【株式会社志事人】【東京】【コーディネーター（リーダー候補）】受注・スタッフ管理業務◇女性活躍◇3期連続成長／裁量◎【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/7(木)〜2025/2/5(水)


【東京】【コーディネーター（リーダー候補）】受注・スタッフ管理業務◇女性活躍◇3期連続成長／裁量◎


【3期連続140%成長の会社/裁量権が持てる環境/業界トップクラスのハウスクリーニング
■採用背景：
現在、当部署は責任者1名、パートの方3名で構成されていますが、今後の事業拡大に向けて現責任者は経営企画に専念していただくため、代わりとなる方を増員募集致します。

■業務内容：
清掃をご依頼頂くクライアント様の対応から、スタッフの案件調整まで幅広くお任せします。
個人でもチーム全体でも数値ノルマは、一切ございませんのでご安心ください。時期により変動はありますが、1日あたり5件～30件担当致します。
基本的には依頼書がクライアント様から届き、その後お電話にてお客様へ日程調節等のお電話を致します。作業で現場に出向する事は、ございません。
アポイントからヒアリングの内容については、施工日程の調整の際にエアコン設置位置のご確認や作業をするにあたっての注意事項の説明等を行います。
＜主な業務内容＞
・クライアントからのご依頼に対し、アポイント担当（パートの方2名＋ご自身）へ案件を割り振り・アポイント、案件のヒアリング
・他メンバーの進捗状況の確認・管理・請求書作成などの事務作業
＜クライアントについて＞
・これまでお取引のある大手のメーカーや家電量販店からのご依頼が、案件の8割程を占めます
・基本的に反響営業で、自ら取りに行くことはございません

■当ポジションのやりがい：
ご自身の電話での対応などの振る舞いによってクライアント様との信頼関係を築くことができると大きく案件数に影響がございます。またその案件を現場スタッフが一日で効率よく回れるように振り分けることができれば売上に直結するためご自身の成果も見え、会社全体も成長していけます。

■入社後の流れ：
現在の責任者より丁寧にOJTにてお教えいたします。
動画等を使用したマニュアル等もございますので、未経験の方でもご安心ください。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】