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【株式会社NTTドコモ】【週1-2在宅】データ解析・改善◆CX推進/ドコモ内のデータ基盤等を活用/フレックス<MCR010>【転職支援サービス求人】(正社員)

株式会社NTTドコモ 求人更新日:2024年10月28日 求人ID:37009417
求人の特徴
  • 女性活躍
  • フレックス勤務
  • 週休2日
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 社宅・家賃補助あり

仕事内容

掲載予定期間:2024/10/28(月)〜2025/1/26(日)


【週1-2在宅】データ解析・改善◆CX推進/ドコモ内のデータ基盤等を活用/フレックス<MCR010>


【膨大・多種多様なデータを活用したビジネスに携われる/月平均残業20h/出社週1~2回/フルフレックス】
●顧客基盤9,800万人超の膨大な顧客データ
●いずれデータ分析における上流から企画していく業務
●まずはirumoやOCNのデータから分析

■職務内容:
・irumo、OCNに関連するウェブサイト、アプリのログデータやユーザー情報を収集/分析し、各種課題やインサイトの抽出、仮説設定と検証を行い、改善のための施策立案/実行を行うデータ解析、改善業務
・ドコモ全社で推進する事業拡大とCX推進の実現に向け、販売数、デジタル手続率、NPSなどの数値向上に貢献する
・ドコモ内のデータ基盤やツール群を活用しセグメントマーケティングの具現化を支援する
【変更の範囲:会社の定める業務】

■職務の魅力:
・ドコモおよびパートナー企業の持つ膨大かつ多種多様なデータを活用したビジネスに携わることができます。
・各分野の専門性を有する社員と協働することで、専門性の幅を広げることができます。
・NTTグループの持つ最先端の技術にいち早く触れることができ、自らその技術の活用を企画し世の中に提供することができます。

■組織構成:
担当課長1名、主査3名、(そのほか派遣社員3名、協力社員3名)

■組織のミッション:
・低帯域利用ユーザーのシェア拡大に向けてirumoを活用しグループ外からのユーザー獲得促進および3Gユーザーの移行促進(解約抑止)
・コンテンツ、アプリケーション、ネットワーク、デバイスを融合したサービスの提供。ユーザーにより高いロイヤリティを醸成。
・ユーザーにスマートフォンを最大限活用していただき、irumoからahamoやeximoへのアップグレードを促進する。

■当社の想い:
7月にドコモにジョインしたOCN部は、回線/ISP(irumo、OCN)・端末・コンテンツ・アプリを垂直統合でサービス化していく事業戦略を進めています。そのなかで私たちのチームは、顧客接点を拡げながら、お客様情報を収集して分析・活用しCXを推進していくことがミッションです。データ分析やMAツール活用など、専門的な領域のことでも、自分たちで考え、手を動かし、トライ&エラーを繰り返すことを大切にしています。

変更の範囲:本文参照

【チーム/組織構成】

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 企画、マーケティング、宣伝 > 市場調査、分析、マーケティングリサーチ
雇用形態 正社員  
<雇用形態補足>
期間の定め:無

<試用期間>
4ヶ月
労働条件に変更はありません。
勤務時間 <労働時間区分>
フレックスタイム制(フルフレックス)
休憩時間:60分
時間外労働有無:有

<標準的な勤務時間帯>
9:30~18:00
勤務地 <勤務地詳細>
大手町ファーストスクエア
住所:東京都千代田区大手町一丁目5番1号 大手町ファーストスクエア イーストタワー
勤務地最寄駅:各線/大手町駅
受動喫煙対策:屋内全面禁煙
変更の範囲:本文参照
交通 <勤務地補足>
【変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)】

<転勤>
当面なし

<在宅勤務・リモートワーク>
相談可(在宅)

<オンライン面接>
給与 <予定年収>
530万円~735万円

<賃金形態>
月給制

<賃金内訳>
月額(基本給):200,000円~230,000円

<月給>
200,000円~230,000円

<昇給有無>


<残業手当>


<給与補足>
■昇給:年1回
■賞与:年2回(6月、12月)

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
待遇・福利厚生 通勤手当、家族手当、住宅手当、寮社宅、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度

<各手当・制度補足>
通勤手当:補足事項なし
家族手当:補足事項なし
住宅手当:住宅補助費(支給要件あり)
寮社宅:社宅あり(支給要件あり)
社会保険:補足事項なし
厚生年金基金:補足事項なし
退職金制度:補足事項なし

<定年>
60歳

<副業>


<育休取得実績>


<教育制度・資格補助補足>
各種研修、資格取得支援制度あり

<その他補足>
■福利厚生:保養所、スポーツ施設、財形貯蓄制度、慶弔金、各種貸付制度
■健康管理:定期健康診断の実施(年に1回)、人間ドックの実施(カフェテリアプラン)、社外カウンセリング窓口の開設等
■ビル内喫煙室あり
休日・休暇 【休日・休暇】
完全週休2日制(休日は土日祝日)
年間有給休暇20日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
年間休日日数120日

年末年始、ライフプラン休暇、夏季休暇、結婚休暇、忌引休暇、介護のための短期の休暇、病気休暇等
※上記休暇については介護のための短期の休暇を除き、有給休暇/有給休暇は1時間単位で取得可

応募方法

応募資格 学歴不問

<応募資格/応募条件>
■必須要件:以下のすべて
・ウェブサイトまたはアプリの構築経験(HTML, CSS)
・GTM, Javascriptを利用したGA4(旧UA)計測設定、レポーティング経験

■歓迎要件:
・tableau、LookerStudio等BIツールを用いたレポート設計~作成
・SQLの利用経験
・BigQueryの利用経験
・pythonによるデータ分析経験
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社NTTドコモ
所在地 〒100-6150
東京都千代田区永田町2-11-1
山王パークタワー
事業内容 ■同社グループの主要事業内容:
・通信事業…携帯電話サービス(5Gサービス、LTE(Xi)サービス、FOMAサービス)、光ブロードバンドサービス、衛星電話サービス、国際サービス、各サービスの端末機器販売 等
・スマートライフ事業…動画配信/音楽配信/電子書籍サービス等のdマーケットを通じたサービス、金融/決済サービス、ショッピングサービス、生活関連サービス 等
・その他の事業…ケータイ補償サービス、システムの開発/販売/保守受託 等
代表者 代表取締役社長 井伊 基之
URL https://information.nttdocomo-fresh.jp/career/#career
設立 年1991年8月
資本金 949,679百万円
売上 4,651,300百万円
従業員数 7,903名
平均年齢 40.2歳
主要取引先 -

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