求人数513,409件(11/22 更新)

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正社員 イーキャリアFA

【SCSKサービスウェア株式会社】スーパーバイザー(金融業界BPOバックオフィス管理)※残業月平均20時間程度(正社員)

SCSKサービスウェア株式会社 求人ID:37062601
求人の特徴
  • 残業少ない
  • 土日祝休み
  • 年間休日120日以上
  • 学歴不問
  • 資格取得支援制度

仕事内容

■仕事内容
Lメンバー業務
・各種書類の審査、不備確認業務 ・申込書や添付書類の記載内容チェック
・申込書のデータ入力、データ精査 ・書類の作成、発送作業 ・電話対応
L管理者業務
・プロジェクトの管理業務全般(納期、品質、収支など)
・人材管理・育成(勤怠管理、シフト作成、採用、研修など)
・クレーム対応、メンバーからのエスカレーション対応 ・各種分析、報告、レポート

具体的には【銀行・証券】
・口座開設、NISA口座、マイナンバー対応、入出金等の窓口業務、電話対応やデータ入力等の後方での事務業務
・融資やローン、投資信託・外貨に関する業務、銀行への照合業務や各種事務業務
【生保・損保】
・保険会社や販売代理店での、保険給付金の手続き、顧客からの問い合わせ対応
・生命保険や損害保険に関わる事務業務
・各種資料作成や事務フォロー、顧客データの管理、分析などエクセルでの専門スキル業務
・コールセンターでの問い合わせ対応、チャット対応、チャットボット構築

【業務内容変更の範囲】
同社業務全般

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > コールセンター運営、管理、コールセンターSV
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 東京都八王子市南大沢2-27フレスコ南大沢 14F/多摩センタートーセイビル/GA多摩bldg. 2F
京王相模原線「南大沢」駅から徒歩3分/小田急多摩線「小田急多摩センター」駅徒歩5分
勤務地変更の範囲:本社及び全国の事業場、支社、営業所
交通 -
給与 年収 400万円~550万円
待遇・福利厚生 ■年収:400万~580万円
 月給制:月額240000円
 賞与:年2回
 昇給:年1回

■雇用形態:正社員
 契約期間:無期
 試用期間:有(3ヶ月 ※試用期間中の給与の変動なし)

■福利厚生:
社会保険完備、通勤手当(規定内支給)、退職金制度 確定給付年金および確定拠出年金、慶弔見舞金制度、メニュー選択型福利厚生制度、従業員持株会、資格取得支援制度、各種相談窓口

■勤務時間:9:00~18:00 ※一部、時間シフトあり
 休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙
休日・休暇 年間休日123日、完全週休2日(土日祝休)または週休2日(シフト制勤務)、有給休暇、特別休暇 全16種(エデュケーショナル休暇・連休サポート休暇・メモリアル休暇など)

応募方法

応募資格 【必須】 
■以下いずれかのご経験をお持ちの方
・金融業界での実務経験
・マネジメント経験および顧客折衝経験(管理人数は問わず)

【尚可】
・業務を通じて、業務効率化、省人化など業務プロセスを改善した経験
・生命保険会社や生命保険代理店、銀行や信用金庫、農協、郵便局など金融業界での業務経験者で以下資格を保有されている方
(証券外務員1種、2種/損害保険募集人/生命保険募集人/ファイナンシャル・プランニング技能検定)

※勤務地について:多摩センター・多摩第二センター・多摩第三センターでの勤務または顧客常駐での勤務のいずれかとなります。※配属先は、経験を踏まえ判断

45歳以下
【年齢制限理由】
長期勤続によるキャリア形成を図る観点から、若年者等を期間の定めのない労働契約の対象として募集・採用するため
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
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非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
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選考プロセス -

企業情報

会社名称 SCSKサービスウェア株式会社
所在地 〒135-0061
東京都江東区豊洲3-2-24
豊洲フォレシア12F
事業内容 ■概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しています。※BPOとは、ビジネスのコア業務に経営資源を集中するため、他の業務(非コア業務)を外部企業にアウトソースすること。具体的には受注/申し込み、物流、テクニカルサポートなどの業務を企業に成り代わって行っています。外部企業にアウトソースすることで、企業はコストダウンを実現させ、さらに競争力を左右するコア業務に注力できるメリットがあります。
代表者 清水 康司
URL http://www.scskserviceware.co.jp/
設立 年1983年3月
資本金 620百万円
売上 34,068百万円
従業員数 5,496名
平均年齢 40歳
主要取引先 -
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