【ゾーホージャパン株式会社】【横浜】オンボーディング担当◆全世界28万社以上が利用するIT運用管理ソフト／WLB◎／年休122日【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/11/21(木)〜2025/2/19(水)


【横浜】オンボーディング担当◆全世界28万社以上が利用するIT運用管理ソフト／WLB◎／年休122日


～インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎～

■募集背景
企業向けIT運用管理ソフトウェア（ManageEngine）を取り扱うManageEngine事業部では、事業拡大に伴い、ManageEngineのいずれかの製品のオンボーディング業務を担っていただく方を募集します。

【ManageEngineとは】
「IT運用管理ソフトウェア」として、コストと運用工数の削減を実現するソフトです。当社はネットワーク監視ソフトを開発した草分け企業でもあり、日本においては2004年の販売開始以来、中小企業のみならず、官公庁、サービスプロバイダー、大企業など分野や規模を問わず幅広い顧客に広がっています。
※80％以上の都道府県自治体が導入／50％以上の日経225主要事業体が導入
※ネットワーク管理、監視、ログ管理、セキュリティ、サーバー、アプリケーション管理、サービスデスクとあらゆるニーズに応えます。

■業務内容
お客様が製品を使いこなし、 長期に渡りご満足いただけるよう、オンボーディング担当として次の業務を担当いただきます。
◇オンボーディングプロジェクトの遂行
・お客様の要件ヒアリングと業務理解
・詳細設計、設定、検証の実施
・ドキュメント作成
・トレーニング
※プロジェクトによってインド本社グローバルチームとの共同プロジェクトの管理／推進
◇オンボーディングサービスの企画・改善
◇お客様に対するオンボーディングサービスの提案活動（PoC含む）
◇インドにあるグローバル本社（開発元）への製品／サービスの詳細仕様確認、機能要望のフィードバック

■職場環境
◇残業は全社平均10.2h、年休122日です。
◇「働きがいのある会社」のベストカンパニーにも3年連続で選出。

■充実した環境／福利厚生
スーパーフレックスの導入や育児休暇制度、時短制度の充実など柔軟な働き方を実践しています。社員が働きやすいよう環境を整備しています。
◇育児休業取得＆復職率（男女）100％
◇有給休暇取得率78.1%
◇無料ランチあり（会社指定のお弁当の代金を全額補助）

変更の範囲：会社の定める業務

【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】