正社員
◇主な業務は、通販事業の主軸となるコールセンターの管理業務コールセンターのスタッフは現在5名。
マーケティング施策の検証を通して培った仮説やノウハウをもとに、
トークスクリプトやマニュアルを作成します。
また受電業務も一部お任せ。対応件数は1日5?20件ほど。（年4回ある繁忙期は除く）
注文受付や、商品・配送に関する問い合わせがほとんど。
お客様の生の声が聞ける貴重な時間です。
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務時間 | - |
| 勤務地 | 長野県 |
| 交通 | - |
| 給与 | 年収 400万円～700万円 |
| 待遇・福利厚生 | 〈給与〉 想定年収：400万円~700万円 月給：22万円~35万円 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、家族手当、役職手当、退職金制度 補足情報： ◆交通費支給 ※当社規程による ◆制服貸与 ◆マイカー通勤OK（従業員用駐車場有） ◆自己啓発支援 書籍購入や講習会補助など年間4万円 ◆住宅手当：18,000円まで ◆役職手当：50,000円まで ◆家族手当：当社規程により支給（月額10,000円） ◆給食制度あり ◆退職金制度：あり（勤続1年以上） |
| 休日・休暇 | 〈勤務時間〉 〈勤務時間〉 08:40~17:10 月間平均残業時間：30時間以下 ※時間外手当は勤務実績の通りに支給いたします。みなし残業ではありません。 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：127日 休暇制度：有給休暇、産休・育休、介護休暇 |
| 応募資格 | ☆大卒以上 ☆コールセンター管理経験 ☆Excel、Word、PowerPointの基本操作ができる方 ☆普通自動車運転免許 41歳以下 【年齢制限理由】 長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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| 選考プロセス | - |
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