【株式会社リガク】【昭島】カスタマーサポート（熱分析装置）◆X線装置国内トップクラスメーカー_CS03【転職支援サービス求人】（正社員）

掲載予定期間：2024/12/2(月)〜2025/3/2(日)


【昭島】カスタマーサポート（熱分析装置）◆X線装置国内トップクラスメーカー_CS03


【X線分析装置の分野で国内シェア70％越と独占、世界でも30％を占める安定性の高い企業／X線分析装置の世界3大メーカー／官庁・民間企業からの需要固く堅実経営】

■業務内容：
熱分析を用いた分析業務、営業／顧客支援業務をご担当いただきます。
（1）受注前の案件に対し、分析技術の提供、営業活動等における顧客からの課題に対応する技術面でのアドバイス、コンサルティング。装置購入を検討しているお客様の試料を測定、データ・解析結果の提供とソリューションの提案　
（2）受注後の技術サポート、装置活用のコンサルティング　
（3）外部セミナーやウェビナーの講師として製品の説明やアプリケーション例のプレゼン
※案件獲得は営業担当。平均1年程度かけて営業と顧客フォローを実施。当社が先進技術を保有する装置が多数あり、装置／分析のスペシャリストとして、顧客の課題解決のサポートを担って頂きます。
【変更の範囲：会社の定める業務※業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがあります。】

■オンボーディング：
今までのご経験に応じて、基礎的な内容を習得後、実際の依頼分析案件を通して、OJTで業務を行います。最初は、先輩がマンツーマンで付き、測定方針の決定から解析、報告書作成まで指導します。経験をある程度積んだ時点で、来客対応や、セミナーや操作説明などの出張を担当いただきます。海外出張もあります。

■当社の特徴：
1951年創業の当社は、X線分析・熱分析・X線非破壊検査機器の専門メーカーとして半世紀を越え、顧客と共に発展、成長を続けてきました。現在はＸ線分析装置における世界三大メーカーで、国内シェア70％以上、世界シェア30％以上という圧倒的な存在です。世界で唯一“Ｘ線研究所”を持ち、大手企業から大学、行政など幅広いお客様に導入頂いており、安定成長を遂げております。医薬品の開発に役立つタンパク質構造解析装置、情報通信技術を支える半導体や電子部品の開発・生産に貢献する半導体薄膜評価装置、そして暮らしの環境を守る各種環境用分析装置等、当社の製品は常に科学技術の最先端の研究開発や生産の分野で幅広く活用されています。

変更の範囲：本文参照

【チーム／組織構成】