インサイドセールス【上場SaaS企業】（正社員） / 会社名非公開

【パソナキャリア経由での入社実績あり】
新規プロダクトを含めたインサイドセールス領域の強化を推進中で、これから実現する非連続成長をご一緒できる方を探しています。

【業務内容】
ご経験やご志向性に応じて、新規・既存などの配属やポジションをご相談させていただきます。

＜メンバー＞
・中小/中堅企業の経営者や経理担当者の方に向けて、同社サービスの導入を通じた業務改善プロセスの改善提案を実施
・チームメンバー、マーケティング、セールス、カスタマーサクセスのメンバーを巻き込みむことはもちろん、顧客と向き合いながらプロダクトやユーザーの理解を深め、これまで価値を提供できなかった顧客への価値提供を実行
・マーケティングが獲得したリードに対してアプローチし、経営課題や理想のご状況などをヒアリングして商談を設定しフィールドセールスに繋ぐ
・商談にいたらず、見込み顧客となったお客様に対して、興味度合いに応じて、適切なタイミングでフォローを継続し、購買意欲を醸成

＜リーダー＞
■組織運営
事業計画の達成に向けたプランニング、実行
必要人材の定義及び採用
メンバーの成長支援、評価

■企画
事業戦略に基づいたセールス機能定義や業務及び組織設計
オペレーション構築及びモニタリング方法設計
マーケティング組織やカスタマーサクセス組織と連携した企画立案・推進

【フリーにおけるインサイドセールスの意義】
リストを作成しテレアポで新規顧客の獲得をするのではなく、お問い合わせをいただいたお客様に対し、課題感や成し遂げたい理想の状態をヒアリングし、サービスのご説明をしつつ、ご利用イメージをお持ちいただくことをメインミッションとしています。

また、単にアポイントの取得をするだけではなく、いかに良いアポイントを継続して生み出し続けるかをデータを元に分析しながら活動することが求められます。そして、お客様のご状況を整理しながら、温度感を高め、適切なタイミングでフィールドセールスに繋げることを任された重要なポジションです。

市場の変化も大きく、顧客のニーズも多様化している中で、マーケティングチームと協力して、マーケティング施策のブラッシュアップやフィールドセールスと協力して、商談化内容の見直しも行います。

【現状の課題/今後取り組みたいこと】
ターゲットとしているSMBセグメントは20万社強のマ…