【東京海上アシスタンス株式会社】【社内SE／リモート可】ヘルプデスク（リーダー候補）◆東京海上G／年休124日／安定基盤／賞与4ヵ月【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/10/24(木)〜2025/1/22(水)


【社内SE／リモート可】ヘルプデスク（リーダー候補）◆東京海上G／年休124日／安定基盤／賞与4ヵ月


【安定経営基盤◎／東京海上G／年間休日124日／土日祝休み／残業10～15時間程度／在宅勤務可】
●働き方◎：社内勤務（社内SE）／リモート可
●長期就業◎：東京海上G／賞与実績4ヵ月／福利厚生充実／穏やかな社風

■業務内容：
以下の業務の中から経験、スキルに応じて決定
・PC のキッティング 及び 設置
・社内ユーザサポート（ヘルプデスク）業務
・障害受付、一次切り分け、復旧 の各対応
・各種ユーザーID の登録削除、アクセス権の変更管理
・セキュリティチェック、パッチ適用管理
・PC、OA 環境のリニュアルなどプロジェクトの推進・管理

■組織構成：
情報システム部 21 名
システムサービス課 8 名（正社員男性 5 名、女性 3 名）

■当社について：
「国内損害保険」「国内生命保険」「海外保険」「金融・一般」の4分野で、幅広く事業を展開する東京海上グループの当社は、東京海上ホールディングス100%出資の子会社として2014年に設立された、日本初の損害保険会社である東京海上日動や、ダイレクト損害保険会社のイーデザイン損保等のグループ各社にアシスタンスサービスを提供しています。
・ロードアシスタンス…運転中に、故障や事故に遭われた場合、電話一本で現場での修理サービス・牽引サービス・レンタカー・ホテル手配を行います。
・入院アシスタンス…病気やけがで入院された場合、ホームヘルパーやベビーシッターの手配や入院時の必需品の手配サービスをコールセンターを介して行います。
・ホームアシスタンス…住まいで生じるトラブル（水漏れや鍵閉じ込め等）に対し、コールセンター機能を介して、専用業者の手配を行い、迅速、的確なサービスをご提供いたします。

変更の範囲：会社の定める業務

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