正社員
掲載予定期間:2024/10/28(月)〜2025/1/26(日)
【週1-2在宅】データ解析・改善◆CX推進/ドコモ内のデータ基盤等を活用/フレックス<MCR010>
【膨大・多種多様なデータを活用したビジネスに携われる/月平均残業20h/出社週1~2回/フルフレックス】
●顧客基盤9,800万人超の膨大な顧客データ
●いずれデータ分析における上流から企画していく業務
●まずはirumoやOCNのデータから分析
■職務内容:
・irumo、OCNに関連するウェブサイト、アプリのログデータやユーザー情報を収集/分析し、各種課題やインサイトの抽出、仮説設定と検証を行い、改善のための施策立案/実行を行うデータ解析、改善業務
・ドコモ全社で推進する事業拡大とCX推進の実現に向け、販売数、デジタル手続率、NPSなどの数値向上に貢献する
・ドコモ内のデータ基盤やツール群を活用しセグメントマーケティングの具現化を支援する
【変更の範囲:会社の定める業務】
■職務の魅力:
・ドコモおよびパートナー企業の持つ膨大かつ多種多様なデータを活用したビジネスに携わることができます。
・各分野の専門性を有する社員と協働することで、専門性の幅を広げることができます。
・NTTグループの持つ最先端の技術にいち早く触れることができ、自らその技術の活用を企画し世の中に提供することができます。
■組織構成:
担当課長1名、主査3名、(そのほか派遣社員3名、協力社員3名)
■組織のミッション:
・低帯域利用ユーザーのシェア拡大に向けてirumoを活用しグループ外からのユーザー獲得促進および3Gユーザーの移行促進(解約抑止)
・コンテンツ、アプリケーション、ネットワーク、デバイスを融合したサービスの提供。ユーザーにより高いロイヤリティを醸成。
・ユーザーにスマートフォンを最大限活用していただき、irumoからahamoやeximoへのアップグレードを促進する。
■当社の想い:
7月にドコモにジョインしたOCN部は、回線/ISP(irumo、OCN)・端末・コンテンツ・アプリを垂直統合でサービス化していく事業戦略を進めています。そのなかで私たちのチームは、顧客接点を拡げながら、お客様情報を収集して分析・活用しCXを推進していくことがミッションです。データ分析やMAツール活用など、専門的な領域のことでも、自分たちで考え、手を動かし、トライ&エラーを繰り返すことを大切にしています。
変更の範囲:本文参照
【チーム/組織構成】
募集職種 |
営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 市場調査、分析、マーケティングリサーチ |
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雇用形態 | 正社員
<雇用形態補足> 期間の定め:無 <試用期間> 4ヶ月 労働条件に変更はありません。 |
勤務時間 | <労働時間区分> フレックスタイム制(フルフレックス) 休憩時間:60分 時間外労働有無:有 <標準的な勤務時間帯> 9:30~18:00 |
勤務地 | <勤務地詳細> 大手町ファーストスクエア 住所:東京都千代田区大手町一丁目5番1号 大手町ファーストスクエア イーストタワー 勤務地最寄駅:各線/大手町駅 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 変更の範囲:本文参照 |
交通 | <勤務地補足> 【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】 <転勤> 当面なし <在宅勤務・リモートワーク> 相談可(在宅) <オンライン面接> 可 |
給与 | <予定年収> 530万円~735万円 <賃金形態> 月給制 <賃金内訳> 月額(基本給):200,000円~230,000円 <月給> 200,000円~230,000円 <昇給有無> 有 <残業手当> 有 <給与補足> ■昇給:年1回 ■賞与:年2回(6月、12月) 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 <各手当・制度補足> 通勤手当:補足事項なし 家族手当:補足事項なし 住宅手当:住宅補助費(支給要件あり) 寮社宅:社宅あり(支給要件あり) 社会保険:補足事項なし 厚生年金基金:補足事項なし 退職金制度:補足事項なし <定年> 60歳 <副業> 可 <育休取得実績> 有 <教育制度・資格補助補足> 各種研修、資格取得支援制度あり <その他補足> ■福利厚生:保養所、スポーツ施設、財形貯蓄制度、慶弔金、各種貸付制度 ■健康管理:定期健康診断の実施(年に1回)、人間ドックの実施(カフェテリアプラン)、社外カウンセリング窓口の開設等 ■ビル内喫煙室あり |
休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制(休日は土日祝日) 年間有給休暇20日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります) 年間休日日数120日 年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等 ※上記休暇については介護のための短期の休暇を除き、有給休暇/有給休暇は1時間単位で取得可 |
応募資格 | 学歴不問 <応募資格/応募条件> ■必須要件:以下のすべて ・ウェブサイトまたはアプリの構築経験(HTML, CSS) ・GTM, Javascriptを利用したGA4(旧UA)計測設定、レポーティング経験 ■歓迎要件: ・tableau、LookerStudio等BIツールを用いたレポート設計~作成 ・SQLの利用経験 ・BigQueryの利用経験 ・pythonによるデータ分析経験 |
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応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
選考プロセス | - |
会社名称 | 株式会社NTTドコモ |
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所在地 | 〒100-6150 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー |
事業内容 | ■同社グループの主要事業内容: ・通信事業…携帯電話サービス(5Gサービス、LTE(Xi)サービス、FOMAサービス)、光ブロードバンドサービス、衛星電話サービス、国際サービス、各サービスの端末機器販売 等 ・スマートライフ事業…動画配信/音楽配信/電子書籍サービス等のdマーケットを通じたサービス、金融/決済サービス、ショッピングサービス、生活関連サービス 等 ・その他の事業…ケータイ補償サービス、システムの開発/販売/保守受託 等 |
代表者 | 代表取締役社長 井伊 基之 |
URL | https://information.nttdocomo-fresh.jp/career/#career |
設立 | 年1991年8月 |
資本金 | 949,679百万円 |
売上 | 4,651,300百万円 |
従業員数 | 7,903名 |
平均年齢 | 40.2歳 |
主要取引先 | - |
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