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正社員 イーキャリアFA

【株式会社SmartHR】【東京:リモート】アカウントサクセス・カスタマーサクセス(大※フレックスタイム制あり(正社員)

株式会社SmartHR 求人ID:37061033
求人の特徴
  • フレックス勤務
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 育児支援制度

仕事内容

【職務概要】
 大手企業のお客様に対して、労務管理クラウド「SmartHR」の導入
 →運用拡大を行い、顧客の働き方改革の支援・成功をサポートします

【職務詳細】
■アカウントサクセス:SmartHR導入→活用のPJマネジメント
・SmartHR導入→活用のプロジェクトマネジメント
・導入体制/スケジュール/ステークホルダー/運用課題/機能要望の
 全体管理、取りまとめ
・アカウントマネジメント(顧客との接点づくり、関係深耕)
・顧客との関係深耕→継続的な価値提供(新規プロダクト提案→導入)
・定例MTG/振り返り会の中でPJの進捗報告→FB回収→課題抽出
・中長期視点でのお取引拡大に向けたプランニング/エクスパンション
 (営業担当と連携した商談創出/アップセル活動の推進)
・契約更新に向けた顧客への成果報告
■カスタマーサクセス:SmartHRの導入支援→機能オンボーディング
・オンボーディングの実施→顧客が抱えている課題解決
・オンボーディング完了次第、顧客の更なる活用促進
・顧客から収集したプロダクトフィードバックの社内還元

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > 営業、代理店営業、渉外 > 営業、企画営業(法人)
ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク) > ITコンサルタント、アナリスト、プリセールス > プリセールス、セールスエンジニア
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー
(リモート勤務可能、フルリモート勤務は対応しておりません)
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅直結

勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 600万円~800万円
待遇・福利厚生 ■年収:600万~1000万円
 月給制:月額500000円
 賞与:成果給(インセンティブ)あり
 昇給:年2回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
通勤手当(上限3万円/月)/リモート手当(5千円/月)/リモートワーク環境を整える手当(入社時に2万5千円)/引越手当(規定あり)/出生準備休暇/3歳までの特別看護休暇/育児環境を整える補助(10万円支給) など

■勤務時間:フレックスタイム制
(コアタイムなし)
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 【年間休日120日】完全週休2日制(土日)/祝日/年末年始休暇/有給休暇(入社日に15日の有給休暇を付与)/出産育児特別休暇 など

応募方法

応募資格 【必須】  
・SmartHRのミッション、バリューへの共感
・社内外問わずステークホルダーを巻き込んだプロジェクト推進経験
※上記のほか、下記いずれかのご経験を『大手企業へ』お持ちの方※
・カスタマーサクセス経験2年以上
・無形商材の深耕営業経験2年以上

【尚可】
・マネジメント業務の経験
・大手企業の顧客決裁層との折衝経験(部門長レイヤー以上)
・ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング経験


45歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
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非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社SmartHR
所在地 〒106-6217
東京都港区六本木3-2-1
住友不動産六本木グランドタワー
事業内容 ■事業内容:
クラウド人事労務ソフト「SmartHR」企画・開発。
雇用契約、年末調整などの人事・労務業務をペーパーレス化し業務効率化を実現する機能や、人事評価、配置シミュレーションなど蓄積された情報を活用し組織戦略を支援するタレントマネジメント機能を提供しています。2022年には様々な機能を持つアプリケーション と「SmartHR」が連携できるアプリストアサービス「SmartHR Plus β版」を公開。労働にまつわる社会課題をなくし、誰もがその人らしく働ける社会の実現を目指し、働くすべての人の生産性向上を後押ししています。
代表者 代表取締役 芹澤 雅人
URL https://smarthr.co.jp/
設立 年2013年1月
資本金 9,990百万円
売上 -
従業員数 1,046名
平均年齢 33.5歳
主要取引先 ◆株式会社メルカリ
◆株式会社バンダイナムコホールディングス
◆合同会社DMM.com
◆株式会社 コシダカ
◆株式会社 ウェルカム ディーンアンドデルーカ事業部
◆スマートニュース株式会社
◆株式会社星野リゾート
◆株式会社ヴィレッジヴァンガードコーポレーション
ほか多数

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