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正社員
掲載予定期間：2024/11/7(木)〜2025/2/5(水)
【横浜市金沢区】コールセンター（リーダー職）※世界トップシェアの産業ガスメーカー
・ フォローコール、定期配送確認電話（架電業務）
・ 使用方法等、社内外問い合わせ電話対応（受電業務）
・ 定期配送業務全般
・ 検査対応、耐用年数交換、レポート送付業務
・ 社内外の顧客への対応サービスの質の向上及び新たなサービスの創出に向けての戦略・立案
・ チームメンバーへの育成指導監督
・ 管理システムへの入力作業及び、各種業務における分析
変更の範囲：無
【チーム／組織構成】
| 募集職種 |
営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク 営業、事務、企画系 > 事務関連（事務、アシスタント、受付、秘書） > 一般事務 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 ＜試用期間＞ 3ヶ月 |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 9:00～18:00 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ＜時短勤務＞ 相談可 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細＞ 横浜営業所 住所：神奈川県横浜市金沢区幸浦2－18－5 勤務地最寄駅：金沢シーサイドライン線／幸浦駅 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所 |
| 交通 | ＜転勤＞ 当面なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可 ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 280万円～504万円 ＜賃金形態＞ 月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：182,000円～282,500円 ＜月給＞ 182,000円～282,500円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※前職の経験を考慮し、決定します。上記年収は目安であり、保障額ではありません。 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 家族手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし ＜定年＞ 60歳 ＜教育制度・資格補助補足＞ OJTを中心とした研修 |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は土日のみ） 年間有給休暇1日～12日（下限日数は、入社直後の付与日数となります） 年間休日日数120日 5月1日（メーデー）、夏季休暇（3日）、年末年始休暇（12月29日～1月4日） |
| 応募資格 | ＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上 ＜応募資格/応募条件＞ （必須） コールセンター業務の経験者 （必須） 顧客折衝経験（営業、営業事務など外部との折衝経験ある方） （必須） PCスキル中級レベル以上 Google,Excel, Word, Power Point （あれば尚可） 医療業界での業務経験、顧客管理や社内との良好な関係を構築するため高いコミュニケー ション能力、呼吸器領域における基礎知識 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | バイタルエア・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒108-8509 東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F |
| 事業内容 | ■概要： VitalAire（バイタルエア）は世界最大の産業ガス・医療ガスメジャーであるエア・リキード（仏）グループの在宅事業におけるブランドです。日本国内はもとより、ヨーロッパ・カナダ・オーストラリアをはじめとする世界22ヶ国にネットワークを配備し、現在では約35万人の患者様の在宅呼吸ケアを行っています。 国内では1987年以来、医療機関への液化酸素納入ではトップシェアである「日本エア・リキード株式会社」グループの一員として、在宅呼吸ケアに取り組んできました。 |
| 代表者 | - |
| URL | https://jp.vitalaire.com/ |
| 設立 | 年1987年12月 |
| 資本金 | - |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 42名 |
| 平均年齢 | - |
| 主要取引先 | - |
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