員から上がった声が
新たな社内制度として導入されたことも!
安定性、働きやすさ、好待遇、そしてやりがい。
“安定した将来”を手に入れたいなら、
ぜひとも当社にお越しください。
ポイント2安定した環境のもと、安心してキャリアを描けることが魅力です。
業界、職種ともにまったくの未経験からのスタートでした。ただ、当社では社員の約8割が未経験からスタートしていると事前に聞いていましたので、特に不安はなかったですね。実際に入社後は、研修担当の先輩がマンツーマンでサポートしてくれたほか、対応マニュアルやトークスクリプトなどがすでに用意されていました。また、ロープレなども適宜実施してもらえるなどフォロー体制がしっかりしていましたので、スムーズに仕事内容を吸収していくことができました。さらに、会社の業績が好調なので、将来の見通しを立てながら仕事を覚えていけるところも嬉しいポイントです。友人に社名を伝えてみると「その会社知ってる!有名だよね」といってもらえることもこれまでにない経験で、モチベーションアップにつながりますね!
ポイント3ライフイベントを迎えた後も働き続けられるところが魅力です。
転職を決めた理由は、前職では結婚や出産後に働き続けるというイメージを持てなかったからです。当社については「聞いたことがある会社」という軽い気持ちで興味を持ったのですが、選考の過程で月平均の残業がほぼゼロで、不妊治療サポート制度など女性が長く働ける環境づくりに注力していることを知りました。また、代表自らが社員の声を積極的に取り入れていることがわかり「ここなら長く働けそう」と思いお世話になることに決めました。入社後に感じている当社の魅力は、頑張りを給与という形でしっかり還元してくれることですね。インセンティブだけで年間160万円支給の実績があること。また、賞与年2回など、収入面でも余裕を持てるので、将来に対しての安心感を持ちながら働けるのも嬉しいですね!
ポイント4取材担当者より
取材時に特に印象に残ったのは、協力してくださった方々の人柄だ。物腰が柔らかでありながらどんな質問にもハキハキと受け答えしていただいた。また、法律事務所への問合せということもあり、同社にお問い合わせをされる方は大きな不安を抱えられている方が多い。「だからこそお客様に安心していただけるよう丁寧に対応しつつ、弁護士をしっかりサポートすることが私たちの大切な役目だと思っています」という頼もしい言葉を聞くことができた。さらに年間休日120日で産育休制度が用意されているほか、残業時間が月平均で2時間という働きやすい環境も目を引く。やりがいはもちろん、将来を見据えながら長くじっくりキャリアを積み上げていきたい。そんな思いをお持ちの方にお勧めしたい会社だ。
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(個人) 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
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雇用形態 | 正社員 |
勤務時間 | シフト制となります。 ┗早番/8:50~18:00(実働8時間) ┗遅番/12:50~22:00(実働8時間) ※8:50~22:00の間で、他の時間帯での勤務をご相談させていただく場合があります 【残業について】 月の平均残業は2時間程度とほとんどありません。 人員にゆとりが生まれるように配属しているため、 基本的には定時で帰宅できます! 【目安残業時間】 10時間以内 |
勤務地 | ★永田町駅から徒歩1分の駅チカオフィスです! 【東京本社】 東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階 ※転居を伴う転勤はありません ※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地 |
交通 | 東京メトロ有楽町線・半蔵門線・千代田線「永田町駅」より徒歩1分 東京メトロ丸ノ内線・銀座線「赤坂見附駅」より徒歩6分 東京メトロ千代田線「国会議事堂前駅」より徒歩8分 |
給与 | ★実績によっては初年度から年収560万円以上も! 東京/月収26万円~(月給24万円~+地域手当2万円)+賞与年2回 ※前職の給与・経験・能力などを考慮の上、当社規定により決定いたします ※試用期間6ヶ月あり(期間中は月給が23万円~+地域手当。家族手当、賞与は対象外) ※残業代は別途全額支給いたします |
待遇・福利厚生 | ◆昇給随時 ◆賞与年2回(6月・12月) ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ◆通勤交通費支給(半年で15万円まで) ◆インセンティブ制度あり(年に160万円支給実績あり!) ◆出張手当 ◆資格手当 ◆家族手当(配偶者:月1万5000円/子1人につき:月1万円) ◆住宅手当(家賃の最大30%を会社が負担) ◆引越し手当金(距離に応じて最大30万円) ◆不妊治療サポート制度 ◆副業OK ◆服装・髪型・髪色・ネイル自由 ◆お茶・コーヒー飲み放題 ◆社内禁煙 |
休日・休暇 | ★祝日や有給などを組み合わせて5日以上の連休取得が可能! ★年間休日120日! ◆完全週休2日制(土日祝を含めたシフト制となります) ◆有給休暇(100%消化、買取りも可能です) ◆慶弔休暇 ◆災害特別休暇(台風などの天災の際に休暇の取得が可能です) ◆産前産後休暇(取得・復帰実績あり!) ◆育児休暇(取得・復帰実績あり!) |
募集背景
「ユーザーのニーズを抽出する技術」と「コンテンツを効率的に生成するノウハウ」を強みに、多数のお問い合わせをいただいている私たち。今後も豊富な実績を誇る代表・岡野による“法律”の力とIT技術を活かした事業の展開により、多くの方々の依頼やお悩みを解決していきたいと考えています。そこで、新たな仲間を募集することになりました。
応募資格 | ★未経験者大歓迎★ 社員の約8割が未経験からのスタートです! ◆学歴不問 【歓迎する経験・スキル】 ■電話対応業務経験をお持ちの方 ■何らかの接客経験をお持ちの方 ~以下のような方にピッタリです!~ ◎長く安定して働き続けていきたいという方 ◎法律に関わるお仕事に興味をお持ちの方 【過去の採用例】 「法律って難しそう…」 「弁護士と上手く連携できるか不安…」 そんな想いをお持ちの方もご安心ください。 電話対応だけでなく、法律の基礎知識についてもイチから丁寧にレクチャー。 実際に社員の8割以上が、法律に関する知識ゼロからスタートしています。 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | まずはWEBからご応募ください 詳しい選考プロセスについてはご応募先にご確認ください |
会社名称 | アトム法律情報株式会社/アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】 |
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所在地 | 【採用連絡先】 東京都千代田区永田町1-11-28 合人社東京永田町ビル7階 |
事業内容 | ★全国で12拠点を構える法律事務所 ★代表出演のYouTubeチャンネルは2024年10月に動画再生回数累計35億回突破! ★賞与年2回・多彩な福利厚生!好待遇を実現 ★年間休日120日&残業月平均2時間程度! ◆弁護士業 ◆Webメディア生成事業(法律相談メディア) ◆動画生成事業(YouTube『岡野タケシ弁護士【アトム法律事務所】』) ◆相談予約事業(コールセンター) ◆情報システム開発事業 ※アトム法律情報株式会社/アトム法律事務所弁護士法人両社を合わせた グループとしての共通事業 【拠点】 全国12拠点 東京本社/仙台/埼玉大宮/千葉/市川/新宿/北千住/横浜/名古屋/大阪/神戸/福岡 |
代表者 | 代表取締役 /岡野 武志 |
URL | https://atomfirm.com/ |
設立 | 【アトム法律事務所弁護士法人】2008年/【アトム法律情報株式会社】2016年 |
資本金 | 9999万円 |
売上 | - |
従業員数 | アトム法律事務所弁護士法人:弁護士19名・事務員38名/アトム法律情報:65名(2024年3月時点) |
平均年齢 | - |
主要取引先 | - |
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