【ＮＥＣビジネスインテリジェンス株式会社】【川崎】社内・グループ向け業務変革プロジェクトの推進（ガイドライン策定、IT導入）／在宅勤務可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/24(木)〜2025/1/22(水)


【川崎】社内・グループ向け業務変革プロジェクトの推進（ガイドライン策定、IT導入）／在宅勤務可


＜NECグループ向けの業務改革プロジェクトの推進／在宅勤務可・フレックス／中途メンバー多数・フラットな社風／ダイバーシティ推進企業・全社で女性社員活躍中（女性比率45％）＞
■業務内容：同社は、NECグループの共通業務を提供するシェアードサービスセンター（SSC）の役割を担っており、今回の募集部門では提供するサービス品質・生産性を維持・向上させるための管理基盤構築(サービスマネジメント)に従事していただきます。このサービスマネジメントの業務プロセス（サービスレベル・品質管理・問題解決等）の最適化、DX活用するプロジェクトが進行しており、入社後は、全社共通のガイドライン策定、ITインフラのPoC・導入等、プロジェクト推進の中核を担っていただきます。サービスマネジメントの全社標準化後も、運用定着・改善に向けた活動を主導していただきます。
■業務の特徴・魅力：
・同本部は、NECグループ内外の視点で改革機会を特定し、プロジェクトを計画・推進しています。本活動は2025中期計画の重要テーマの一つに掲げられており、新設部門が2023年4月より開設されました。中期計画達成に向けてサービスマネジメントの活動の中核を担う重要な役割となります。
・サービスマネジメント領域における高度専門人材、戦略的な目標・ロードマップを策定し、チーム・組織で改革を最大化していくマネジメント職、ローテーションにてビジネスアナリティクス、データアナリティクスを担当するポジション、その他CoE組織（戦略企画系、人事系、IT系、マーケティング系）など様々なキャリアパスがあります。
■当社について：
当社は、2014年にNECグループの経営基盤強化のために4社が統合し設立された企業です。NECグループの業務改革推進プロジェクトの中心となって、10万人の働き方改革を推進する役割を担い、多くのスタフ機能を有するシェアードサービスセンターへと成長を遂げた会社です。このシェアードサービスセンターとして培ってきた業務プロセス構築力、システム適用・運用力、そして豊富な専門知識を持つ人材を数多く保有しているといった強みを活かし、BPOサービスやビジネスサービスとしてご提供することで顧客の事業成長を支え、新たな事業価値の創造に貢献することを目指しています。

【チーム／組織構成】