【ＭＯＺＵ株式会社】営業事務※問い合わせ対応メイン◆建築資材購入サービス／5兆円市場をDX改革／月平均残業20H【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/14(木)〜2025/2/12(水)


営業事務※問い合わせ対応メイン◆建築資材購入サービス／5兆円市場をDX改革／月平均残業20H


◆◇住宅設備に関するご経験・知見を活かしつつ、スタートアップで活躍できる／建築資材特価購入サービス 運営の産業DXスタートアップ！◇◆

■概要
リフォーム向け住宅設備／住宅設備／内装資材／非住宅設備など取り扱う工事会社／工務店と当社セールス間をつなぐ営業事務対応や、工事会社／工務店様に対するサポート業務をご担当いただきます。

■具体的には
・ユーザーサポート対応　※チャット・メール・電話対応を想定していますが、ほぼ非対面での業務です
・積算対応
・受注に関する事務対応
・活用促進 及び 解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応
・アルバイト／BPOのマネジメント業務

■ポジションの魅力
◇サービスの課題をもとに、サービス開発にも積極的に関われる
◇デジタルをフルに活用した見積・受注対応のため、現場の知見を生かしながら創り上げていける
◇少人数の組織の一員として、スタートアップをスケールさせる経験を積める

■市場の状況
建設業界の市場規模は22兆円以上の中でも、BtoBの建築資材の流通に絞っても5兆円以上の市場規模です。
業界全体の状況として、建築資材の価格についても年を追うごとに高騰しています。
背景としては、中国における鉄鉱石供給の減少・環境規制の強化に対する需要の急増などにより鉄の価格が上昇したり、国際的な運送コストの上昇などが挙げられます。

■業界の課題
中間コストの削減と価格の透明性の重要性が一層高まっている状況ですが、商流が複雑で多重化していることにより中間マージンが発生し、価格のブラックボックス化と価格高騰が進んでしまっています。
また、建築資材の受発注はデジタル化が遅れており、注文方法がアナログであり複数システムを行き来しなければならずコミュニケーションコストが高い状況です。

■実現したいこと
『MOZUオーダー』というBtoBマーケットプレイスを展開しています。
発注体験と商流をシンプル化し、購入側のコストを下げつつ販売側の売上をアップするための、低価格で透明性の高いプラットフォームです。
発注だけでなく元請け工事発注 / 商社の受注 / 提携配送会社の配送管理まで一気通貫でデジタル化し、コミュニケーションコストを下げ、業界のDXを進めています。


変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】