正社員
掲載予定期間：2024/10/28(月)〜2025/1/26(日)
【大阪/本町駅※転勤無】薬剤師資格×プライベート両立☆医薬品の問い合わせ対応・経験不問◎充実した研修
～第二新卒◎薬剤師を活かす×残業ほぼ無・土日祝休でしっかりプライベートを確保したい方におススメ！医療現場や患者様をサポートするオフィスワーク～
＜落ち着いて長く働ける職場が魅力♪＞
★18時定時で残業ほぼ無・土日祝休みで仕事とプライベートを両立できる！
御堂筋線 本町駅スグ！オフィスワークで座り作業◎転勤もありません。
※年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％）
★子育てママも多数活躍！産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％なので、長期就業が叶う職場です。
＜仕事内容＞
製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。
対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。
～具体的な問い合わせ例～
・医薬品の服用や保管方法について
・使用期限の確認
・効果・副作用について 等
※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。
＜充実した入社後サポート＞
9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。
（1）導入研修
一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。
薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。
（2）製品研修
配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。
最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。
＜当社について＞
EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。
薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
| 募集職種 |
技術職系（素材、食品、メディカル、バイオ） > 医薬品関連 > 学術・テクニカルサポート（医薬品） 医療、介護、福祉サービス > 医療関連 > 薬剤師、管理薬剤師 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 5ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 大阪支社 住所：大阪府大阪市西区靭本町1-11-7 信濃橋三井ビルディング2F 勤務地最寄駅：地下鉄四つ橋線／本町駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 |
| 交通 | ＜転勤＞ 無 【変更の範囲：なし】 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 385万円～500万円 ＜賃金形態＞ 年俸制 ※6年制卒・臨床経験2年以上だと400万～ ＜賃金内訳＞ 年額（基本給）：2,640,000円～4,050,000円 固定残業手当/月：60,990円～79,320円（固定残業時間30時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ＜月額＞ 280,990円～416,820円（12分割）（一律手当を含む） ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ■昇給年1回、年間賞与は年俸制のため無し ■モデル年収：※（）内は決算賞与を含めた昨年度実績 1年目一般：年俸400万円（433万円） 5年目SSV：年俸468万円～（512万円） 7年目SV：年俸506万円～（562万円） 10年目管理職：年俸600万円～（710万円） 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：交通費全額支給 月15万円（非課税限度額の範囲） 社会保険：社会保険完備 退職金制度：正社員かつ在籍年数3年以上が対象 ＜定年＞ 60歳 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ビジネススキルトレーニング、コミュニケーション研修、最新の医薬品情報・製品情報研修 等 ＜その他補足＞ ・各種社会保険制度完備 ・通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給） ・退職金制度 ・保養所(健保提携施設) ・インフルエンザ予防接種補助あり ・慶弔見舞金 ・永年勤続表彰 ・カウンセリングサービス ・会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション） ・育児短時間勤務（～小学校1年生まで／社内規定あり） ・育児補助制度（延長保育科補助等／社内規定あり） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日祝日） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数125日 フレキシブル休暇、年末年始休暇、有給休暇（初年度10日／6ヶ月以上継続勤務）、慶弔休暇、特別休暇 他 |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ ＼＼第二新卒も積極的に採用中！24卒の方もご相談ください／／ ・薬剤師資格をお持ちの方（直近が薬剤師職以外の方でも資格をお持ちでしたら歓迎します） ★ほとんどの方がDI職未経験です！丁寧にフォローアップ致しますのでご安心ください |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | 株式会社EPファーマライン |
|---|---|
| 所在地 | 〒171-0021 東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル |
| 事業内容 | ■事業内容： 私たちの事業は、医療を担う一員として、みなさんの健康を支えるお仕事です。 弊社はEPSグループの一員として、「医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア」業界に特化し、「DIサービス」「BPOサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサービス」「医療機器サポートサービス」5つの基軸事業を原動力に、弊社だからできる多くの可能性を創出して、お客様に提供しております。 |
| 代表者 | 代表取締役会長 西塚淳一 代表取締役社長 池田 佳奈美 |
| URL | http://www.eppharmaline.co.jp/ |
| 設立 | 年1997年11月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 1,440名 |
| 平均年齢 | 37歳 |
| 主要取引先 | - |
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