正社員
掲載予定期間：2024/12/5(木)〜2025/3/5(水)
【未経験・第二新卒歓迎】ヘルプデスク（Microsoft365）※土日祝休み／年休129日／転勤無
～チームでの業務のため、未経験からでも活躍できる環境／基幹システムなどに強み（プライム案件多数）／グループウェア及びWebシステム開発にも積極展開！／転勤無・年休129日と働きやすい環境／教育体制充実～
■業務内容
・Microsoft365に関する問い合わせ対応を担当していただきます。
※アカウントの管理対応や月次報告書の作成などの作業もあります。
【問い合わせ例】
・Microsoftアカウントへログインする際の二段階認証について
・Microsoft365にサインイン済みなのにサインエラーになる
・特定ドメインからのメールが受信できない
・Teamsチャット不具合について
・PowerPointが落ちる原因について
・Windows11へのアップグレードについて
・SharePoint Onlineの機能確認について
・メールのホワイトリストへの登録方法について など
■入社後
・実際にヘルプデスクとして働く前に、一定期間の研修を予定しています。(使用するシステムや操作方法の説明)
・入社後研修は、入社時の個人スキルを踏まえた上で企画する個人に合わせた研修プランです。
■教育体制
・未経験から入社した社員も多数在籍しており、サポート体制は万全であり、徐々にスキルアップしていける環境です。
・チームでの業務となりますので、安心して先輩社員に聞ける環境です。
・レベル別・スキル別に継続的に研修を実施し、さらに「人間力」をアップさせる研修も取り入れるなど社員教育に注力しております。
■弊社の魅力
・案件のほとんどがプライム案件となるため、お客様と直接会話をしながら業務を進めることが可能です。
・年間休日129日、有給は入社直後に支給しています。
・年2回の社内イベント、年1回の全社会議があり、事業部を超えた社員間のコミュニケーション活性化に努めています。定期的に自社の社員との交流の場があるため帰属意識を持って働くことができます
・決算賞与は6期連続で支給ができているため、安定した経営基盤の中で就業が可能です
■キャリアパス
・ヘルプデスク業務を一人で実施出来るようになって頂くことがまず目標となりますが、その後は、リーダー経験は勿論、システム開発やその他インフラ業務にもチャレンジも可能です
変更の範囲：会社の定める業務
【チーム／組織構成】
【その他プロジェクト事例】
【開発環境】
| 募集職種 |
ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > テクニカルサポート、ヘルプデスク（ソフトウェア・ネットワーク） ITエンジニア系（ソフトウェア、ネットワーク） > 運用、監視、テクニカルサポート、保守 > 運用、監視、保守職、テクニカルサポート（その他） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員
＜雇用形態補足＞ 期間の定め：無 補足事項なし ＜試用期間＞ 3ヶ月 補足事項なし |
| 勤務時間 | ＜勤務時間＞ 8:30～17:30 （所定労働時間：8時間0分） 休憩時間：60分（12:00～13:00） 時間外労働有無：有 |
| 勤務地 | ＜勤務地詳細1＞ 顧客先（都内） 住所：東京都 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 ＜勤務地詳細2＞ 本社 住所：神奈川県横浜市中区太田町4-55 横浜馬車道ビル6F 受動喫煙対策：敷地内全面禁煙 変更の範囲：会社の定める事業所（リモートワーク含む） |
| 交通 | ＜勤務地補足＞ ※転居を伴う異動はございません。 ＜転勤＞ 無 補足事項なし ＜在宅勤務・リモートワーク＞ 相談可（在宅） ＜オンライン面接＞ 可 |
| 給与 | ＜予定年収＞ 330万円～450万円 ＜賃金形態＞ 日給月給制 ＜賃金内訳＞ 月額（基本給）：235,720円～321,428円/月20日間勤務想定 ＜想定月額＞ 235,720円～321,428円 ＜昇給有無＞ 有 ＜残業手当＞ 有 ＜給与補足＞ ※上記年収には残業代は含まれません（別途全額支給）※ ※給与詳細は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定 ■昇給年１回（４月） ■賞与年２回（６月・１２月）※期末賞与（３月）は４年連続支給実績有 賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 月給(月額)は固定手当を含めた表記です。 |
| 待遇・福利厚生 | 通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金、退職金制度 ＜各手当・制度補足＞ 通勤手当：補足事項なし 社会保険：補足事項なし 厚生年金基金：補足事項なし 退職金制度：確定拠出年金 ＜育休取得実績＞ 有 ＜教育制度・資格補助補足＞ ■ITスキル、ビジネススキル研修充実 ■資格取得奨励制度 ■技術発表会（年2回） |
| 休日・休暇 | 【休日・休暇】 完全週休2日制（休日は会社カレンダーによる） 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） 年間休日日数129日 夏期休暇3日（7月～9月の間に使用できる有給とは別に支給される休暇）、年末年始休暇（12月29日～1月4日）、自分記念日休暇、その他（産前産後休暇/育児休暇） ※有給消化率：65% |
| 応募資格 | 学歴不問 ＜応募資格/応募条件＞ ※第二新卒歓迎／職種未経験歓迎／業界未経験歓迎（未経験入社多数の職場です）※ ■必須条件： ・コミュニケーション力を発揮する業務経験をお持ちの方 ・IT業界への興味・関心 ※ITに関する勉強や資格を取得されている方は、応募時に記載ください。 ■歓迎条件： ・Microsoft365に関する問い合わせ対応の経験 ・ヘルプデスク対応の経験 |
|---|---|
| 応募方法 | このページ内の「応募」ボタンよりご応募ください。 |
| 選考プロセス | - |
| 会社名称 | ソリューション・ラボ・ジャパン株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 〒231-0011 神奈川県横浜市中区太田町4-55 横浜馬車道ビル6F |
| 事業内容 | ■企業の基幹システムの開発、導入、運用保守、技術支援 ■IBM z Systems、IBM PowerSystem系インフラ基盤設計、導入、運用保守、技術支援 ■IBM i（AS／400）基幹業務システム開発、導入、運用保守 ■グループウェア（Notes）開発、導入、保守 |
| 代表者 | 代表取締役社長 森原 達夫 |
| URL | https://www.slj-net.co.jp/ |
| 設立 | 年1992年6月 |
| 資本金 | 100百万円 |
| 売上 | - |
| 従業員数 | 201名 |
| 平均年齢 | 39歳 |
| 主要取引先 | 【主要取引先】 日本ハムシステムソリューションズ株式会社 株式会社リコー 株式会社パイロットコーポレーション 芙蓉総合リース株式会社 株式会社ティラド 株式会社インテージテクノスフィア 大内新興化学工業株式会社 オーデリック株式会社 株式会社潤工社 東亜ディーケーケー株式会社 株式会社トーエル 日本ピーマック株式会社 敬称略／他多数 |
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IT事務*未経験OK*年休125日*残業月5h以下*研修体制が充実*リモート案件7割
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IT事務*未経験96%*残業月10h以下*住宅手当有*同期入社多数*リモートOK
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お客様サポート/ヘルプデスク*年休124日*完全週休2日*未経験大歓迎
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ITオフィスサポート*未経験歓迎*社会人デビューOK*在宅有*充実の研修*定時退社*...
株式会社ＬＡＧＯＯＮ
総務/未経験OK*人柄重視*土曜面接OK*住宅手当あり*食事手当（補助）あり
医療法人社団明芳会 横浜新都市脳神経外科病院
【IT事務】未経験入社9割*研修2か月*残業月11H*有休消化9割*土日祝休
株式会社ＡＴＪＣ【上場グループ】
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