【株式会社トゥモロー・ネット】【品川区】AI事業セールスエンジニア※自然でスムーズな対話型AI／トップ企業導入実績有／リモート可【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/18(月)〜2025/2/16(日)


【品川区】AI事業セールスエンジニア※自然でスムーズな対話型AI／トップ企業導入実績有／リモート可


【AIプラットフォームの新規事業／ヒトとAIの新しいコミュニケーションの構築に興味がある方大募集／11期連続黒字成長中／リモート可／残業平均15時間以下】

■職務内容：
CAT.AI事業のセールスエンジニアとして、営業とエンジニアの橋渡しを担当し、商談中の技術的質問に対応、クライアントの要望を技術要件に整理・提案します。生成AIサービスやコールセンター関連のソリューションを営業チームと共に提案し、最適な技術解決策を提供することが求められます。

■職務詳細：
・営業チームと協力し、商談中の技術的な質問や要望に対して、的確な提案や解決策の提供
・クライアントの技術的要件を整理し、エンジニアチームに伝達、提案資料の作成をサポート
・生成AIサービスやコールセンター関連のソリューションについて、クライアントに対して技術的な説明を行い、最適な導入方法を提案
・営業チームの技術的な知識の向上を支援、また社内研修の実施
・クライアントからの追加要件や変更依頼に対し柔軟な対応でのプロジェクトの円滑化

■担当商材（新規AIプラットフォーム）について：
ボイスボットは入力の手間も無く手軽ですが、音声認識率、漢字不可、音声案内の情報量、ユーザーリテラシーなど、様々な壁があります。今回の新規プロダクトは、SMS等テキストツールと組み合わせることによりこれらの問題を解決し、セルフクローズ率90％以上を実現しています。

■働き方：
・リモートワーク導入：
多くの社員は出社とリモートワークのハイブリッドで勤務しています。
・子育て支援の取り組み：
家庭内育児の充実を図るために、お子さんが小学校6年生になるまで1日最大2時間の短時間勤務制度を導入しています。

■当社の特徴：
当社は2005年2月に設立し、これまでITインフラ事業・SI事業を中心に堅調に成長を続けており、現在上場準備に入っております。新たな挑戦として新規AI事業を本格的に始動し、2022年3月に新規AIサービスをリリースしました。さらに2024年7月には生成AIと連携したボットサービスを追加し、企業のCX／DX向上を支援しています。急拡大に伴い、事業メンバーはこの一年半の間で6名から30名を超える規模になり大幅に増員しました。

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】