正社員
掲載予定期間:2024/10/24(木)〜2025/1/22(水)
【東京/神奈川】テクニカルサポート※クライアントSEへの技術支援/年休125日/福利厚生充実
【定着率95%/ミドルウェア関連のサポート業務/創業以来38年連続黒字経営/年休125日/東証スタンダード上場クレオグループのサポート事業】
●チーム単位での客先常駐となるため、業務において気軽に相談できる環境があります
●長期PJTを前提としているため、異動頻度も少なく安定して就業することが可能です
●社員の家族に対する福利厚生も充実しており、離職率5%と長期就業出来る環境があります
■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】
クライアントSEや情報システム部門担当者からのミドルウエア製品に関する問い合わせにに対して、電話/メールでのサポート業務をご担当いただきます。
<具体的な業務>
製品ごとにチームが分かれており、以下の業務をお任せします。
・製品に対する問い合わせ対応
・障害対応/
■主要取引先:
・富士通グループ
・NECグループ
・クレオグループ(親会社)
・アマノグループ(クレオ筆頭株主)
■入社してからの流れ:
・入社後3日間は座学にて同社理解のための研修を受講いただきます。
・その後はOJTにてプロジェクトに参画いただき、1ヵ月程度で独り立ちいただきます。
■キャリアパスについて:
当社では本人の志向性に応じて、幅広いキャリアパスを選択することが可能です。
・マネジメントとしてチームリーダーへのキャリア
・スペシャリストとしてのキャリアパス
・ゼネラリストとしてインフラエンジニアやカスタマーエンジニア、システム運用・保守などインフラ構築部門へのキャリア 等
■働き方:
・東京、神奈川エリアの客先常駐
・月残業平均10h程度
・シフト制勤務
その他、育休/産休の取得実績多数ございます。介護休暇等の制度等もあり、社員の働きやすい企業作りに継続して注力しています。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク(ソフトウェア・ネットワーク) |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 補足事項なし <試用期間> 3ヶ月 補足事項なし |
勤務時間 | <勤務時間> 8:30~22:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <勤務パターン> 8:30~17:30 13:00~22:00 17:00~9:00 9:00~18:00 |
勤務地 | <勤務地詳細1> 本社 住所:東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F 勤務地最寄駅:JR京急本線/大森海岸駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細2> お客様先 住所:東京都 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 <勤務地詳細3> お客様先 住所:神奈川横浜市 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> 本社研修終了後、東京もしくは神奈川での客先常駐を想定しています。 【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】 <転勤> 当面なし ※キャリアを考慮したジョブローテーションあり ※研修期間(約1週間程度)は本社での勤務となります。 |
給与 | <予定年収> 400万円~510万円 <賃金形態> 月給制 補足事項なし <賃金内訳> 月額(基本給):230,000円~260,000円 その他固定手当/月:14,000円~23,000円 <月給> 244,000円~283,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(6月・12月) ■住宅・健康手当は一律支給(関東23000円、西日本14000円) ■職位手当、役職手当あり 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 <各手当・制度補足> 通勤手当:月額最大10万円まで支給 家族手当:子1人につき1万円/月 住宅手当:月額9千円~1万8千円支給※地域別支給 社会保険:社会保険完備 <定年> 62歳 <育休取得実績> 有(育休後復帰率98%) <教育制度・資格補助補足> ■基本的にOJT研修 ■資格取得支援制度(資格取得時の祝い金支給、受験料の負担等) ■スキル、ご経験によっては外部研修受講あり <その他補足> ■出張手当、社員持株会、財形貯蓄制度 ■健康保険組合(直営保養所並びに契約保養所利用)、甲府保養所(おびな山荘) ■社員旅行(1泊2日の温泉旅行等) ■リロクラブ(福利厚生倶楽部)他各種施設の優待利用 |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 週休2日制(休日はシフト制) 年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数125日 初年度有給休暇は入社3ヶ月後5日、6ヶ月後5日の合計10日付与 夏季休暇、年末年始、有給休暇(入社3ヶ月後より取得可能)、慶弔休暇、育児休暇(産前、産後、出産)、介護休暇※他クライアント先に準じる |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須条件:下記いずれかのご経験が2年以上ある方(ToB/ToC不問) ・テクニカルサポート経験 ・ITヘルプデスク経験 ・ITエンジニアとしての業務経験 ■歓迎条件: ・Linux環境でのエンジニア経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社ブライエ |
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所在地 | 〒140-0013 東京都品川区南大井6-20-14 イーストスクエア大森4F |
事業内容 | ■事業内容: コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービス、大手WEBサイト運用などを主な事業としています。設立38周年を迎えましたが、安定して黒字経営を続けています。 ■詳細: IT業界は、様々な事業領域に様々な工程が存在しています。同社は、会社設立以来『ヘルプデスクを中心としたサポートサービスの領域』で事業を展開しております。主に、大手メーカー、大手プロバイダー、大手ソフトウェアハウスのテクニカルサポートやシステムの保守・運用、IT機器のご購入に関するコンサルティングや製品の販売を行っています。 |
代表者 | 代表取締役社長 上妻 孝治 |
URL | https://www.brigh-e.co.jp |
設立 | 年1986年9月 |
資本金 | 140百万円 |
売上 | 2,710百万円 |
従業員数 | 350名 |
平均年齢 | 37歳 |
主要取引先 | ◎富士通グループ各社 ◎アマノグループ各社 ◎クレオグループ各社 ほか |
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