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NEW 正社員 イーキャリアFA

【株式会社 イースト】商業施設の問合わせコールセンタースタッフ◆未経験OK/正社員雇用/賞与年2回/横浜◆(正社員)

株式会社 イースト 求人ID:37183699
求人の特徴
  • 中途入社30%以上
  • 残業少ない
  • 第二新卒歓迎
  • 急募(締め切り間近)
  • 未経験歓迎
  • 育児支援制度
  • 資格取得支援制度

仕事内容


未経験歓迎◎20代~50代の
幅広い年齢層の女性スタッフが活躍中!

問い合わせはアプリの使い方や
駐車場についてなど…

有名商業施設の問い合わせ
コールセンタースタッフ♪

*座り仕事で負担少なめ◎
*年休116日以上・連休取得OK
*産育休取得&復帰率100%
====================

・各商業施設の代表電話対応
・各商業施設のアプリに関する問い合わせ対応 …など

大手まちづくり企業グループが
手掛ける、有名商業施設の
代表電話受電対応業務をお任せします。

アプリの利用方法や駐車場関連の
問い合わせがほとんどで、
件数も1日10件程度のため焦ることなく
落ち着いて業務に取り組めます。

<求人ポイント>
◆チーム制でフォロー体制万全◆
研修やマニュアルが整備されており
コールセンター業務について
基礎から学べる環境です。

実際に業務が始まってからも
チームの先輩が丁寧にサポートしてくれるので
未経験の方でも安心して就業できますよ。

また、元飲食店スタッフや販売スタッフ、
事務スタッフなど異業種出身者が多いのも特長!
年齢問わずフランクな雰囲気の職場です。

◆えるぼし認定企業◆
残業がほとんどなく、連休取得可だったり
働きやすい職場環境と待遇が整っています。

管理職の女性の割合は40%以上!
資格取得支援制度などもあり、
未経験からキャリアアップも目指せます。

「ホスピタリティ力を活かしたい」
「接客が好き」という想いを強みに
安心の企業で成長してみませんか?

募集要項

募集職種 営業、事務、企画系 > テレマーケティング、カスタマーサービス > カスタマーサポート、ユーザーサポート、ヘルプデスク
営業、事務、企画系 > 事務関連(事務、アシスタント、受付、秘書) > 営業事務、営業アシスタント
雇用形態 正社員
勤務時間 -
勤務地 ◆横浜オフィス
各線「横浜駅」徒歩3分

※2024年12月までは市ヶ谷オフィスでの勤務
(各線「市ヶ谷駅」徒歩5分)
交通 -
給与 年収 250万円~300万円
待遇・福利厚生 【給与】
月給:210,000円~
・役職手当
・時間外手当(1分単位全額支給)

◆想定年収:2,700,000円~3,000,000円
└〈月給〉210,000円~+残業代全額支給+賞与年2回

※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します

【勤務曜日】
土日祝含むシフト制*週5日勤務

【勤務時間】
9:30~20:15の間で
実働7時間15分程度、休憩60分のシフト制
シフト例)
早番/ 9:30~17:45
中番/ 9:45~18:00
遅番/12:00~20:15

※所定労働時間は8時間となります
※実働時間が満たない場合も待遇に変更はありません

◎残業ほぼナシ!

【試用期間・研修】
試用期間:有(3ヶ月)
※試用期間中の条件変更あり:基本給5,000円減

【福利厚生】
・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
・役職手当
・時間外手当(1分単位全額支給)
・資格取得支援制度
・資格取得合格お祝い金制度
・副業可(社内規定あり)
・再雇用制度
・関東IT健康保険組合加盟
・屋内禁煙
休日・休暇 <年間休日116日以上>
・週休2日シフト制(月9日公休:土日祝含む)
・年次有給休暇
・季節休暇
・慶弔休暇
・シフト勤務者休暇
◎月3日まで希望休の取得OK!
連休を取得して旅行を楽しむスタッフもいます♪

・産休/育児休暇 ※取得・復帰多数

応募方法

応募資格 \未経験OK!/
・高卒以上
・PCやタブレットへの入力スキル(抵抗がなければOK◎)
応募方法 このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。
この求人は人材会社を経由して応募する求人です
◆詳細を知りたい場合
非公開となっている求人の社名や、そのほか応募に関する詳細につきまして、転職EXおよび情報提供元であるイーキャリアFAではわかりかねますので、求人応募完了後に人材紹介会社様にご確認ください。
◆お問合せ・応募の流れ
「この求人に応募する」をクリックし、その先の求人応募フォームで必要事項を確認のうえ応募してください。
イーキャリアFAおよび人材紹介会社への登録と求人への応募が完了します。
選考プロセス -

企業情報

会社名称 株式会社イースト
所在地 〒100-0005
東京都千代田区丸の内3-4-1
新国際ビル 3F
事業内容 事業内容:
(1)システム事業:商業施設の運営管理者に対して、売上管理・売上分析、グループウェア等のソフトウェアを開発・販売。
(2)オペレーションアウトソーシング事業:全国200数十ヶ所商業施設運営サポート実績に基づき、売上管理業務やインフォメーション業務、販促サポート業務等のオペレーションサービスを提供。
(3)セールスソリューション事業:SP(サービス・プロモーション)関連を企画立案。マーケティング目標やプロモーション課題を正確に分析した上で、長年培ってきたノウハウを活かし、企画立案、ご提案を行い、ニーズに合わせた競争優位かつ最善なサービスを提供。
(4)その他関連事業
代表者 代表取締役/長島 秀晃
URL https://www.east-inc.jp/
設立 年1997年10月
資本金 20百万円
売上 7,530百万円
従業員数 1,234名
平均年齢 36.9歳
主要取引先 NTTコミュニケーションズ(株)、(株)NTTデータ、KDDI(株)、(株)JTB、シャープ(株)、ソースネクスト(株)、ソニー(株)、大日本印刷(株)、(株)東芝、凸版印刷(株)、日本電気(株)、日本マイクロソフト(株)、(株)日立製作所、富士ゼロックス(株)、富士通(株)、ヤフー(株)、三省堂、共同通信社、中日新聞社、日本経済新聞社、毎日新聞社、読売新聞社、佐賀県、東京都、総務省
※敬称略・順不同
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